315曝光汽车
央视315曝光直播乱象⾏业发展需合法合规!
近⽇在央视315晚会上,⽟⽯直播存在的乱象被曝光了!
在记者曝光的镜头中,我们看到所谓的直播主播与⼚家砍价,就是直播间⾥的主播与⼚家相互⽐拼演技,通过编造⼯⼚价、捡漏价制造出直播间⼤减价、冲福利的假象,以此来忽悠粉丝下单;销售优质原⽯则通过引导⽤户制作成品,然后再以配货的形式掉包,将次品发给消费者;那些标明在缅甸原产地的直播,其实就是发⽣在昆明的某个地区…
这些发⽣在⽟⽯⾏业的直播乱象,都是通过调动观众们的情绪,骗取消费者的信任或者同情等⼼理,从⽽进⽽诱导消费。这些均属于欺骗性销售诱导⾏为,以虚假或者引⼈误解的宣传⽅式误导消费者。
近些年来,直播作为最流⾏的营销⽅式逐渐被各⾏各业所接纳,其中私域直播间⾥的⽟⽯⽣意就很⽕爆,但⾏业⽕爆的同时也存在着鱼龙混杂、套路真假难辨的现象,也有⼀些套路已延伸到灰⾊地带。像“315晚会”所曝光的⽟⽯直播是整个直播电商发展过程中的阶段性产物,其从产⽣到屡禁不⽌都有⾃⾝的原因,但这种现象的本质仍是消费领域的不诚信甚⾄欺诈消费⾏为,对消费者权益的损害极⼤。在⾏业野蛮发展后,进⼊亟待整治的冷静期,我们也需要对⽟⽯直播,或是直播电商中存在的相似乱象进⾏整治显得尤为重要。
我国直播电商⾏业多层次竞争格局正在形成,未来各⼤商家想要在直播电商赛道运营长久,必须遵纪守法,遵守规则,对于⾏业参与者来讲也需要合规合法!
直播带货未来的发展趋势⾃然还是以“合规”为核⼼。直播经济已经成为我国经济新业态,但是不合规的直播带货内容导致违法违规信息⼤量传播,假冒伪劣产品⼤量流⼊市场,消费者权益受到侵害,更是⽹络的⾼发地,充斥着针对弱抗风险能⼒⼈的精准收割。对于直播电商中所存在的乱象,可以从以下⼏个⽅⾯考虑:
⾸先,国家及有关主管机关层⾯仍需进⼀步加强法律法规、规范的制定和落实,加强对整个⾏业,包括直播平台、直播从业⼈员的监管和规范。
其次,发挥直播平台“守门⼈”的优势。以往当我们需要在“内容监管”上解决问题时,往往会选择向平台施压,因为在打击内容乱象问题上,平台具有“守门⼈”的天然优势,因此内容监管责任通常由主流平台承担。直播平台作为平台管理者,应当进⼀步完善平台规则,加强内容监管,充分发挥⾃⼰的技术优势,从直播从业⼈员的⼊驻、直播活动的开展和进⾏等⾓度,加强监管和整治;在打击售假、欺诈消费者、虚假宣传、整顿直播乱象的问题上基本形成了⾃治规范和消费者救济途径。
最后,相关的直播⾏业协会和消费者权益保护协会也可以从⾏业规则和规范等⾓度,加强对直播电商相关规则进⾏制定,做好相应的反欺诈宣传。
在直播电商快速发展的今天,直播作为⼀种新型的信息承载⽅式,满⾜消费者的信息需求本⽆可厚⾮。但是⽆论是直播平台还是从事直播的从业者都不应该借着“种草”的名义去欺骗消费者!
在央视“315”晚会曝光⽟⽯直播乱象之后,相关部门开始对⽹络直播平台和⽟⽯市场进⾏全⾯排查,依法严肃查处各种直播乱象,切实维护消费者合法权益。作为让视频创造更多价值的诺云直播也在此呼吁:恪守社会责任感,主动提⾼选品标准、完善服务流程、遵守法律规定,如实介绍产品的特性,避免虚假宣传,只有这样,才能让直播电商在合法合规的道路上⾏稳致远。