汽车销售公司保洁服务方案
一、服务内容:
1. 汽车外观保洁
- 清洗车身:采用专业的汽车清洗剂和高压水,彻底清洗车身表面的灰尘、泥沙等杂质。
- 打蜡抛光:使用专业的打蜡剂和抛光机,为车身打蜡抛光,提升车身的光泽度和保护能力。
- 玻璃清洁:使用专用玻璃清洁剂,彻底清洁车窗表面的污渍,保证驾驶视野的清晰度。
- 轮胎清洁:使用轮胎清洁剂和刷子彻底清洁轮胎和轮毂,提升车轮的整体美观度。
2. 汽车内饰保洁
- 汽车清洁:清洁汽车座椅、地板、天花板等内饰部位的灰尘、污渍等。
- 真皮座椅护理:使用专业的真皮座椅清洁剂和护理剂,为座椅提供保湿、防裂的护理。
- 空调系统清洁:使用专业的空调清洁剂,清洁汽车空调系统中的细菌和异味,提供舒适的车内环境。汽车内饰清洗
- 清洁玻璃:使用专用玻璃清洁剂,彻底清洁车窗表面的污渍,保证驾驶视野的清晰度。
3. 看车服务
- 汽车外观检查:对新车进行外观检查,确保车辆外观完好无损。
- 汽车内饰检查:对新车内饰进行检查,确保车辆内饰干净整洁。
- 汽车功能检查:对新车的各项功能进行检查,确保各项功能正常运行。
二、服务流程:
1. 预约服务:客户通过电话、网站或者APP预约保洁服务,提供车辆型号、车牌号和服务时间等信息。
2. :公司派遣专业的保洁人员上门进行保洁服务,按照约定的时间和地点进行服务。
3. 详细检查:保洁人员在服务过程中对车辆进行详细的外观和内饰检查,记录车辆的现有状况并与客户进行确认。
4. 保洁服务:按照预约的服务内容,对车辆进行外观和内饰的保洁和护理工作,保证服务质量。
5. 客户确认:保洁服务完成后,保洁人员与客户进行确认,确保客户对服务满意,并支付相应的费用。
6. 反馈建议:客户可对保洁服务进行评价和提出改进建议,公司将尽快回复并改进服务。
三、服务优势:
1. 专业团队:公司拥有经验丰富、技术熟练的保洁人员团队,能够提供高质量的保洁服务。
2. 高品质产品:公司使用高品质的汽车清洁剂、护理剂和工具设备,保证服务效果和客户满
意度。
3. 灵活多样:公司提供多种保洁服务内容和多个预约时间段,可根据客户需求进行灵活安排。
4. 便捷快速:客户可以通过电话、网站或者APP预约服务,获取距离、时间和价格等信息,实现便捷快速的预约和服务过程。
5. 信息安全:公司对客户的个人信息和车辆信息进行严格保密,确保信息安全和客户隐私。
四、服务定价:
1. 汽车外观保洁:50元/次
2. 汽车内饰保洁:80元/次
3. 看车服务:免费
备注:以上定价仅供参考,根据车辆型号、车辆状况和服务内容的不同,实际价格可能会有所调整。
五、服务宣传:
1. 网络宣传:通过公司、、新浪微博等社交媒体平台进行保洁服务的宣传推广。
2. 传统宣传:在汽车销售展厅、4S店和汽车配件市场等地方张贴海报、发放宣传单,吸引潜在客户。
六、服务承诺:
1. 服务满意保障:如客户对服务不满意,可在24小时内提出退款或重新提供服务的要求。
2. 质量保证:公司保洁人员在服务过程中严格按照操作规范进行,确保服务质量。
3. 行业经验:公司具有多年汽车保洁服务经验,能够根据行业特点和客户需求提供专业化的服务。
以上是汽车销售公司保洁服务方案,公司将全力保障服务质量,提供满意的保洁服务。
发布评论