机密
TEAM21笔试（样题）
-丰田技术员-
(2005)
丰田汽车公司
海外顾客服务技术部
1. 下面关于丰田的叙述哪一个是错误的？
a. 丰田是世界上最大的汽车制造商之一。
b. 丰田汽车的分销商遍布世界100多个国家。
c. 丰田汽车累计生产总量已达到1亿辆。
d. 丰田汽车的生产工厂只设在日本本土。
2. 根据丰田汽车公司的理念，客户、经销商、分销商或制造商哪一个最优先呢？
a. | b. | ||
c. | d. | ||
3. 下面关于 "技术员更佳工作的十项原则"的叙述，哪一个是错误的呢？
a. 按要求穿着整洁的工作制服。
b. 为避免划伤或弄脏客户汽车，为汽车盖上保护罩。
c. 保持车间的整洁有序，在工位上维修车辆。
d. 确认工作要求和制定工作计划不需要确认零件的有效库存。
4. 下面关于丰田技术员的基本职责的叙述哪一个正确？
a. 技术员的基本任务是直接从客户处听取要求并据此进行工作。
b. 如果有追加的维修项目，技术员通知接车员，由接车员通知客户决定是否继续进行修理。
c. 如果有追加的维修项目，技术员与客户进行沟通并继续进行修理。
5. 下面关于基本的维修操作流程的叙述哪一个是正确的?
a. 图[2]维修接待步骤，技术员直接听取顾客的维修要求。
b. 图[3]维修接待步骤，技术员估算维修费用。
c. 图[4]维修作业步骤，技术员进行维修保养。
d. 图[5]最终的检查步骤，技术员要把更换过的零件丢弃。
6. 下面关于工作安全的叙述哪一个是错误的?
a. 操作钻孔机时不需要戴手套。
b. 蓄电池充电时，附近可以进行焊接作业。.
c. 车辆举升离地后，轻轻摇晃车轮确认车辆是否支撑牢固。
d. 在车底下工作要用马凳支撑好车辆。
7. 下面关于事故的叙述哪一个是正确的?
a 只要工人小心，事故永远不会发生。
b 只要设备和车间得到适当的维护管理，事故就不会发生。
c 如果发生了事故, 所有人员都要反省其原因并采取措施防止再次发生。
d 如果发生了事故, 让全体员工进行讨论是没必要的，事故当事人应该反省事故发生的原因，并采取措施防止类似的事情再发生。
8. 下面关于5S的概念，哪一个是正确的?
a. 不要丢弃任何的零件、工具、维修手册或资料，要把它们存放在一个地方。
b. 根据使用的频率来摆放零件、工具、维修手册或资料以便能更容易获取。
c. 很少使用的工具和测量仪器不需要保持洁净。
d. 维修接待室保持干净是为了给顾客一个好印象。而顾客看不到的车间没有必要保持干净。
9. 下面关于5S的概念哪一个是错误的?
a. SEITON (整顿) 是把需要的工具和部件与不需要的分开，并把那些不需要的存放在车间不影响工作的地方。
b. SEIRI（整理）把不需要的工具和零件丢弃。
c. SEISO (清扫) 尽量使工作场地内所有物品保持干净，使之始终处于正常的状态。
d. SHITSUKE（自 律）是保持整理、整顿和清扫状态的步骤。
10. 下图示范使用工具哪一个是正确?
a. | b. | ||
c. | d. | ||
11. 下面所示螺旋测微计上的哪一个测量值是正确的？B
12. 下面关于螺栓的叙述，哪一个是正确的?
a. 螺栓是根据强度进行分类的，因此选用时不能只根据尺寸。
b. 只要尺寸合适，任何的螺栓都可以使用。
c. 拧紧塑性域螺栓先用手拧紧，再拧转90°。
d. 规格为M10x1.25-11T 的螺栓直径是11mm。
13. 下面关于螺栓和螺母的叙述，哪一个是正确的？
a. 螺帽和开口销配合可以实现锁止功能。
b. 槽形螺母自身具有锁止功能。
c. 开口销不能重复使用。.
d. 塑性域螺栓不能重复使用。
14. 下面关于保养日程表的叙述，哪一个是正确的?
a. 只根据里程表的读数。
b. 只根据规定的时间。
c. 行驶的里程或规定的时间, 先到者为准。
d. 行驶的里程或规定的时间, 后到者为准。
15. 下面关于保养日程表中需要频繁保养的车辆使用环镜的叙述，哪一个是错误的？
a. 长期不足8公里短途行车，或在户外气温低于零度以下使用。
b. 在多尘、泥泞、颠簸的路面行驶。
c. 在高速公路以80km/h行驶约20km。
d. 长时间怠速或长距离的低速运行的车辆，如警车，出租车或挨家挨户跑的送货车。
16. 下面那些零件是不需要定期更换?
a. 丰田车怎么样发动机机油
b. 发动机机油虑清器
c. 节温器
d. 发动机冷却液
17. 下面关于自动变速箱油（ATF）的叙述，哪一个是正确的?
a. 自动变速箱油会随着使用时间延长而不断恶化，因此只要根据规定的时间进行更换就可以了。
b. 如果不更换自动变速箱油，跳档时会有很大的冲击，但燃油经济性会提高。
c. 一般情况下，自动变速箱油是不会减少的。
d. 自动变速箱油可替代手动变速箱油使用。.
18. 下面关于检查发动机机油液面的叙述，哪一个是正确的?
a 没有必要知道机油液面在什么位置。
b 发动机运转的时候也可以检查机油液面。
c 机油液面在机油尺 “L” 和 “F”标记间为合适。
d 当检查机油液面时，没必要把机油尺插到底。
19. 下面关于检查制动助力泵（除了液压式）的叙述，哪一个是错误的？
a 起动发动机几分钟后熄火，踩下制动踏板几次，如果制动踏板的位置一次比一次高，则制动助力器气密性正常。
b 发动机停机后，踩下制动踏板几次并保持住，启动发动机，如果制动踏板向下沉，则制动助力器工作正常。
c 发动机运转时，踩下制动踏板并保持住，然后熄火。如果制动踏板的位置没有变化，则制动助力器的真空阀正常。
d 踩下制动踏板并保持住，如果起动发动机后制动踏板沉下去，熄火后制动踏板升上来，则制动助力器工作正常。
20. 下面关于盘式制动器的检查，哪一个是正确的?
a. 检查刹车片的厚度时，如果外面的刹车片厚度符合标准，里面的刹车片就不需要检查。
b. 检查刹车片的厚度时，如果刹车片在标准的范围内，那么里面和外面刹车片的厚度就算不同也没关系。
c. 检查刹车盘时，如果外侧的盘面没有磨花或损坏，可以确定内侧的盘面也没事。
d. 检查刹车盘和刹车片的间隙时，踩制动踏板数次，确认刹车盘不转动。
21. 下面关于方向盘的自由行程的检查哪个是正确的？
a. 在配备动力转向系统的车辆上，起动发动机，方向盘处于正中位置。 轻轻转动方向盘，在车轮转动前，方向盘所需要的转动量称为自由行程。
b. 在配备动力转向系统的车辆上，停止发动机，方向盘处于正中位置。 轻轻转动方向盘，在车轮转动前，方向盘所需要的转动量称为自由行程。
c. 在配备动力转向系统的车辆上, 轴向地、垂直地或者向两侧转动方向盘，检查方向盘的松动情况。
d. 在配备动力转向系统的车辆上, 起动发动机，使方向盘转到左或右的最大位置，检查到
每一边所需转动的圈数。
22. 下面关于检查手动变速箱油液面的叙述哪个是正确的？
a. 检查手动变速箱油液面，要拧开加注塞，用螺丝刀或其它工具伸进加注孔来进行检查。
b. 检查手动变速箱油液面，要拧开加注塞，手指插进加注孔，检查油与手指接触的位置。
c. 检查手动变速箱油液面，要拧开加注塞，把油放出来进行测量。
d. 手动变速箱油是不会减少的，没必要进行检查。
23. 下面关于悬架检查的叙述哪一个是正确的?
a. 如果车辆在检查中发现有倾斜的，则在车辆上加上重物来消除倾斜。
b. 检查车辆的倾斜要把车辆举升起。
c. 检查减震器的减振力要把车辆举升起。
d. 轮胎不离地时，通过上下摇动车身来确定减振器的减振力，并且检查车身停止摇动后的平衡情况。
24. 下面关于灯光检查的叙述哪个是正确的?
a. 检查转向信号灯：将点火开关旋至ON，转向信号开关向上或向下移动，看左右转向信号灯是否正常闪烁。
b. 检查倒车灯：转动灯光控制开关一格，确认倒车灯是否亮。
c. 检查倒车灯：将点火开关旋至OFF,把档位换到R档域，确认倒车灯是否亮。
d. 检查组合仪表的故障警告灯：将点火开关旋至ON , 检查所有的警告灯应该点亮,然后马上熄灭。
25. 关于雨刮的检查，下面那种说法是正确的?
a. 通过在挡风玻璃上涂抹发动机机油润滑，检查雨刮的性能。
b. 检查雨刮性能在玻璃干燥的情况下进行，不需要喷清洗液。
b. 检查当刮水器开关关闭时，刮水器是否立即自动停止。
d. 检查当刮水器开关关闭后，刮水器是否自动停在某个规定的位置。
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