长安汽车质保政策
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一、质保范围
1. 整车质保范围:长安汽车公司(以下简称“长安汽车”)为每一辆新车提供三年或10万公里的整车质保服务,以先到者为准。
2. 零部件质保范围:在整车质保期内,长安汽车将对发动机、变速器、转向机、制动系统、悬挂系统等主要零部件提供三年或10万公里的免费维修服务。
二、质保条件
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1. 购买渠道:顾客必须通过长安汽车授权经销商购买正品长安汽车,并获得正规的购车发票和手续。
2. 使用条件:顾客必须按照说明书正确使用并定期进行保养维护,不得改装或私自拆卸零部件。如果发现故障,应及时联系授权经销商进行维修。
3. 车辆检测:在三年或10万公里内,顾客应按照规定时间进行定期检测和维护,并保存好相关的检测报告和记录。
4. 事故处理:如果因为事故导致损坏,需要及时联系授权经销商进行维修。如果需要更换零部件,必须使用原装零部件。
三、质保内容
1. 整车质保:在整车质保期内,如果发现因为制造过程中的缺陷导致车辆出现故障,长安汽车将提供免费维修服务。但以下情况不在质保范围内:
(1)因为事故、自然灾害等非人为因素导致的损坏;
(2)因为使用不当或私自改装导致的损坏;
(3)超过规定保养周期或未按照规定进行保养维护导致的损坏。
2. 零部件质保:在零部件质保期内,如果发现因为制造过程中的缺陷导致主要零部件出现故障,长安汽车将提供免费更换服务。但以下情况不在质保范围内:
(1)因为事故、自然灾害等非人为因素导致的损坏;
(2)因为使用不当或私自改装导致的损坏;
abs防抱死制动系统(3)超过规定保养周期或未按照规定进行保养维护导致的损坏。
四、质保流程
1. 故障诊断:顾客发现车辆出现故障后,应立即联系授权经销商,并提供车辆购、手续、保养记录等相关资料。经销商将对车辆进行检测和诊断,并提供维修方案和费用预估。
双龙korando2. 维修服务:如果故障在质保范围内,长安汽车将提供免费维修服务。如果故障不在质保范围内,顾客需要自行承担维修费用。
3. 维修验收:经过维修后,顾客应对维修质量进行验收,确保车辆已经完全恢复正常使用状态。byd手机
五、质保条款
1. 赔偿标准:在整车质保期内,长安汽车将对因为制造过程中的缺陷导致的故障提供免费维修服务。在零部件质保期内,长安汽车将对因为制造过程中的缺陷导致的主要零部件提供免费更换服务。
2. 赔偿责任:长安汽车将按照国家有关法律法规和相关标准规定履行赔偿责任。
3. 赔偿时限:顾客应在发现故障后及时联系授权经销商进行维修,在整车质保期内,顾客可以享受免费维修服务。
4. 赔偿方式:长安汽车将通过授权经销商提供免费维修服务或更换零部件。
六、总结
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长安汽车的质保政策为顾客提供了全面、规范的质保服务,旨在保障顾客权益,提高顾客满意度。顾客在购买和使用长安汽车时应认真阅读并遵守相关的质保条款和要求,以确保获得最佳的使用体验和维护服务。