杭州市统计局关于年度“民生实事”项目满意度调查情况的报告
市政府督查室：
根据2022年度市政府“民生实事”项目社会评价的部署，日前，我局抽取1560名城乡居民开展专题调查。结果显示，受访居民对有关项目的满意度相对较高，反映出我市在民生保障、为民服务方面取得了较好成绩。
一、调查样本情况
本次调查样本中，男性占57.9%，女性占42.1%；年龄为18至29岁的占16.0%，30至39岁的占28.7%，40至49岁的占28.1%，50至70岁的占27.3%。
二、受访居民对有关项目（目标）的评价
1. 您对新建成中小学、幼儿园70所，新增学位6万个的工作成效，满意度为92.7%。
2.您对组织课后服务专项体育课进校园1万堂的工作成效，满意度为92.1%。
3.您对完成回迁安置11600户的工作成效，满意度为89.4%。
4.您对新增公租房货币补贴保障家庭3万户，新开工保障性住房100万平方米的工作成效，满意度为89.8%。
5.您对新增众身边体育健身设施300处，组织全民健身赛事活动和科学健身指导进社区（村）1万场、开放免费或低收费全民健身场地1万片的工作成效，满意度为89.5%。
6.您对实施政策性特农业主体综合保险扩面，惠及农业主体15000户的工作成效，满意度为91.0%。
7.您对新建成社区级公园60个的工作成效，满意度为92.6%。
8.您对新增乡村（社区）博物馆50家，保护修缮农村乡土建筑50处的工作成效，满意度为91.7%。
9.您对规范化改造避灾安置场所300个的工作成效，满意度为91.5%。
10.您对新（改）建应急救护实训基地20个，新增应急救护考点15个、应急救护实操体验点50个、应急救护持证人员8万名的工作成效，满意度为92.7%。
11.您对完成改造城镇老旧小区200个的工作成效，满意度为90.3%。
12.您对实施老旧高层住宅小区二次供水设施改造50个的工作成效，满意度为90.6%。
13.您对推进老旧小区住宅加装电梯1000台，创建“美好家园”住宅示范小区100个的工作成效，满意度为90.1%。
14.您对新辟优化地铁接驳公交线路50条、城乡公交线路60条的工作成效，满意度为95.1%。
15.您对新增地铁出入口非机动车停放点100处、非机动车停车位10000个的工作成效，满意度为92.8%。
16.您对新增普惠托位5580个，社区婴幼儿成长驿站100家的工作成效，满意度为91.9%。
17.您对新增老年大学（学堂）15所的工作成效，满意度为91.4%。
18.您对新增康养联合体16家，认知障碍照护专区床位1120张的工作成效，满意度为91.8%。
19.您对提升建设规范化儿童康复机构10家、规范化残疾人之家26家，完成重要公共服务场所无障碍改造138处的工作成效，满意度为93.4%。
三、对今年或明年民生实事项目的意见或建议
详见附件
附件： 
受访众有关文字意见清单
序号
意见建议
1
是否能出台对广场舞的规范管理条例。
2
杭州机动车摇号
建议幼儿园入学放宽，尤其外地人就近入学的规格和条件较多，造成不便和困难。
3
小孩在上城区上学，房子买在临平区，想办理在临平区上学的插班，现在没有这个插班政策
4
宣传力度不够大。
5
给负债人增加机会
6
增加年轻人创业机会
7
租房子便宜些 打工不容易
8
公共实施的(体育设施）维护更完善 公共交通更便捷点
9
金融方面要加大力度管理，金诚财富投进去的钱到现在还没有拿回来
10
健身场所太死板了
11
小区垃圾分类，卫生环境需要提高。
12
拱墅区、老旧小区没电梯，不方便
13
农村的农田承包出去不种，还拿补贴。
14
旧房改造加快步伐
15
老旧小区加装电梯，希望政府出台更多政策，多作为。
16
教育资源。向普惠化努力
17
疫情放开下的情况下，感冒药，退烧的药买不到，核酸点减少，幼儿园和学校的家人如果是阳性的话，孩子依然可以去上学，建议学校每天填一下家长的健康状况，民办小学的作业量太多
18
侧重点放在乡镇
19
希望上层继续抓那些贪污分子
20
杭州人口增加很快，幼儿园中小学的总数都增加了，希望优质高中的数量可以再增加。
21
希望民办转到公办
22
提升效率；公共平台多发布消息
23
为年纪大的人着想 比如外出交通 特别是地铁口 共享单车停满了走路都走不来
24
电力部门工作效率提升
25
室外全民健身场所可以适当增加。
26
早教方面政府要干预  价格太高了
27
明年1月开始非标电瓶车不能上路很不方便，已经买了车的市民有损失。
28
加强落实政策，监管要到位
29
保持现在良好的状态
30
小学周边的交通需要注意一下 没有交警指挥交通 风险比较大
31
地铁口附近停车场太少了。
32
办事效率快一点
33
总体上加强公园和无障碍设施 以及保障房
34
行政官员不作为的人不用提拔，要有担当担责，对不履责的官员要追查追责
35
购买不到发烧的药品
36
沿山互通的非机动车道设置不合理，造成出行不便。
37
希望房价可以降一点。
38
各方面 环境 设施等等加强管理方式
39
希望政府多为人民办实事，加大农村地区的改造。
40
道路照明设施灯光昏暗，有些人行道路不平整。
41
希望改善农民生活，来杭外地务工人员工资不好要，希望政府帮忙解决。
42
核酸检测分开检测
43
高中数量太少，分流太早。医院资源太少。
44
对于老年大学多多增加
45
公租房需要落到实处，增加小学建设
46
上城区采荷路17号小区老旧希望可以拆除改建。
47
希望政府多关注特殊家庭
48
老旧小区加装电梯工作需要提速、推进；老旧小区停车位少，增加车位。
49
钱江四苑改造工程进度慢、质量差，卫生环境未落实
50
残疾人托管的服务的覆盖范围希望可以扩大一点。
51
越办越好越来越便利
52
疫情管控
53
主城区老破小小区加快拆迁或者改造
54
新农村改造的时候，要破路面的时候对周边的房子会有影响和开裂，村里没有得到解决
55
某些项目要透明化 加大力度宣传 疫情比较严重 加强指导 核酸检测点希望和以前一样增加 单管比较难做
56
加强社区新退休的还有能力自主创业的老年人政策 给与二次社会价值的发光发热 创业岗位的支持
57
建德清塘村村干部放纵某些子女虐待90岁老人
58
多做实事，不要为了政绩做事。
59
提高工作处理的速度
60
对路边停车要规范治理
61
老旧小区停车位比较少 政府能不能开辟一个公共停车场收费也可以 最好能在小区这边
62
资源太少了
63
老旧小区，安置房回迁加大力度，老年食堂，社区养老便民服务多推广
64
莫干山路104国道修高架更堵了
65
多多落实
66
为民办实事如果需求多的话可以多一些 不是每年就十项 做的好的不是一定要再弄到为民办实事
67
多多公共体育设施
68
好的尽快落实，不要做只做表面，
69
多多线下宣传
70
道路建设加强
71
希望外地孩子上本地公立幼儿园
72
疫情比较严重希望政府多关注药物也比较难买
73
希望政府多为外地人做实事
74
6号地铁口终点站附近旧小区未改造，希望政府尽快落实
75
为民生办的服务越多越好
76
临平塘溪镇塘北村桥不通路，希望加强修建让回家的路好走点，现在已经是危桥了，希望政府加强处理
77
新增小区停车位
78
政府宣传力度不够，很多政策不太了解
79
机动车乱停放的治理，特别是下班后时间或者非工作时间。