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目录
说明
第一章概要
标致3008多少钱1-1.前言 (1)
1-3.生产准备计划的流程 (15)
1-4.按照SQAM提出文件一览表 (16)
第二章基本的要求事项
2-1.基于「自働化」概念的工程内打造品质 (17)
2-2.安全/排气/法规相关部品.特性的品质保证 (18)
2-3.环境负荷物质(SOC)规定的对应 (19)
2-4.供应商品质窗口的登记 (25)
2-5.确实做到节点管理 (26)
2-6.二级.三级以下的供应商品质保证 (27)
2-7.识别(Identification)和品质履历(Traceability) (29)
2-8.供应商部品生产准备阶段跟进活动 (30)
内饰翻新2-9.All Green化活动 (32)
第三章生产准备计划阶段
3-1.重要度・新规性的明确化 (33)
3-2.品质保证计划书的作成 (35)
3-3.与生产准备阶段相关的设计阶段的活动 (39)
第四章工序整备阶段
4-1.工序整备中的品质打造活动 (40)
4-1(1).工序流程图的作成 (41)
4-1(2).QC工程表的作成 (42)
4-1(3).确认流出防止体制 (49)
4-1(4).实施工程FMEA (51)
4-1(5).反馈到工程的DRBFM项目的实施 (53)
4-1(6).通过QA网络确认工程保证度 (54)
4-1(7).通过QCMS确认工程保证度 (57)
4-1(8).特殊工程的品质保证 (60)
4-2.作业标准类的作成 (62)
4-3.作成品质标准 (64)
4-3(1).部品检查法的作成 (65)
4-3(2).作成测量工具(C/F、检具、计量仪器等) (73)
4-3(3).作成限度样本 (78)
4-3(4).承认皮纹.颜.光泽 (81)车钥匙扣
4-4.包装式样的确认 (86)
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第五章号试阶段
5-1.实施生产调试 (88)
5-2. 实施初品评价(含信赖性评价) (90)
5-3.部品的纳入 (94)
5-4.号试中的不良对策 (98)
5-5.面向号口的最终确认 (99)
第六章号口生产阶段
6-1.号口初期的品质管理 (101)
6-2.号口生产中的品质管理 (103)
6-3.设计变更的实施和确认 (106)
6-4.工程变更的申请和确认 (107)
audi tt6-5.纳入不良的处理要领 (111)
6-6.纳入不良的计算方法 (114)
6-7.市场品质问题的保证活动 (116)
6-8.广汽丰田实施的工程点检 (118)
第七章品质保证关联事项/工具
7-1.工程能力的思考方法 (119)
7-2.防错装置的理解 (123)
7-3.活用管理图维持工程管理 (125)
7-4.问题解析(5 Why Analysis) (127)
第八章用语集 (129)
第九章业务用表格 (136)
附页 (162)
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第四版说明
供应商质量保证手册(SQAM)在06年开始出版,供应商质量保证手册是一本指导广汽丰田与各零部
件供应商在生准、号口、市场中品质的创立及保证的工具书。对广汽丰田建立质量保证体系及与各供应商顺利有效的沟通中意义重大。但是随着这几年我们的经验不断地增加、在业务能力上不断地提高,原有的SQAM已经不能满足我们在业务上的需要,我们急需制定一本内容更完整的手册。为此我们修订了这本《供应商质量保证手册(SQAM)》第四版,供各供应商使用。
本手册旨在更新和完善现有的工作流程,着重针对在生准和号口中容易出现的问题进行解释说明和补充。例如“全绿化活动”的追加描述,供应商品质计划书、PESS等在生准中有重要意义的账票进行更新,完善“工程变更承认要领”流程等。使供应商与广汽丰田开展业务更顺畅。
本书的修订有赖于广汽丰田各部门的共同配合,感谢采购,技术中心等部门给予宝贵的意见,同时在修订的过程中得到了公司领导,部门领导的大力支持,在此表示衷心的感谢。
鉴于水平有限,本版仍然存在不足,希望各位供应商在阅读的过程中不断指正。同时鉴于本手册对从生产准备到量产后的各项业务都进行了说明,希望各位供应商能够认真学习和执行,并欢迎随时跟广汽丰田质量部技术科交流。
质量管理部
技术科
2009年12月
1-1.前言
目的:根据顾客第一的产品制造原则,为了满足并超越顾客对GTMC制造的车辆品质的期待,把为了确保供应商部品的品质而采取的必要实施项目以及活动内容总结成要领书。
S.Q.A.M=S upplier Q uality A ssurance M anual供应商部品品质保证手册
适用范围:
为了确保搭载到广汽丰田制造的车辆上的从供应商处购买的号口用部品(包括总成、半成品)能够满足广汽丰田的品质要求,本手册适用于生产准备(工程计划·整备)、制造准备(号试)、量产
(号口)的各个阶段所实施的品质保证业务。
制定本手册的原因和目的:
一直以来,广汽丰田与供应商紧密合作,致力于实现品质缔造保证·向上,为了确保并维持稳定的高品质,在广汽丰田购入部品的品质保证活动中,针对完善组织·标准类·监查等品质保证体制,不断探讨
、改善,使之适合于不同的供应商。因此,广汽丰田对认为通用的要领进行总结并制定了本手册。其他的个别活动可以根据其重要性和必要性,在供应商和广汽丰田之间进行沟通、协商后实施。
与采购基本合同的关系:
本手册规定了下述基本合同中的质量保证有关的文件:
法令遵守:
遵守国内外的法律及其精神,通过公平公开的企业活动,致力于成为被国际社会所信赖的企业公民。
互相信赖的精神:
我们尊重交易对象,站在长远的角度上,在互相信赖的基础上,努力实现贸易双方的共存共荣。
保密:
根据部品买卖基本合同的要求,广汽丰田及供应商都不得泄露双方的机密。
雷诺汽车怎么样在日常业务中取得的数据、知识等应作为保密事项进行处理。
对于从广汽丰田获得的全部的图纸、数据、规格、知识等,供应商负有正确管理的责任。
一旦确定某些事项泄露到外部,应当立即与广汽丰田联络。
质量管理部门:
在广汽丰田中,负责判断购入品的品质是否可以受入、出货的部门被称为质量管理部门。质量管理部门是在购入品的相关生产准备阶段中对部品品质·工程保证体制进行确认,制作并承认检查法
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等品质相关问题的主要责任部门,是号口以后的品质问题的主管部门,是对工程变更等申请进行承认的部门。
因此,关于本手册中提到的购入品品质保证的相关活动细节,需要与该部品的质量管理部门进行协商推进。奔驰clk敞篷
SQAM的管理和教育:
一旦对本手册进行了修订,供应商内负责管理本手册的品质窗口责任人应当立刻更新到最新版并向公司内部展开。同时,为了保证能够正确的执行本手册里的内容,需要进行必要的教育。
备注:在没有事先获得广汽丰田质量管理部门同意的情况下,禁止把本手册发送给供应商以外的人员。但是,由于业务需要,要向2级供应商进行展开的话,在明确2级供应商的管理责任人的
前提下,作好保密工作并依据供应商的管理责任,可以复制本手册。
参考资料:【2-4章】供应商品质联络窗口的登记
修改提案:
如果对本手册有任何改善意见的话,请提出建议。我们将在对手册进行更新或者是修订的时候进行
相应的修改。
联系人:广汽丰田质量管理部技术科
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