HONDA 哲学（1998/5/16）
●基本观念
尊重个性
三个喜悦
●HONDA公司宗旨
●运营方针
●经常保持梦想和朝气
●尊重理论、创意和时间
●热爱工作，注重信息和感情的交流
●共同创造和谐、有条不紊的工作流程
●勿忘不断的研究和努力
序文
HONDA公司今年迎来创立50周年。1948年由本田宗一郎创建的小小的HONDA厉尽50年的沧桑岁月，已发展壮大成为世界著名的企业。
HONDA成长的原动力之一来自本田宗一郎和藤泽武夫这两位创始人的领导。这两位创始人留给我们的最有价值的财富是企业哲学。我们事业活动的基础经常存在于这企业哲学。它成为HONDA集团的所有企业和在企业里工作的人们的行动和判断准绳。全世界的HONDA的伙伴必须理解、尊重、共享和实践HONDA企业哲学。
在这50年间经常保持锐意进取的旺盛斗志，向世界各地提供产生于自由豁达的企业风土的产品和服务。其结果，赢得了广大用户和生意伙伴的大力支持。人们所赋予HONDA的作用和责任逐年提高。HONDA之所以赢得了今天这种局面，是由于在HONDA的所有人们从各自的立场和作用出发实践HONDA企业哲学的结果。作为深受世界欢迎、深受社会期待与信赖的企业，我们期望永远保持已经取得的业绩。为此我们在世界各地要以HONDA企业哲学为准绳判断事物，付诸行动，不断积累成绩。
在迎来公司创立50周年之际，我们在1992年修订的HONDA哲学的基础上，把今后的经营环境充分考虑进去，重新向世界各地发送HONDA哲学。
『HONDA』哲学不单单是「词句」。我们每个人作为主人翁充分理解HONDA哲学，并通过实践使社会接受它，在这一点上是具有重要意义的。我们相信，反复理解，反复实践HONDA哲学，是能够向社会提供新的价值的源泉，并且必定会创造出新的企业文化。
1998年3月16日
取缔役社长川本信彦
基本观念、公司宗旨、运营方针的位置设定
●基本观念
HONDA的企业哲学的核心是1956念制定的「公司宗旨」。成为「公司宗
旨」的基础的，是如下2个基本的信念。
尊重个性
三个喜悦
■尊重个性（尊重每个人）
人本来就是拥有梦想和希望，并为实现它们而思考而创造的自由且富有个性的存在。所谓尊重个性，是指这样一种观念：就是互相尊重各自独立的个性，以平等的关系互相信赖，发挥各自拥有的力量，并以此共同分享喜悦。从这样的观点出发，HONDA把以下3点作为HONDA的尊重个性的观念的基础：
自立：所谓自立者，就是说不拘泥于已有概念，自由地思维，根据自己的信念
具有主体性地行动，并对其结果负责。
平等：所谓平等者，就是说互相承认并尊重个人的差异。而且，对有干劲的人
不论个人的属性（国籍、性别、学历等）如何，一律给予机会。
信赖：所谓信赖，它产生于每个人互相承认，互相取长补短，诚心诚意地发挥
自己的作用。HONDA希望在一起工作的每个人经常保持能够互相信赖
的关系。
HONDA是每个人都为着实现共同目标而发挥作用的个人的集团。希望在发挥这种作用的过程中每个人都能胜任愉快地发挥各自拥有的特性。企业的任何成就也都是每个人的这种努力的结果。因其努力，所以每个人应该受到尊重。
尊重每个人的个性不仅仅是指尊重构成HONDA集团的人们，这种精神也同样适用于和我们进行商务的对象、同我们一起工作的每个人或企业的关系。
■对于用户、我们所进行的一切、都应该超过用户的期待。用户的满意、
是我们的最优先的研究课题。
■我们通过和许多协作厂商和销售店的关系、应该努力争取双方都满意的
结果。我们迄今为止阐述的关于自立、平等、信赖的事项，同HONDA
的职员一样，也适用于我们同协作厂商和销售点等的关系。
■同时，对于我们推进事业的地区社会和地球环境等需求，也同样追求建
立在尊重每个人的观念上的行动。
■三个喜悦
所谓「三个喜悦」，它所表达的信念是，希望根据「尊重个性」同所有和HONDA的企业活动发生关系的人们建立一种能够共同分享喜悦的相互信赖关系。
我们通过企业活动，应该使
购买商品的人（购买的喜悦）、
从事商品的销售、服务的人（销售的喜悦）、
从事创造商品的一系列企业活动的人（创造的喜悦）、
彼此能够互相分享喜悦
我们认为，诚实地追求并实现这个「三种喜悦」，同时就是赢得包括股东在内的全社会的信赖的事，就是肩负企业的社会责任的事。
●所谓「购买的喜悦」，就是通过商品和服务不仅让用户感到满意，而且让
用户发生共鸣，引起感动。用户的喜悦，给于我们的企业活动以价值， 因
此我们从创造、销售当中便能够获得真正的喜悦。为此，我们不仅要努
力创造出超过用户期待的具有新的价值的商品，而且要努力提供热情的
应对和服务。
●所谓「销售的喜悦」，就是说，我们用有价值的商品和周到热情的服务使
用户得到了满意，并且把由此而得到的信赖关系培育下去，在这个过程
中便产生了销售的喜悦。通过与用户构筑相互信赖关系，从事销售和服
务的人就能得到自豪和欢乐。本田 honda
所谓「创造的喜悦」是指我们通过各自的业务，充分发挥各自的能力，创造出超过用户和销售店的期待的具有高价值的商品和服务，让用户和销售店的每个人感到喜悦，由此便产生了创造的喜悦。
共同实现这些「购买的喜悦」、「销售的喜悦」、「创造的喜悦」，回应社会进一步提高喜悦，这是我们的「三个喜悦」的精神。
HONDA以制造让更多的用户享用的商品为正业，所以在各个方面同社会产生关系。既会给社会带来提高个人的移动性（MOBILITI ，活动半径）、提供有价值商品和提供雇佣机会的正面影响，同时，商品和事业活动环境和地域社会带来负面影响也是事实。特别是对地球环境保护所作的努力，正是现在社会最追求的事。
为了赢得社会的信赖，一方面尽量控制给予社会的负面影响，一方真诚地实行提供社会所追求商品和服务的HONDA的正业，这就是根本原则。
我们相信根据「三种喜悦」的理念，真诚地满足变化着的社会要求，就一定会使HONDA名副其实地成为「被社会承认其存在，被社会所期待的企业」。
●本田公司宗旨
所谓公司宗旨者，是表达HONDA为什么经营事业这一HONDA
企业活动的目的的。所以，为了让在企业里工作的全体成员理解「在这个社会中HONDA的存在理由是什么」，公司宗旨是必不可少的。
本田技研工业株式会社的公司宗旨是1956年指定如下的：
我公司放眼全球，响应顾客的要求，
生产性能优良、价格便宜的产品。
其后，HONDA在世界扩展其企业活动的过程中，根据这一日语的公司宗旨在1962年制定了英语的公司宗旨。
当时，英语的表述更加明确地显示了HONDA的企业活动的焦点在于「客户的满意」。
Maintaining an international viewpoint,
We are dedicated to supplying products of the highest efficiency yet at a reasonable price for worldwide customer satisfaction
1992年在发行这个1962年制定的HONDA公司企业哲学之际，把英语的公司宗旨确定为整个HONDA集团的公司宗旨（「HONDA公司宗旨」）。为了更明确表达它的意思，把过去的日语的公司创业宗旨修改如下：
我公司放眼世界，为使全世界的顾客满意，
竭尽全力以合理的价格提供高质量的商品。
面向21世纪，纠正了地球上的资源和环境是无限的认识，大家保护的、无法替代的地球的「
有限的地球观」从而有了希望。
对于在HONDA工作的我们来说，只考虑自己的事业活动就可以了的时代已经结束了，如何同有限的地球共同生存，这个问题变得重要起来。
提早预见到这种今后可能出现的企业环境变化，值此公司创建50周年之际把「HONDA公司宗旨」作了如下部分修改：
我们放眼全球，竭尽全力以合理的价格提供高质量的商品，让全世界的拥护满意。
●公司宗旨应该这样理解
为了更好地理解「HONDA公司宗旨」，现逐句将其含义说明如下：
●放眼全球
HONDA创业以来，放眼世界，展开了企业活动。而且，今天在日本、南北美、欧洲、亚洲、大洋州等世界各地推进着它的事业。
这是我们每个人经常努力朝着世界最高水平提高工作的质量（效果、效率、创造性、协调性等），并且努力在世界各地按照不同的特征提供超过用户的期待的商品和服务的结果。这种精神我们全体职员必须保持和发扬下去。
另一方面，世界正面临着环境破坏、资源和能源的枯竭、粮食问题等全球规模的课题。随着HONDA 的事业的发展，认识我们自身给社会带来的巨大的负面影响，是重要的。HONDA期望今后在发展和进化现在的事业的同时，向解决这种地球规模的课题不断挑战下去。
我们要继承创业以来保持发扬的「放眼世界的精神」，坚持「同地球共同生存」的观点，通过所有的企业活动为社会的持续发展作出努力。
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