摘要：新标识正在塑造新生态，谁抢先应用，谁就能掌握主动。对工业企业而言，二级节点具有数据价值、生态价值，未来拥有二级节点的工业企业将显著受益。吉利已建成标识解析二级节点核心基础设施，全集团大面积推广势在必行。本文介绍了基于吉利的备品备件全生命周期“一码贯通”案例，展示标识解析技术在产品的规模化定制、供应链管理和产品追溯中的应用过程。
关键词：工业互联网；标识解析；汽车备品备件
一、背景介绍
根据调研，吉利拟利用标识解析技术，依托吉利标识解析二级节点，开发备品备件标识解析系统。根据扫描产品二维码（如图一所示），得到产品信息，目标效果（如图二所示）。
图一 扫描二维码 图二 扫描二维码后的手机页面
吉利备件中心存在标识用码困难的痛点，采购、包装、运输、到库、配送等环节都要编码贴码，成本高，效果差、流程繁、管理难，急需全生命周期一码贯通的解决方案。
吉利备品公司存在码服务少的痛点，零部件备品产品真假难辨，窜货时常发生，库存、销售等数据采集分析不准，营销、推广策略缺乏数据支撑，急需一种成本低，操作简的解决方案。
消费者方面，需要通过二维码知道产品流动深度与广度，有购物引流、维修互动等功能，通过让消费者了解产品更多消息，来提升产品价值信任。
标识解析解决方案商认为标识解析能解决产品溯源和查询问题，解决信息共享和数据挖掘问题，通过一码贯通上下游产业链，能比较理想的解决上述痛点堵点。
二、建设目标
实现备件防伪。用户能通过最简单的方法实现备件真伪查询，全生命周期追溯，提升用户使用吉利原厂备件的使用效果，激发购买吉利原厂备件的欲望。
实现备件营销。建立集客户管理、库存管理、数据管理、体验式营销为一体的综合性的备件营销平台，通过该平台向用户推送吉利最新动态，包括备件促销、整车养护等信息。
实现分析预测。有一套完整的数据系统对产品的销售、库存进行分析与管理，做到时间、区域、人精准推广，灵活掌握市场动态。
实现其他功能。建立四层平台架构，增加各类微服务组件，比如商品丢失协查、销售人员监督、防窜货、数码监控、市场控制、产量控制、批次召回。
三、建设方案
吉利利用标识解析技术对汽车保养件（比如油液品）、事故快流件（大灯、保险杠）、大总成件（发动机、变速箱）等产品进行一物一码标识，具体工作内容如图三，图四所示，对各个终端输入的产品信息，在极氪APP或者吉利小程序上显示。
图三 建设方案总体架构示意图
图四 业务逻辑步骤
四、建设效果
当前，项目仍在实施中，项目将推进汽车产业链实现全产业链覆盖的一件一码、车件关联，核心价值为防止虚假索赔，便于责任判定，全链数据流通、记录和发挥价值，据初步估算，每年可减少索赔金额上亿元。
该期项目工程的重点是实现备品备件一码到底，产品防伪：
(1)用户侧：展示产品流通信息、产品信息和服务信息。
流通信息：比如采购、生产、包装、运输、到库、配送等各类环节信息；
产品信息：比如型号、检测报告、安装图纸、维修建议、电子手册等；
服务信息：比如产品真伪、价格、保养提示、关联产品、售服电话等。
(2)企业侧：实现减少贴码、伪品分析、信息追溯，权限管理和其他管理。
减少贴码：产品从供应商过来以后，所有环节不用再次编码贴码；
伪品分析：分析客户对伪品的查询情况，能追溯到伪品源头；
信息追溯：能追溯销量和库存，方便调货，质量可追溯；
权限管理：注册审核、功能权限分配等；
其他管理：缴费管理、日志管理等。
五、对汽车其他领域的技术迁移能力：
设备故障预测与远程运维：设备供应商可针对设备的各项信息进行编码标识，在远程运行维护时，通过标识解析技术，对设备运行过程是否异常运行，超负荷运行进行统一管控，对设备故障信息进行智能分析，提出解决方案。
产品全生命周期管理：通过标识解析体系及唯一识别码，实现高效的信息化、智能化生产技术，避免信息孤岛的产生，数据自主可控，在保障安全的前提下共享互通，完成产品全生命周期管理。
供应链协同管理：根据标识编码查询目标对象网络位置，对机器和物品进行唯一性的定位和信息查询，实现全球供应链系统和企业生产系统的精准对接。
智能化产品防伪追溯：通过赋予每一个产品、零部件、机器设备等唯一的“身份标识”，实现全网资源的灵活区分和信息管理，为产品全方位信息追溯提供基础服务。
跨企业MES/ERP等系统集成:借助标识解析体系，可以实现跨企业之间的系统集成和对接，有效提升企业之间合作效率
数据服务：充分利用吉利现有工业互联网相关资源，构建智能化、差异化的客户服务体系，
促进产品端与客户端的信息互联互通，实现传统的售后服务向主动服务、远程在线服务、智能服务管控等方向转型升级。
六、结束语
工业互联网标识解析体系的应用，在新技术新产业新业态新模式培育发展中发挥着重要作用。一方面，能有效促进制造业产品、装备、工艺、管理向智能化方向发展；另一方面，为新产业新业态孕育发展提供了更为广阔的空间，推动高端制造产业延伸产业不断孕育发展。本文通过吉利备品备件标识解析技术方案介绍，推动企业数字化转型，挖掘出数据资源、数据资产和数据资本，拓宽工业互联网的应用深度和广度。
吉利汽车售后服务参考文献：
[1]工业互联网产业联盟.工业互联网标识行业应用指南（汽车）[M]
[2]孙伯淮，王健，张孟青，杨军，任开迅.数字赋能:机械企业与工业互联网[M].电子工业出版社，2022年12月.
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