汽车展厅布置方案
汽车展厅布置方案
怎样布置汽车展厅?怎样开展汽车展出之类的促销活动?卖车有些什么技巧?……汽车经销商都会遇到此类问题,但往往不加细究,便凭着自己的经验做起来。
保密汽车经销商的展厅动辄几千平方,面积越搞越大,这是否合宜?
回答:面积大未必就有效果,相反,越大就越难于管理。国外专业展厅的面积比我们的小很多,整体感觉上只追求3方面:明亮、功能齐全、个性鲜明。讲师认为,展厅面积越大,功能就越容易被淡化。在国外每个汽车展示厅都有自己的参观路线,门口的样车是看外观的,里面的能够触摸,客户能够仔细了解车辆的特性,再往里是关于这种车型的详细介绍,包括厂方提供的资料和媒体评论。
有条件的话,在参观过程中还能够看见修理车间的工作景象。讲师分析说,展厅面积一大,行进路线容易混乱,如果让客户随意漫步,同样是参观一圈,效果会大打折扣。
销售顾问在面积过大的展示厅里也往往顾此失彼,难以为每个顾客提供全程陪同介绍。讲师说,上海的经销商们还容易犯一个毛病,一看没有客户就关灯,偌大的展厅里采光不佳,形象当然也就不怎么样了。
按照国外标准,离门口不远处必须有3辆展车,分别展示该车的侧面、前脸和后脸。如果是帕萨特之类侧面造型特别精美的
车型,展示侧面的样车应被布置在大门正前方,并专门搭建展示台,给顾客尽可能深刻的印象。同样,如果汽车前脸美观,也该放到主展示台上。每个展示厅都该有一个主展台,只是在展示前后脸时切忌正面对着大门,应该稍侧一下,否则颇显呆板。
主展台的灯光运用和样车间距如果想突出这类车型的流线效果,就应充分利用侧光源而非投射光源。讲师特别指出说,上海几大展厅的灯光效果都不好。普通样车的摆放也不能随意。在国外,一般两辆样车间的距离总在3到4个车门之间。车辆间距和汽车档次也有关系,家庭轿车间的距离能够稍近一些,给人以汽车超市的感觉,随着汽车售价提高,之间的距离也该越拉越开,到宝马奔驰的层次,少放几辆压压阵就足够了。
样车展示讲求的是专业性,特别忌讳将不同品牌不同型号的汽车比肩陈列,这种杂乱无章的大杂烩会让顾客缺乏安全感。
一些大型展厅中的商务谈判席离展车太远。客户总希望离样车越近越好,抬头就能瞧见。而有的展厅在谈判席和样车之间放置了几盆绿化,严重阻挡了视线,显然不太明智。另外,几乎所有展厅里员工工作间的位置都不正确。按照国外的理论,销售员应该在展示区边缘办公,为的是尽可能多地接触客户。经理和主管的位置应该在后台,但视线必须开阔,能随时掌握展厅里的动向、及时处理突发事件。老总办公位置则要求更高,应能随时纵览整个展厅的全局。另外还有专家指出,上海汽车展厅往往不注意展厅内外旗帜及装饰物的更新,不注意门口地板整洁,某些开
放式的员工办公桌上饭盒、文件也太过杂乱。这些都应该加以改进。
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1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合公司有关要求。
3、应按公司要求挂有标准的汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800Lux左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用公司可提供的标准布置物。
11、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
12、展车间相正确空间位置和距离、展示面积等参照手册执行。
13、其它项目参照《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
14、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
15、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
16、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。
17、顾客休息区设有饮水机,并配备标准的杯托和纸杯。
18、顾客休息区需摆放绿植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
19、顾客休息区配备有大屏幕彩电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放汽车广告宣传片和专题片。
(四)业务洽谈区20、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理
干净。
(五)顾客接待台21、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不
许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
22、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
汉兰达 汽车之家六)卫生间23、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
24、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。
25、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
26、卫生间内相应位置应备有充分的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
27、适度布置一些绿植物或鲜花予以点缀。
28、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿的盆栽等,洗手台上不可有积水或其它杂物。
29、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
(七)儿童游戏区30、儿童活动区应设在展厅的里端,位置应相对独立,有专人负责儿童活动时的看护工作(建议为女性),不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近,但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
31、儿童游戏区要能够保证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对柔软的材料制作而成,不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
32、儿童游戏区的玩具具有一定的新意,调丰富,保证玩具对儿童有一定的吸引力。
比喻说开一个宝马的4s店:
申请办理,经过它严格的审核,不过非常难,它对代理商的要求非常高,而且要先提交万到3000万
的保证金还要按照要求修建4S 店,大约1000万其它活动经费500-1000万不等,需要关系!
直接点说就是大约4000万以上。
2.以暖调为主使客户进店后有温暖的感觉,间隔点缀的花球突出喜庆的氛围。
3.几个车型进行分区,各个车型既各有主题特又统一使用磁铁标示出车型的卖点和优势。特性与共性相结合,使整个展厅的布置具有统一性。
4.在展厅内多个区域展露出企业文化与员工积极向上的工作、生活状态。
1.简要说明:
展厅总体情况相片(一)
要求:在位置1拍摄展厅全景3.1.13.1.1展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明3.1.13.1.1展厅总体相片与说明展厅总体相
片与说明 1.简要说明:粉纱幔吊顶,间隔花球点缀,营造出温馨和喜庆的气氛。
纱幔吊顶、花球?展厅总体情况相片(二)
要求:在位置2拍摄展厅全景1.简要说明:分区摆放车辆,显示不同特与主题。
3.1.23.1.2展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明3.1.23.1.2展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明展厅布置特相片(1)展厅创意特体现要求:位置自行选择简要说明:二楼围栏一排“汽车”承载着促销信息,形象而美观。
展厅布置特相片(2)
3.1.33.1.3展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明3.1.33.1.3展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明金帷幔、汽车形状促销信息?展车情况相片(分为凯美瑞,汉兰达,雅力士三个车型)
3.23.2展车相片与说明展车相片与说明3.23.2展车相片与说明展车相片与说明凯美瑞车型:以款凯美瑞新车型上市问主题,利用独立展台,突出“三大突破”等领先科技的特点。
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