美团团购岗位职责(共8篇)
第1篇:美团团购代理商业计划书
团购代理商业计划书
一、选择新美大合伙人原因
自身从事餐饮行业,认同美团点评的文化,看好互联网与餐饮的完美结合。 二、个人情况详细介绍和事业规划
1.2012-2014年,入职移动公司,从事移动4G网络的普及和发展业务。 2.2014年,看中餐饮市场的潜力,和朋友合伙在北城开了一家餐饮店,主要做快餐盖浇饭。
3.2016年,成立餐饮公司,主要项目是北城预食品包装,速食包装食品的分销代理,现有200多家网点。 三、市场开发计划(详述)
1.前期,对老的头部商家进行快速的拜访,稳定他们的合作意识,为他们策划新的营销方案,有爆点,能带动市场。
2.新商家的签约上线,要做到速度快,品类优!有竞对的商家,策划方案一定个性化,优于竞对的方案!
3.前六个月基本功做扎实,改变老商家对美团的看法之后,对B端单门店进行优化——从门店品质分头腰尾商家进行运营优化,将市场占比扩大到50%。
4.市场稳定后开始抓毛利把控:在我们的不断努力下,有一部分商家开始对我们的服务开始慢慢认可,这时开始全面提高毛利标准。
5.B段完善之后,日常工作开始转向C端推广:C端推广:前台(给好评提醒)、收银台、餐桌、门口、商场,进行频繁地推活动,把买单业务深推成用户日常的消费习惯。
四、团队组建计划(详述)
1)、如果涉及到和朋友合伙,股份怎么分配。 平均分配股权,决策权在于我本人,
2)、如果涉及到请业务人员,薪资怎么设定。
2000+50一个门店奖励(符合折扣标准和套餐数量标准的门店) 3)、关于组建团队的其
他思考。
长丰市场开发初期需要业务人员10人,管理人员2名,行政1名。
除了核心管理团队,业务人员会聘请本地人,工作稳定而且易于和商家交流。 沿用老带新的师徒制,便于快速建立团队凝聚力和归属感。团队成员招聘需要有统一的价值观标准,保证团队成员思想和目标的统一度。
五、投入资金/投资回报预期
50W的资金,预期10个月盈亏平衡 六、说明自己代理意向城市的优势和实力(详述)
1.从事餐饮行业多年,了解不同品类的餐饮店,营销的思路,推广办法。 2.合伙人为合肥杠岗香食品有限公司的长丰代理,为200多家餐饮店供货,客情绝对没问题。
3.现已有直营团队原BD加入我们团队,正培训我们的所有业务人员相关知识,团队雏形已经显现!
第2篇:导购岗位职责
导购岗位职责
导购岗位职责
员工岗位说明
导购是一线真正的执行者,是顾客对于公司品牌的第一印象。
一、导购的职责
1.引导顾客购物及热情接待顾客
2.努力学习业务知识,提高导购技能
3做好店内清洁卫生,保持整齐河干净
4.协助店长做好商品陈列工作
5.做好每月 每日的盘点作业
6.对店内物品要妥善保管,不得损失和遗失
7.懂得顾客抱怨与投诉的应对与汇报
8.认真对待每次列会与培训,不得借故不参加或不重视
9.做好每天的交接班作业
二、对员工要求
1.素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力
2.能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力
三、店员权利与职责
1.权利:对店长和助堤店的投诉与申辩权,申请自己负责工作的权利
2.店员直接责任:销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责
四、导购岗位说明
职责一(货品销售)
1.每日货品销售
2.完成店长或店助分配的业绩指标
3.顾客抱怨与投诉的应对与汇报
4.熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识
职责二(店铺日常维护)
1.与同事保持良好沟通
2.为顾客提供优质服务
3.确保店铺商品的安全性
4.保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列
5.严格准照规章制度
6.月底协助店长、店助完成盘点库存数
职责三(进行团队管理)
1.具有积极向上、耐心的心态
2.要具有团队精神,工作互相配合
3.努力学习业务知识,提高导购技能
4.能主动并积极调动卖场气氛,并起带头作用
汽车用品导购 第3篇:导购岗位职责
导购岗位职责说明
岗位名称:导购 部门:销售部 直接上级:店长 直接下级:无
一、任职资格:
(1)年满18-35岁并且身体健康的男、女导购。 (2)有一定的销售经验。
(3)要有团队的合作精神,能吃苦耐劳。
二、工作内容
(1)利用各种销售技巧,营造展厅参与气氛,提高顾客购买愿望,增加展厅的营业额;
(2)收集竞品的产品、价格和市场活动信息,并及时向销售督导汇报;
(3)填写各种销售报表,并及时交销售督导;
三、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)通过在展厅与消费者交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高公司的品牌形象;
(3)积极参与公司组织的各项培训、例会;
(4)做好展厅海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作,保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有序;
(5)时时保持在展厅良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择能满足客户需求的商品;
(6)收集客户对产品和公司的意见、建议、和期望,妥善的处理客户抱怨,并及时向销售督导汇报;
(7)完成领导交办的其它工作。
第4篇:导购岗位职责
营业员的岗位职责
1.为顾客提供服务。
2.帮助顾客做出最佳的选择。
导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买新干线能使他获得最大的利益。
导购员如何帮助顾客呢?
(1)询问顾客对家具的兴趣、爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的家具;
(3)向顾客介绍我们家具的特点;
(4)向顾客说明买到新干线后将会给他带来的益处;
(5)回答顾客对家具提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买我们的产品;
(7)向顾客推荐别的款式产品;
(8)让顾客相信购买我们家具是一个明智的选择。
1、宣传品牌。导购员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。 为此,导购员要做好以下工作:
①、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传新干线产品和企业形象,提高品牌知名度。
②、在卖场派发新干线品牌的各种宣传资料和促销品。
2、产品销售。利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。
3、产品保管。妥善保管产品,做到防鼠、防潮、防火、防盗。
4、产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
5、收集信息。导购员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。
①、收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。
②、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。 ③、收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。
④、了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向库房和经理反映。
6、带动新手导购做好销售。导购员不仅要自己做好销售,而且要带动新同事做好我们家具的销售。
7、真实完整地填写销售清单,登记卖场进销存帐簿,完成销售报表及其他报表填写等,并按时上交主管。
8、其他。完成主管或经理交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作。
第5篇:导购岗位职责
导购的工作职责
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标; 二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品; 四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内; 六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录; 七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息; 八、随时维护店内形象,确保店内形象良好; 九、认真填好各项资料记录表格; 十、积极向店长提出建设性建议; 十一、有保护现场商品安全的责任; 十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料; 十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力; 十五、必要时协助同事接待顾客; 十六、服从上级领导的工作安排 商场导购员岗位职责
商场导购员岗位职责主要用于规范导购员的日常规范,商场导购员岗位职责主要包括基本工作要求、导购员仪容仪表及行为举止等。
商场导购员岗位职责一:基本工作要求 1、导购员应按照规定准时上下班; 2、导购员需要
时刻保持精神饱满,热情开朗,不因私人情绪影响工作; 3、导购员手机要调振动或是静音状态,不打私人电话,工作时间不处理私人事情; 4、接待顾客要做到举止得体,不与顾客起争执,遇到不能解决的问题要即时上报; 5、上班时间员工之间不得互相聊天,交头接耳,擅自离开自身工作岗位; 6、导购员要随时掌握市场动态,把握市场信息,在给顾客销售时才能够随心应手; 7、导购员要遵守职业道德,不偷盗,不恶意中伤商品,要切实对商品负责,对顾客负责; 8、导购员要服从商场的管理,遵守商场各项规定。 商场导购员岗位职责二:仪容仪表
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