铁路运输问卷调查模板-范文模板及概述
示例1:
铁路运输问卷调查模板
亲爱的参与者,
感谢您参与我们的铁路运输问卷调查。您的意见和反馈对于改善铁路运输服务至关重要。请您在完成调查时如实填写,我们将对您的信息进行保密。
1. 您最常乘坐铁路的目的地是哪里?()
A. 城市之间的长途旅行
B. 城市内的短途通勤
C. 其他(请注明)_____________
2. 您对铁路运输的整体满意度如何?(请在以下选项中选择一个)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对铁路车辆的舒适度和干净度满意吗?(请在以下选项中选择一个)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 请问您在乘坐铁路时经常遇到哪些问题?(多选)
A. 不准点
B. 车厢拥挤
C. 服务态度不好
D. 设施老化
E. 其他(请注明)_____________
5. 您希望铁路运输在哪些方面进行改善?(多选)
A. 提高准点率
B. 提升服务水平
C. 更新车辆设施
D. 增加线路和班次
E. 其他(请注明)_____________
6. 您愿意在未来尝试使用高铁服务吗?()
A. 是
B. 否
7. 除铁路运输外,您对其他交通方式(如地铁、公交、汽车等)的满意度如何?(请在以下选项中选择一个)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对我们的铁路运输问卷调查有何建议和意见?(请在以下空格中填写)
感谢您抽出宝贵的时间填写我们的铁路运输问卷调查。您的意见对于我们改进服务质量至关重要。祝您出行愉快!
Best Regards,
[你的名字]
示例2:
铁路运输问卷调查模板
亲爱的受访者,感谢您参与我们的铁路运输问卷调查。您的意见对于我们改善铁路运输服务非常重要。请您认真并如实回答以下问题。所有的信息都将被保密,仅用于统计分析和服务改进。
1. 您经常乘坐铁路吗?
- 经常
- 偶尔
- 从不
2. 您对目前的铁路运输服务满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您认为铁路运输的准点率如何?
- 非常高
- 较高
- 一般
- 低
- 非常低
4. 您对铁路车厢的舒适度满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对铁路运输的票价满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对铁路员工的服务态度满意吗?
汽车之家爱 - 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
7. 您认为铁路运输在安全方面做得如何?
- 非常好
- 较好
- 一般
- 差
- 非常差
8. 您最希望在铁路运输服务中得到改进的是什么?
9. 您是否愿意参与我们对铁路运输服务的重点产品或服务的讨论?
10. 您对于我们未来改进铁路运输服务有哪些建议?
感谢您宝贵的时间和回答!您的意见将帮助我们不断提高铁路运输服务质量。如果您还有其他建议或想要补充的意见,请在下面的空白处留言。谢谢!
示例3:
铁路运输问卷调查模板
尊敬的参与者:
您好!我们是一家从事铁路运输相关研究的机构,现邀请您参与我们的问卷调查。我们的研究旨在了解乘客对铁路运输的满意度以及改善铁路运输的建议。您的意见对我们的研究非常重要,希望您能抽出一些时间来填写下面的问题,谢谢!
1. 您经常乘坐铁路交通吗?(是/否)
2. 您对近期的铁路交通体验满意吗?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)
3. 您认为铁路交通的准时率如何?(非常准时/准时/不太准时/不准时/非常不准时)
4. 您对铁路交通的安全性有何看法?(非常安全/安全/一般/不太安全/不安全)
5. 您认为铁路交通的服务水平如何?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)
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