版本编号：3CC00102119
大众汽车问题
02.2019
途昂
途昂系列车型保养手册
www.carobook
本使用维护说明书描述了该车型车辆在当前范围的配置、功能及操作的一般通用信息，但用户车辆的实际配置和功能等信息以具体交付时的为准。
本公司将持续对各种车型进行改进，各车型在外形、配置、功能和结构设计等方面也可能随时会发生变化，故本公司有权在法律法规允许的范围内对本说明书有关版本进行更改、补充，若用户对此有疑义请及时拨打上汽大众客户400-820-1111予以咨询。未经本公司书面同意，不得复制、翻译或摘录本使用维护说明书。
符号说明
表示必须立即停车。
表示参阅该章节内或相应页面中的“提示”内容。
提示
带有这个符号的文字内容指出忽视时可能会导致汽车损坏的情况。
带有这个符号的文字内容包含关于环境保护的
提示。
带有这个符号的文字内容包含附加信息。
关于本保养手册
本手册介绍本车所有车型及可能配备的所有设备，不注明其属选装装备，还是标准装备。因此所描述的装备可能在本车上未安装或仅在某些市场提供。本车装备信息请查阅销售资料（购车合同或车辆配置表），并请检验实车，与此相关的详细信息敬请垂询上汽大众经销商。
本手册中的所有数据以定稿时的信息状态为准。为满足客户的需求以及符合法规的要求，上汽大众对产品的配置及性能将持续进行优化和改进。因此汽车与本手册中的说明之间可能存在偏差。各个数据、插图或说明均不能作为提出任何要求的依据。
概述
本公司服务体系简介
秉承“售后服务先行”的发展战略，上汽大众汽车有限公司多年来在服务网络建设、服务组织标准化管理、客户服务等各方面不断创新。我们拥有完善的服务体系、严谨的服务标准、丰富的服务产品、高效的售后服务组织。在中国我们拥有1000余家大众品牌特许销售商/特约维修站、为全国广大上汽大众客户提供售后服务。
在聚焦客户需求的基础上，我们始终践行“Techcare”售后服务品牌的理念，将“匠心•挚诚”的品牌精神贯穿于售后服务全过程，为每一个客户提供优质的售后服务。同时依靠客户服务中心构建起高效率的用户接触平台，让我们能倾听每一个用户的声音，如果您有问题、建议和意见，可及时。
上汽大众客户：400-820-1111
保养手册的重要性
本手册告诉您什么时候需进行哪种保养。由于不同车型要执行的保养范围有所不同，因此可到上汽大众经销商处询问汽车具体所需的保养。
基于本手册的上述重要性，请随车携带本手册。如将汽车转售他人，请务必将本手册转交新车主。上汽大众经销商时刻准备为您服务！
安全注意事项：
诸如轮胎、发动机机油、火花塞和蓄电池等所有车用油液和易损件均在不断开发更新之中。建议由本公司特许经销商更换车用油液和易损件，因本公司特许经销商掌握车用油液和易损件的最新发展动态。为使您的汽车始终保持良好的状态，建议到本公司特许经销商处更换车用油液和易损件。
提示
务必按系统功能添加品种及规格均正确的车用油
液！注意切勿加错车用油液，否则，势必引发功能
故障，损坏发动机！
提示
使用了不符合标准或规定要求的油料或燃料、以非
法方式使用、使用不当或滥用（如用于货运，用作
赛车、试验用车等）所造成的损坏、损失也不属于
质量担保范围，即使在质量担保期内。
泄漏的车用油液对环境有污染。必须及时清除
泄漏的车用油液，并按环境保护法规正确收集
和处理废弃的车用油液。
正确保养汽车不仅可使汽车保持良好的状态，
并可使汽车符合相关法规要求。因此，务必按《使用维护说明书》的规定按时保养汽车。
www.carobook
保养周期
一般说明
如何确定本车何时须进行保养？
●组合仪表以及信息娱乐系统可显示车辆的保养周期⇒ 手册使用维护说明书。
车辆使用条件的相关说明
保养周期是根据汽车的正常行驶条件制定的，如在恶劣条件下使用汽车，则需在常规保养之间增加若干保养项目的保养次数，或缩短保养周期。
以下情况属于恶劣条件：
●使用含硫燃油●经常短途行驶
●发动机长时间怠速运转（如出租车）●在高尘地区或环境下行驶
●走走停停为主的行驶模式（如市区行车）●长时间在寒冷气候下行驶，等
在恶劣条件下使用汽车，需增加下列部件的保养频次：
●灰尘及花粉过滤器●空气滤清器
●发动机机油●发动机机滤●齿形皮带●活动天窗等
保养范围
上汽大众经销商的服务人员将根据您的汽车使用条件建议您保养频次及保养项目（例如检查照明或制动装置），以保证汽车的使用安全性和交通安全性。
下述章节列出了基础保养和专业保养，所列保养项目仅适用于本书印刷时的车辆技术状态。基于技术升级等原因，本公司可能会对保养项目作相应修订，本公司特许经销商将会告知您需实施的保养项目。
车辆保养的费用取决于汽车车型及装备，上汽大众经销商会告知您实际所需的保养工时费和材料费。
保养周期
保养类型
保养周期
基础保养
首次保养自购车之日起 1 年内（以购车发
票为准），首次行驶里程达 5000
公里
常规保养车辆行驶到 10000 公里或首保后
1 年以及后续每 10000 公里或每
1 年定期保养
专业保养
详情请参见⇒ 第
5 页。
更换制动液：首次 3 年，以后每 2 年⇒ 。发动机机油规格⇒ 手册使用说明书
113.5R 1.P L 7.74
www.carobook
其他售后服务项目上汽大众原装零件
上汽大众原装零件是专为本车设计，并特别在安全方面经上汽大众认可。原装零件在规格、尺寸精度和材料方面均严格符合规定。因此，建议使用上汽大众原装零件。上汽大众不对非原装零件的可靠性、安全性和适用性负责。上汽大众经销商为上汽大众原装零件提供质量担
保。应妥善保存上汽大众经销商出具的发票，用以
证明质量担保服务的起始日期。
详细信息请咨询上汽大众经销商。
上汽大众原装附件
建议在本车上使用上汽大众原装附件。
如果想为本车装备附件，应注意下列事项：
建议在本车上使用上汽大众原装附件。上汽大众对这些附件的可靠性、安全性和适用性已进行认可。上汽大众不对非原装附件的可靠性、安全性和适用性负责。上汽大众经销商为上汽大众原装附件提供保修。应
妥善保存上汽大众经销商出具的发票，用以证明保
修服务的起始日期。
详细信息请咨询上汽大众经销商。
www.carobook