试论大连会展旅游开发中存在的问题
会展旅游与观光旅游的不同之处就在于停留时间与消费档次这两个方面上,这两者中会展旅游的水平相对更高,会展旅游不受季节性的影响、人数也较多、旅游的主题相对明朗、能够开展文化、科技等方面的交流。因此,这一旅游形式应成为旅游界的“掌上明珠”,在带动经济发展和文化交流、满足人们旅游需求、塑造城市的形象等多方面都发挥出非常重要的作用。而伴随着会展旅游的高速发展,城市与城市之间的竞争越来越大,特别是与北京、广州、上海等大城市的会展旅游发展有很大的差距。
关键词:会展旅游 存在问题 对策
一、大连市会展旅游发展现状
大连市会展旅游从2019年开始就出现了非常快速的发展,大连会展旅游基于其便利的交通条件、优越的地理位置和丰富的旅游资源等优势,接纳了很多国内外游客,给游客们带来了超越一般观光旅游的其他旅游看点。如:科技、文化、商贸等方面的交流和参观。在加上会展中心规模的扩大。如:大连金石国际会议中心和大连星海会展中心等,不论是其会展中心的规模及其展览的产品都有其强大的竞争优势的。以下对此进行了深入的分析。
(一)会展馆数量呈现增加的趋势
1985年处于探索阶段的大连会展业接待了零星的海外团队;1987年处于起步阶段的大连会展业启动了大连国际博览中心,为了接待外国游客;1996年处于发展阶段的大连会展业建立了大连星海会展中心,成为了当时大连市的标志性地点,使得大连会展旅游业发展快速,为大连市的经济增长带来了新的契机。大连会展旅游业的发展推动了大连贸易发展,促进外资的吸收、城市的建设、城市形象的塑造等,进一步增强国际知名度和竞争力。由此看来,近些年的大连市会展旅游发展的速度、会展活动的次数、会展展览的面积及参观的人数等方面都有所提升,会展数量、参观人员和企业的参与数量等都呈现了上升的趋势。
(二)知名会展品牌增多
大连会展业经历初尝阶段、探索阶段、发展阶段和衰落阶段、巩固阶段后,通过不断发展创新,逐步在国际和国内市场中占据了首要位置。大连市会展旅游业在“十三五”期间进入了发展阶段,已经成为中国最具影响力的发展城市之一。2007年,“世界经济论坛增长峰会-全球增长企业年会”在大连举行,该年会被称为“中国夏季达沃斯论坛”。这些杰出的成就为大连会展旅游业奠定了基础。但是伴随着上海和广州等大城市的相互竞争,他们无论是在展览的数
量、展览的规模上、展览的设备上和功能方面等都要比大连会展旅游有一定的竞争优势。这也使得大连会展旅游遭遇到了瓶颈,如何转型和发展成为了大连会展旅游急需引起重视的问题。
(三)旅游业收入呈现增长
大连会展旅游是一种新兴的产业,特别是会展旅游为一些沿海开放的城市带来了重要的契机,促进了大连旅游业的发展和新的增长点。此外,大连的旅游业也已经慢慢形成了其独特的新型的产业体系,并且大连旅游业的发展在政府的支持下得到了快速的发展,进一步提升大连旅游业的经济收入。
二、大连市会展旅游发展过程中存在的问题
(一)基础设施还有待完善
加强基础设施的建设对于大连市的会展旅游业的成长来说是非常重要的,以香港国际会议展览中心为例,香港国际会议展览中心占地两万八千平方米,拥有3个大型展览厅和25个的展览区域,大厅中能够容纳的5000人以上。并且在配置相关的基础设施,如:五星级酒店和商
场、银行等,这为开展和举办大型会展提供了重要的条件和保障。但是伴随着一带一路发展战略的实施和部署,各国之间的联系越来越频繁,其主要集中在文化交流、科技交流等方面,人们对于展会的需求也越来越大。以2018(第三十二届)大连进出口商品交易会为例,大连举办的进出口商品交易会由于室内展室空间较小,室外展台缺乏清晰度,每个商品交易类型较为混乱、人们入场也无秩序、指示标牌不够明确、车位不足、从车位到每个会展馆的距离较长等严重影响了会展开展的效果,也降低了会展展览的体验。以下介绍了广州、上海、北京等大城市的会展基础设施的情况,在对比后发现大连的会展中心还是有上升的空间,需要对基础设施建设不断完善,才可以进一步提高大连市会展旅游的服务质量水平。
(二)营销方式创新不够
大连市的旅游业与会展业两者之间的联系不紧密导致政府对其会展旅游业的认识有一定的误解,这会使得大连市的会展旅游的投资保障出现一定的消极影响,导致会展旅游业缺乏一定的滞后性。例如:大连现有的展会促销方式通过协办企业进行宣传营销操作后,由相关的政府和行业协会的辅佐宣传,而对于旅游业部门来讲他们并没有对展览会进行宣传,而即便的进行了旅游宣传,但是也仅仅主要以的观光旅游为主,即在节日期间开展旅游营销的活动,
这就会造成会展业与旅游业都各自独自发展,不能很好地融合同步。相对于一些会展旅游相对成熟的国家来看,旅游部门在进行宣传和开展营销活动时需要根据的会展部门的实际情况开展会展旅游的宣传工作。例如:以新加坡会展旅游的情况来看,新加坡旅游局每年都会联合会展部门向来自中国、美国、德国、澳大利亚等主要客源市场开展促销活动,这一活动奠定了新加坡在国际旅游市场上的竞争位置。大连市会展旅游的宣传营销方式相对过时,只是依靠传统的宣传媒介,包括电视、杂志、广播、报纸、广告牌、这类传统的促销方式的手段进行产品的宣传;代理商和分销商、座谈会和说明会等传统的营销方式虽然能够得到很好的效果,但是与一些一线城市,如:上海和杭州等营销方式相比来讲,比较落后。例如:杭州、上海等一线城市发展的会展旅游营销模式主要是互联网+会展旅游营销这样的创新性营销方式,在顺应时代的发展趋势的同时,将会展旅游的营销效果有效地体现出来。但是从大连在这方面由于基础设施不足,先进化设备较少,创新意识不足等,使得大连会展旅游并没有形成创新的营销意识,这不利于大连会展旅游业的竞争优势的提高和可持续发展。
(三)缺乏会展旅游人才
针对国外会展旅游发展的情况可以看出:德、英等发达国家更加重视人才的培训等工作。例
如:德国高校已经开展了会展专业,学生们在课堂上可以系统的开展关于会展理论知识等。并且,这些高校还为学生提供了实习的机会,有助于学生能够将自身所学的理论知识融入到实践学习中来。另外,一些国家还通过短期的培训,对成绩合格的学院正式授予了证书,这就使得一些国家在开展会展旅游时通过配备专业的组织队伍,以在会展业中获取最大的优势。
但是大连从事的会展人员他们在岗位上、人员素养上等都出现了参差不齐的现象,这些举办的人员并没有经过专门的培训,导致会展旅游的专业人员与世界会展旅游的人员对比来看有很大的差距。特别是他们在业务的熟练程度上、操作经验方面的不足直接影响了会展旅游办理的效果。与此同时,缺乏会展旅游相关的专业人才不能满足产业发展的要求。
三、大连市会展旅游发展对策
(一)完善基础设施和配套设施
在大连会展旅游业的发展过程中,有必要通过不断优化城市环境、完善硬件设备等方式来提高旅游接待的效果,最重要的是通过建设优化有当今时代特征的基础设施来将大连市会展旅
游业的时代性体现出来。根据对世界会展旅游的情况来看大连会展旅游中心中想要达到的30万平方米,并且还需要带屋顶的展览馆。而从大连会展旅游的情况来看,其还具有一定的差距,从大连的会展旅游情况来看,大连星海会展中心的展馆占地面积大概有10万平方米,会展旅游的场馆建设工作是其重要组成部分,影响较大,大连市会展旅游业应积极扩大展馆规模,使这些不同展馆相互衔接,形成具有一定规模影响力和超前的会展中心。另外,大连市会展旅游业进一步加大了现代化设施的建设,比如展厅使用了最先进的国际同声传译系统或图文传输系统。还有相关配套设施和服务项目的增多,主要表现为环境保护、交通方式、餐饮住宿等方面的水平提升,进一步推动了大连市会展旅游的可持续发展。
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