（企业诊断）品牌诊断方法
解品牌的最好方法是把品牌当人见。
品牌的诞生犹如初生的婴儿，每壹步都需要你的精心呵护、引导以及爱的浇灌，才能不断茁壮成长。幼小的生命是脆弱的，你必须尽责监护，否则，品牌将夭折在初生的摇篮。
别克是哪国的品牌等他长大壹点，他上学了，从小学到中学再到大学，受到良好的教育，不断提高自己的文化内涵，慢慢地有了自己的性格、追求和理念，以及对人生的规划。
他走上了社会，在大浪淘沙的市场洗礼中，懂得了如何运用自己的专长去形成自己的竞争优势，以赢得喜爱、尊重和事业的长足进步。
这时，生命中的另壹半开始向他走来。经历了慕名相识、相互了解、彼此喜欢、直至俩心相许，壹起走向红地毯。
他们忠诚的相爱，组建了壹个美好的家庭，生儿育女，儿又生子，子又生儿，形成了壹个蔚为壮观的品牌大家族。有壹天，他们去了另壹个世界，但我们相信他们没有死去，因为他们的生命通过基因正世代相传，生生不息。
品牌人格谱
在品牌的壹生中，感冒和风寒经常会不期而至，它虽令你头晕、目眩甚至卧床不起，却同时能够增强品牌的抗体，且不可怕；可怕的是悄然而至的疾病，它日积月累，不易察觉，在不知不觉中已至晚期，毫不留情地夺去你宝贵的生命。
因此，定期地经常对品牌进行调查和诊断，未雨绸寥，以防患于未然，尤为必要。
品牌调查和诊断的方法主要有定性和定量俩种。
品牌诊断
品牌诊断的第壹步是调查该品牌和消费者之间的直接关系。
“如果把品牌见作壹个人，在你的眼里，它是壹个什么样的人？”我们在为品牌作诊断时常常直接切入主题。细化后的问题有：
他的性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着打扮、工作状况是什么样的？
他平时见什么报纸、杂志、电视节目？做哪些体育活动或娱乐？
在壹次为可口可乐和百事可乐进行的品牌诊断中，我们获得壹些有趣的结果，统计分析后他们的人格化描述分别如下：
可口可乐，40岁左右，已婚，乐观进取、积极向上，打扮成熟，热爱生活，关注时事新闻，喜欢跑步和网球等运动；
百事可乐，20-30岁，未婚，性格外向、活泼、勇于尝试，打扮新潮、前卫，关注流行时尚，喜欢足球、舞蹈等运动。
同样是可乐，在消费者眼中的形象却各不相同，可口可乐是壹个中年化品牌，而百事可乐是壹个年轻化的品牌。究其原因，实在是双方的策略差异所致。坐拥百年辉煌的可口可乐被视为是美国精神的象征，深受美国人民乃至世界人民的喜爱，但随着时间的推移，由于没有新鲜元素的注入，其形象已经慢慢老化，年轻壹代已经慢慢不再把可口可乐见成是“我的可口可乐”。而作为后来者的百事可乐另辟蹊径，从八十年代开始，陆续提出“百事，年轻壹代的选择”，“百事，新壹代的选择”等口号，近年，又以健康、活力、动感、前卫的郭富城作为形象代表，逐步树立其“百事壹代、年轻壹代”的形象，从而赢得了可乐消费的中坚力量——年轻壹代的欢心，和可口可乐分庭抗礼。
除了把品牌见作人外，同样类似的比喻仍有：
如果这个品牌是动物，它会是哪种动物？
如果这个品牌是汽车，它会是哪个品牌的汽车？
如果这个品牌是个城市，它会是哪壹个城市？
在我们对深圳海王的品牌诊断中，我们发现消费者对于海王的动物联想主要是海豚、鲸、鲨鱼等，消费者比较偏重于对“海王”的字面理解，说明消费者对海王企业了解不多，也说明海王在品牌传播时根本上没有明确的个性取向。
而消费者在给海王的汽车品牌联想中，高档车主要集中在“奔驰”上，而中档车的品牌提及比较分散，其中以桑塔纳最多，然后是红旗、本田、别克等。综合分析，集中认为海王是部中档车，这不符合海王作为生物制药企业的高科技形象，因此，品牌形象有待进壹步提升。除了拟人法、类比法，形容法也是品牌诊断的常用手段：
见到这个品牌，你最先想到的3个词语（形容词）是什么？
比如说哈药，提到它时，最先想到的是什么形容词？为什么会是这些形容词呢？透过消费者的解释，能够知道他们对品牌的直觉认知及认知的来源。
在对某冰淇淋品牌作研究时，我们运用了图片反应法
我们将正在播放的广告画成图案，留下空白让消费者完成，以测试品牌的传播记忆。
我们将消费者正在吃冰淇淋的情景画成类似卡通图片的图案，且留下空白的地方让消费者用他们的语言来填写他们的反应，以测定品牌在消费者心目中的价值，例如：
请见图片，甲乙对话，假设你是乙，完成图片中的对话。
甲：你见，我正在吃**冰淇淋
乙：--------