电子商务基础与实务试卷及答案
一、选择题(每题2分,共20分)
1、电子商务的交易额一般比传统商务的交易额( )
太平洋车网汽车报价A.更高 B.更低 C.无差异 D.不确定
答案:A.更高
2、下列哪一项不是电子商务的优点?( )
A.降低成本 B.提高效率 C.增加就业 D.减少库存
答案:C.增加就业
3、下列哪一项不是电子商务的交易对象?( )
A.有形商品 B.无形商品 C.服务 D.资金
答案:D.资金
4、下列哪一项不是网络营销的特点?( )
A.跨时空限制 B.信息交流互动 C.定制化营销 D.信息保密性
答案:D.信息保密性
5、下列哪一项不是物流配送的功能?( )
A.储存 B.运输 C.加工 D.销售
答案:D.销售
二、简答题(每题10分,共30分)
6、请简述电子商务的概念及特点。
答案:电子商务是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段,实现企业间的商业活动和消费者与企业之间的商业活动。具有数字化、网络化、直接化、个性化、全球化等特点。
61、请简述网络营销的策略。
答案:网络营销的策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。产品策略主要是通过提供高质量、个性化、有吸引力的产品来吸引消费者;价格策略主要是采用低价、折扣、个性化定价等方式来吸引消费者;渠道策略主要是利用网络平台、社交媒体、搜索引擎等渠道进行信息传播和销售;促销策略主要是通过各种促销活动来吸引消费者购买。
611、请简述物流配送的重要性。
答案:物流配送是电子商务活动中不可或缺的一部分,它直接关系到电子商务的成败。物流配送的重要性在于它能够将商品及时、准确地送达消费者手中,保证消费者的购物体验和满意度,同时也有利于提高企业的服务质量和信誉。
三、论述题(每题20分,共40分)
9、请论述电子商务对传统商业模式的影响及未来发展趋势。
答案:电子商务对传统商业模式产生了深刻的影响,主要表现在以下几个方面:电子商务改
变了消费者的购物习惯,使得消费者可以更加方便快捷地获取商品信息并进行交易;电子商务改变了企业的营销方式,使得企业可以通过网络平台进行精准营销和个性化营销;电子商务改变了传统商业模式的供应链管理方式,使得供应链更加透明化和高效化。未来,电子商务将会继续发展壮大,传统商业模式也将逐渐向电子商务模式转型,二者相互融合,共同发展。
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