特别展示区
一、建筑篇
(一)汽车展厅建筑设计理念
1.自然生态观与现代建筑技术的完美结合
汽车展厅的建筑外观形体设计充分反映了斯柯达品牌形象的精确度和动态活力。设计理念体现了公司司徽的符号意义——〃巨羽飞箭〃O建筑外观以对称的拱形屋面和外凸的建筑主入口隐喻〃巨羽飞箭〃,具有自然生态造型的
巨羽象征着自由和活力,通过现代建筑技术使得建筑形体具有轻盈通透之感及动态美。
2.结构形体上的模块化
新车发车区
鉴于我国地域范围广,气候差异大,各地区经济发展水平不一致,汽车展厅充分考虑以上因素,结构形体运用模块化处理。采用轻盈可变的钢结构模块,可以在展厅后部和两侧按模数扩展。形成规模不同的四种级别展厅:F级、A级、B汽车标志图片级、C级,以适应不同地区不同实力的销售商。
3.平面布局隐喻品牌形象
汽车展厅对品牌形象的塑造,不仅通过建筑对称的外观及易于辨识的居中主入口,而且还反映在其展厅的内部平面布局上。客户由居中主入口门厅进入展厅后,经由一道弧形通道到达圆形主展台,是对公司司徽中羽毛和眼睛的隐喻,新车发车区是客户接收新车的场所,经过一个新车功能简介和钥匙交接仪式后,在象征性的〃飞箭〃指引下,客户离开展厅。
4.对称与通透的美学原则
汽车展厅统一形象的设计理念是建立在建筑设计理论之上的,就如同许多经典的历史建筑一样,巧妙地运用了对称的美学原则及易于辨识的居中主入口。对客户而言,从远处就可以方便地辨认出汽车展厅,而且巨大的拱形屋面象征着一对大鸟的翅膀,不仅呼唤吸引客户,而
且热烈欢迎他们的到来。正是由于具有经典建筑的这种对称特征,才得到世界上不同国家不同民族的积极响应。
汽车展厅立面的通透性是易于辨识的另一个重要特征,不仅建筑正面,而且其左右两侧同样通透。立面的通透、结构的轻盈,从内到外,宛若浮在空中一般,为整车展示提供了一个完美的建筑空间。黄昏时分,在展厅精心设计的照明系统衬托下,立面的通透性和镜像效果使得室内与室外环境有机地融合为一体。
5.建筑单体与环境的有机结合
汽车展厅建筑单体的〃巨羽〃生态造型,仿佛是一只栖息于地面的即将腾空的大鸟,而且建筑立面的通透玻璃幕墙,白天镜像周围环境,晚上反映室内场景,在每天的不断转化中,建筑单体与环境、建筑内部空间与环境相互交流融合,成为环境构成的一部分。(二)维修车间设计理念如何使斯柯达汽车品牌在国内扩大影响,保持其在未来市场的竞争力,很重要的一点就是要将市场重点放在满足客户的需求和不断提升客户满意度上面。
高水准的维修会留住老客户并为经销商吸引新客户。因而维修车间在设计念上以客户为中心,
以核心维修过程服务为导向,以维修分类功能区为依据进行合理规划布局。建筑元素和技术设施的设计都是为创造最佳的工作条件,使功能性与美学观念协调一致,从而实现整个核心维修过程的服务使客户感满意。L维修车间的核心维修过程内容核心维修过程有内外二部分组成:A与客户直接接触的工作工程维修预约-维修接待/维修导引一车辆交付/维修付款一回访客户(电话)B.内部工作过程预约维修准备—车辆维修—维修质量检验/交车准备2、维修车间的功能组成车间的功能组成:核心维修过程是通过由车间各个维修分类功能区来完成其过程操作的。L维修接待功能区(在交互式维修点)2.维修业务功能区3,零配件供应功能区4.交车点功能区(在交互式维修点)3、维修车间的功能组成A.维修接待功能区(与客户在交互式的对话中对车辆进行交接使维修服务在热情友好的氛围中进行)交互式维修点由客户决定接受维修导或车辆当着客户面进行结果可以双方讨论一切透明。
客户休息区在整个修车过程中,让客户一直感到放松和休闲非常重要。B,修理业务功能区1)预检/快修车辆在交互式维修点无法检出问题,在此进行检测诊断/在交互式维修点诊断出维修工作不超过30分针,在此进行维修工作。2)机修车间3)镀金车间4)油漆车间5)辅助用房a.维修功能附房b.员工生活用房创造一个良好的工作环境,激发工作动力。C.零配件供应功能区配件库应布置在靠近使用量大的维修区域,使供应路程缩至最短,同时与展厅的零配
件销售同样顺畅,便捷特殊工具与配件发料处合二为一,方便使用及管理。D.交车点功能区(在交互维修点进行)确保汽车完成了所有的维修服务后仍然做到专业化的服务,提供从质量检查到电话回访的连贯式服务。交互式维修点紧邻车间,体现〃短距离〃原则,使相互交流非常便捷。
4、车间照明照明系统与展厅的照明设计理念相同,车间的照明设计包括直接照明和间接照明系统。
屋顶两翼及后部延伸屋顶照明为间接照明系统,大厅入口和立面照明是直接照明系统。照明布置及灯具形式照明布置有助于区别车间分区,区分工作区域和通道。同时还突出体现屋顶区域的设计。灯具选用下照灯。工作空间尺度维修车间按维修流程要求合理安排。车间空间的安排达到最优化,使车辆、人员和零件距离缩短。车间尺度设计是根据当前和未来任务发展的需求,细节方面已经考虑到车门打开时的尺度,机师在其中工作的足够空间和设备所需要的空间。车间设备供应系统水:车间清洗用水与工人洗手用水布置合理。动力电:每两个工位间及车间辅房内布置一组电源插座。车间每个设备都应留相应瓦数电源。尾气排放:每两个工位间有一个尾气排放装置。由厂家设计并安装。机油、制动液充
放:由厂家设计并安装。压缩空气:每两个机修工位间有一个压缩空气供应点。辅房面积及工位设备总成修理间面积≥30平方米轮胎修理间:面积≥18平方米索赔件库:面积≥15平方米镀金工具间:面积≥15平方米工人休息间:面积≥24平方米机油冲放间:面积≥12平方米调漆间间:面积≥12平方米
二.室内篇
(一)汽车展厅室内设计理念1、品牌形象的独特性在设计中我们以斯柯达的品牌形象和品牌理念为核心,鲜明展现斯柯达特,与其它汽车生产商展厅明显区分开。鲜明的形象元素展示了品牌理念和品牌价值。
2、人性化和亲和力人性化设计是设计的重点。设计中秉承"RoomforLife"的品牌理念,遵循以〃真诚〃和〃人情味〃对待顾客的信息交流原则,通过环境、家具、媒体和图像等各个细节的精心设计,满足顾客在使用功能和精神需求上的需要。
3、现代感和艺术感整个展厅的环境设计达到〃清新,有吸引力和感触力〃的效果。展厅设计的艺术感给予顾客最大的感触力,提升顾客对品牌的认知度,最终达到促进销售的目标。
现代设计审美理念体现在两方面:一是人性化理念,实现以人为本的个性;二是技术美的理念,将科技体现为美。我们在设计中力图实施现代科技信息功效,融合人性化与科技化。
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