15个让别人相信你的技巧,你一定用得着
有一本书叫《影响力的游戏》,里面提到某些方法值得了解一下,很多传销、广告和销售人员就应用了类似的技巧来让你相信他所说的东西,下次你遇到这些技巧时请提高警惕。
1.反复地说,直到它变成真的
汽车驾驶技巧
我们经常根据别人的想法形成自己的观点。由于对每件事物进行独立判断需要花很长的时间,于是,我们走了一个捷径,那就是看看周围的大部分人是怎么想的,他们认为什么是对的,然后就把这些采信为最好的选择。我们认识的人当中有越多的人看起来持某个观点,我们就越容易认同那个观点。
如果我们只倾听那些对相关事物确实很有了解的人,例如,只关注核物理学家和研究过核动力的能源专家的观点,那么让自己的想法遵从广为认可的事情(亦即大部分人都是这么说的),就不会有什么问题。但问题在于我们不太挑拣信息来源。如果我们经常听到某种说法,就会逐渐把它视为一种自己应该遵从的常规,而不会费心去质疑是谁在这么说。对我们的潜意识观点形成来说,我们对信息的认知比对信息源的认知更重要。
信息不断被重复,比实际有多少人在重复这一信息更为重要,而你正是如此形成观点的。要使一个观点或行为被认知为是体的常规,只需一个人也可以做到,只要这个人重复这一观点或行为足够多次。
在判别某个事物是不是常规时,我们大脑唯一的反应就是这一信息是否熟悉,而且对大脑来说,50个人说同样的事情和一个人把同样的事情说50次,这两者之间没有区别。广告业者早就把反复地说直到它成真这一规则发挥到了极致,而心理学研究近年来才理解和意识到这些市场营销者是多么正确。
2.让它感觉起来像是真的
如果你希望别人听你的,你就得让他们觉得你所说的是真的。目前已经证实:越早理解呈现在我们面前的信息,我们就越容易把它当做真的。当你重复一条信息时,就会发生这种情况。由于经过不断地重复而变得耳熟能详,信息变得更容易处理了。然而,还有几个其他的方法可以加速对信息的处理,从而增加你所说内容的可信度,不论你说什么。
容易发音
这一认知规则告诉我们,如果我们想让一个人们从没听说过的新概念听起来真实可信,那么只要给它取一个容易辨认的名字就可以了。
注:大家还记得各种电视上的保健品广告吗? 用一个看起来象专家的人,说着满口你听不明白的名词来忽悠你。
押韵
使用押韵的词汇。心理学家和记忆研究专家几个世纪以前就知道,如果把某些东西和已经存在的记忆联系起来,会更容易被人们记住。把新信息整合到大脑中已经发生过的思维处理过程中,我们会更容易记住它。押韵的词汇就能产生这种记忆关联,音乐和旋律也是一样的道理。正如一句老话所说:“如果你不知道怎么说出来,那就唱出来。”
易于辨认
你将用图形还是文字来表达你的信息?你还有一个可用的工具:视觉呈现。
据说,黄底黑字是最容易被辨认的。回想一下你在哪些场合看到过这样的文字或牌子,你就
会发现,这是真的! 来自权威机构的警告牌都是用的黄底黑字,包括军方设备、发电厂、交通标志牌,等等。
别让他们自己想出理由
可以利用这一知识来打败你的竞争对手,只需运用逆反心理就行了。你可以请潜在的顾客、浪漫的恋爱对象或合作者,想出十个他应该选择你的竞争对手而不是你的理由。这听起来容易,但要想出这么多理由却会让他大伤脑筋。当他意识到这一点时,他就会开始觉得你的竞争对手比他原来认为的要弱。“我连十个理由也想不出来吗?这是不是说明他没我以前想得那么好?”
之后,你只需对她列举出十个明确说明你更好的理由,就可以让他选择你了。
而如果你还能以押韵的方式来表达这些理由,那效果就更好了
3.不要提供太多选择
问题是面对太多选择会使我们不知所措,由此,我们反而有可能放弃,不做出任何选择。当我们努力为每种可能性做准备时,有时却提供了过多的选项。
提供大量的选择会使我们觉得自己很专业很聪明。然而,真相却是:如果你想让别人选择你的而不是别人的选项,那么随着你提供一个又一个的新选项,你被选的可能性反而在递减。事实上,你应该像卖果酱的商店那么做。你要大胆自信地只提供少部分的选择,这样做会大大增进别人按你的意愿去选择的可能性。
4.小心完美主义者
前面介绍的这个技巧,即少提供一些选择以使人们更容易接受你的影响,并不是说你压根儿不应该给人们提供选择。相反,你应该考虑你能控制管理的选择数量。在一些特定的情况下,对于究竟应该提供几个选择进行深思熟虑更是至关重要。有的人我们可以称之为“最大化者”,他们常常在每一种情形下都力求达到最好的可能效果。“最大化者”永不满足于仅仅是“好”的程度,他们要求的是“最好”。然而,这些人一旦被提供了过多的选择,他们对最好结果的有意识追求就会超负荷运转,这就会使他们的满足感少于在更少选择情况下的满足感。
如果你怀疑自己正在和一个最大化者打交道,那么你可以采取另一种策略,这个策略既十分聪明也不易被察觉。实际上,我甚至想建议你在任何时候都可运用这一策略:不要把所有选择一次性地提供出来。例如,与其一次提出九个方案,还不如先提供三个,让他们从中选出
最好的一个。之后,再提出三个,又让他们从中选出最好的一个。接着,提出最后三个,让他们再次从中选出最好的一个。最后,把他们选出的三个方案摆到一起,让他们从这三个中选出最好的一个。通过这样做,你从未让对方在三个以上的方案中进行选择,虽然实际上你一共提出了九个。
这是一个非常好的让大量信息变得更容易处理的方法。你丝毫没有让最大化者被淹没或被压倒在众多选择之中,也无需删掉你准备好的任何一个方案。
5.当别人先你一步时
假设有人已经散布了某个信息,而你想反对它或让人们质疑它,在这种情况下,你的起始位置是很不利的。你也可以反过来用同样的技巧呈现你的信息。你试图反对的信息是以什么方式用的这些技巧,你就以其人之道还治其人之身,用同样的方式来使用这些技巧。例如,使用和他们在宣传活动中一样的排版方式;使用和你的老板在发邮件中相似的图片;使用他们在商业广告中一样的背景音乐;采用和你的竞争对手一样的宣传渠道:如果他们制作了广告,赞助了某个节目,那你也照做。基本上,你应该确保你的信息会使人们记起你的对手,让你的信息尽可能地出现在类似的地方。于是,你就会在你的新信息和原来的信息之间创建
出一个记忆关联。