玉溪第二职业高级中学2013-2014学年下学期
《汽车营销》期末考试
班级： 姓名： 学号：
1、选择题（每题3分，共30分）
A、售后服务 B、服务 C、外观 D、设计
2、企业通常在汽车产品的（ ）为维持市场增长率，可对汽车产品进行改良，以适应不断变化的市场需要。如桑塔纳系列：普桑—桑塔纳2000—桑塔纳3000。
A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
3、（ ）暗示着购买或使用产品的消费者类型。如宝马：年轻有为、不受传统约束的新一代；别克：大气沉稳，事业有成，家庭稳定的男士。
A、造型 B、品质 C、外观 D、品牌
C、渗透定价 D、竞争导向定价
5、广汽丰田凯美瑞200E精英版报价18.98汽车之家二手车报价万元；200G豪华版报价20.98万元；240G豪华版报价22.68万元。这种定价属于（ ）策略。
A、整数定价 B、声望定价 C、招徕定价 D、尾数定价
A、人员促销 B、公共关系 C、广告 D、销售促进
7、在制定汽车销售促进方案时，促销时间的确定很关键，促销时间（ ）会影响企业利润，甚至使产品受到怀疑，影响品牌忠诚度。
A、太短 B、太长 C、无论长短 D、不
8、在今年热播的综艺节目《爸爸去哪儿》里，其赞助商英菲尼迪汽车知名度与可信性大增。这种促销策略属于（ ）
A、广告 B、人员促销 C、公共关系 D、销售促进
9、“试想您购买了这辆车，周末和假期，您就可以带着您的家人一起外出旅游，享受大自然的清新空气！”这属于缔结成交的（ ）。
A、选择成交法 B、假设成交法
C、肯定成交法 D、小点成交法
10、出租人不仅要向承租人提供车辆的使用权，还要向承租人提供车辆的保养、保险、维修等服务的汽车租赁形式是（ ）。
A、设备租赁 B、融资租赁
C、经营租赁 D、短期租赁
2、填空题（每空1分，共12分）
1、汽车4S品牌专营是指具有整车销售（sale）、 （spare part）、售后服务（service）、 （survey）功能的专卖店构建模式。
2、在汽车销售过程中，常采用 和 两种销售方式。
3、当产品处于 期时，广告的效果最佳；当产品进入到 期时，广告则可以停止。
4、衡量广告的传播效果，主要是测定广告对消费者了解产品的认知度、 和 等方面的潜在影响。
5、 是一项汽车售前性能检测，是新车在交车前必须通过的检查。
6、 是销售过程中最敏感的话题，可将话题转向顾客需求较易达成销售。
7、汽车消费信贷的种类，按偿还方式分为： 、一次性偿还贷款和 。
3、综合题（58分）
1、案例分析：2006年6月17日上午11时，广州新白云机场，一架机身涂有“CAMRY凯美瑞”字样的南航波音777飞机腾空而起，备受瞩目的凯美瑞汽车以这种独特的方式高调上市。
请根据汽车营销知识分析该促销策略的成功之处。（10分）
2、在寻潜在客户的过程中，常用“MAN”原则：（18分）
购买能力 | 购买决定权 | 需求 |
M(有） | A（有） | N（有） |
m（没有） | a（没有） | n（没有） |
试分析以下几种组合的销售情况，并给出应对策略。
m+A+N：
M+a+N：
3、根据以下资料，分别用年限法及综合分析法进行二手车的估价，并比较两种方法。（所需数据查看附录）（30分）
评估车型：桑塔纳CEi 出租车
年份：2001年1月 行驶里程：140000Km
配置：标配 新桑塔纳CEi现价：11.3万
车况：发动机冒蓝烟、车身前侧撞击受损
附录一：
汽车报废新标准 | ||
车型 | 报废年限/年 | |
非营运客车 | 9座以下（含） | 15 |
9座以上 | 10 | |
旅游客车 | 10 | |
营运（非出租） | 10 | |
轻货、大货 | 10 | |
微货、19座以下出租车 | 8 | |
20座以上出租车 | 8 | |
附录二：
二手车成新率综合调整系数 | |||
影响因素 | 因素分级 | 调整系数 | 权重 |
技术状况 | 好 | 1.2 | 30% |
较好 | 1.1 | ||
一般 | 1 | ||
较差 | 0.9 | ||
差 | 0.8 | ||
使用和维护保养 | 好 | 1.1 | 25% |
一般 | 1 | ||
较差 | 0.9 | ||
制造质量 | 进口国际名牌 | 1.1 | 20% |
国产名牌 | 1 | ||
非国产名牌 | 0.9 | ||
工作性质 | 私人乘用 | 1.2 | 15% |
公务、商务 | 1 | ||
营运 | 0.7 | ||
工作条件 | 好 | 1 | 10% |
一般 | 0.9 | ||
较差 | 0.8 | ||
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