实习报告
汽车打蜡方法哈克车业是一家连锁车行，旗下有九堡三村分店，总店机修有35年工作经验的老师傅亲自操刀，维修大小工具齐全，其主营业务有：汽车喷漆、汽车美容、发动机维修等等。本文在实习期间主要从事的是汽车美容和汽车维修两方面的工作，下面从实习内容和实习心得两方面进行总结：
在这段时间的实习当中，本人首先接触到的是汽车美容工作，即汽车日常保养。汽车保养对工作人员自身的专业素质要求不是很高，仅仅需要工作人员投入大量我的耐心和责任心，在保养车辆的时候能够对车辆每一个角落进行清洗，而不能因为车主不在就草草了事，并且，工作的时候一定要将自己娴熟的技术展现给客户，这样会在无形当中给予客户一种安全感。车辆美容主要分为三个步骤：清洗汽车、打蜡、贴膜。第一，清洗汽车。在师傅的带领下，我第一次真正接触到清洗汽车，这是我的理论知识变为实践经验的重大跨越，清洗汽车的准备工作非常关键，工作人员必须着装整齐，禁止穿带扣子的衣服，以防损坏客户车辆，同时要对洗车过程需要使用的毛巾进行分类整理，在洗车的不统计阶段要使用不同类型的毛巾，洗车所需要的工具也要事先进行摆放和整理。在准备工作就绪之后，我便在师傅的带领下开始接车，接车的过程
中务必注重礼貌用语，并且要善意的提醒客户带好车内贵重物品，然后对车辆的车漆情况进行检查，并向客户汇报，然后工作人员需要将车内脚垫抽出，那么接车工作就完成了。随后需要用水对车辆进行冲洗，冲洗的时候必须注意相应的顺序和力度，随后便需要对车辆进行打泡沫，大泡沫的时候必须注重泡沫的均匀分布，在起初开展冲车与打泡沫作业的时候，我的技术不是很熟练，很难把握好分寸，在师傅的指导下我才渐渐到技巧，开展摸透冲车和打泡沫的注意事项，而有的客户看到我比较生疏知道我是实习生，并没有对我进行指责而是鼓励我好好干。在泡沫打完以后，便需要进行擦车和刮水操作，擦车的时候要注意从上到下进行擦拭，并且不同的擦车员之间要相互配合，避免重复工作，以提升擦拭效率。清洗汽车的最后一步是进行内室清洁，即把客户汽车内的咋胡统统清理掉。第二，打蜡。打蜡是一种经济实惠的汽车保养方式，但是其保持时间通常不超过一个月，因此需要经常性的进行打蜡。第三，贴膜。贴膜主要是指在车辆的前后挡风玻璃处贴上一层膜状物，以阻隔热量、防紫外线，并在一定程度上提升汽车的安全度。贴膜是一项技术活，本人在刚开始仅仅站在一旁学习师傅的贴膜方式与技巧，随后才敢自己上手贴膜，由于实习时间不长，我的贴膜水平还有待进一步提高。
在实习期间，我所从事的另外一项工作就是汽车维修。我遇到的都是无内胎的修补，而用胶
条填补的方法没什么技术性，挺容易的。对于要用生胶片粘贴的方法，先要用磨刀擦毛轮胎内表面，我们用的是气泵动力旋转的磨刀，旋转速度很快，需要很小心，不然很容易把轮胎磨穿。在实际补胎的时候，必须结合轮胎的实际情况来选择补胎方式，常见的补胎方式有：冷补、热补、胶条法。本人实习期间遇到几次都是胶条法补胎，这类车辆都是因为在道路行驶的时候，外胎出现被扎情况，这种问题通常比较容易解决，仅仅需要补胎工具和轮胎充气泵，并且对维修工的技术要求不高，经过这几次补胎让我初步学习了补胎的技巧和方式。在车辆维修期间，我接触的另外一项工作就是汽车机油更换，机油更换对于汽车来讲是非常重要的一项内容，其主要功能是，对发动机进行润滑、清洗、密封等。一旦离开了机油，那么整个汽车的发动机便无法运转，那么汽车就没有办法开动。换机油的过程比较复杂，对员工的细心程度要求比较高，并且要结合车辆的实际情况来选择更换何种级别的机油，以及更换量是多少，更换机油的时候还要顺带对车辆的滤芯密封圈进行检查，以确保车辆的完整性。
通过这段时间的实习让我受益良多，在哈克车业的实习让我学到了非常多的东西，让我认识到书本上的理论知识和现实当中的实践经验之间有非常大的区别。在刚开始实习的时候，我接触的是最简单的洗车作业，经过不断的学习和实践，我开始逐步学会了汽车打蜡以及抛光等方面的知识，在遇到问题的时候我会积极向同事或者师傅请教，他们都非常热情的给予我
帮助，并对我进行指导。虽然我的实践经验还远远不足，但是我相信学习永远不会一蹴而就的，而是在不断的积累过程中实现量变到质变，在以后的工作中我依然会相信这一真理。总的来讲，本次实习让我的动手能力得到大大提升，不仅让我了解了整个汽车维修保养行业，而且让我对整个汽车行业的发展现状有了深刻的认识，同时，我还认识到自身的专业素质还比较低，需要学习大量的知识和经验才能做好这一份工作。我总结的关于车辆维修保养的经验有：第一，一定要仔细和负责，因为车辆美容对员工本身的技术要求不高，能表现员工能力的就是其细心程度，责任心之所以重要是因为有些人可能因为客户不在场而马虎大意，没有仔细洗车，这对员工来讲，可能在当时是获得了休息时间，但事后车主发现以后会对我们车行的工作不满意，从而间接的为公司造成非常严重的损失。第二，一定要多学习车辆有关的知识，因为车辆维修对维修人员个人的素质要求还是比较高的，只有具备足够的知识才能准确把握车辆的受损程度，以及应该使用何种处理方式，以免因为判断错误而给车辆造成损伤，从而为公司带来损失。总之，本次实习让我学到了很多，我在今后会继续努力，争取做好汽车美容维修方面的工作。