东风汽车厂东风南方公司是一家主机厂出资的汽车销售服务企业,近年来,该公司面临着汽车限购、新车销售增长放缓、客户议价能力提升以及后服务市场增长潜力巨大的诸多外部行业环境变化,迫切需要在新的形势下理清公司的发展战略,为未来的转型发展指明方向和路径。本文首先对典型发展战略理论进行回顾和概述,为制定东风南方公司的发展战略奠定理论基础。其次,运用PEST模型和五力分析模型分别探讨了东风南方公司的外部环境进行了分析,东风南方公司面临较好的宏观环境、汽车销售行业限购的颠覆性变化,以及巨大的存量汽车和由此衍生的汽车后服务市场机会。同时对东风南方公司的内部资源和能力进行了分析,东风南方公司具备良好的股东资源支持,以及汽车销售领域的资源和能力,但汽车销售车型资源拓展受限、客户资源深挖不够、面向汽车后市场的售后服务能力不足;第三,在内外部环境分析的基础上,运用SWOT分析法研究提出了东风南方公司从汽车销售服务商向汽车全生命周期服务商转型,采用面向特定区域的差异化聚焦战略,积极发展汽车销售及维修业务、汽车融资租赁业务、二手车业务、衍生品及增值云服务等四个业务。
为了确保东风南方公司发展战略的实施,从建立战略管理常设机构、调整组织结构、梳理内部
流程、实施人才强企、多渠道募集资金、搭建信息平台等方面提出了具体的保障措施。本文对汽车销售服务企业如何在限购和汽车消费升级的大背景下寻求转型与发展提供了一定的理论启示和实践借鉴。
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