汽车泡水
随着我国汽车市场由增量市场向存量市场转变,升级换购在汽车消费中占比逐步提高,进而使得二手车交易市场火热。延长汽车全生命使用周期,挖掘现有汽车存量潜力,不仅符合循环经济发展要求,也进一步激发汽车后市场(围绕汽车售后使用环节所需各种服务而产生的消费市场)活力。近年来,有关部门先后出台《关于稳定和扩大汽车消费若干措施的通知》《地方汽车促消费典型经验做法》等文件,推动汽车流通体制改革,提高二手车流通效率,为二手车市场蓬勃发展创造有利条件。推进落实二手车交易登记跨省通办、取消二手车限迁政策、推动二手车信息开放共享等,只有将相关利好政策落到实处,才能持续优化市场环境,提高行业服务质量,推动二手车市场做大做强。
二手车具有性价比优势,但也存在售后服务不到位等问题。应针对二手车市场特点,把握质量检测、零配件供应链、售后服务等关键环节,完善配套法律法规,规范二手车交易业务流程。打通跨部门、跨行业数据堵点,打造汽车全生命周期信息流通机制,确保二手车生产日期、过往交易记录、保养情况等信息真实可信,降低“泡水车”“翻新车”以次充好风险。鼓励汽车生产企业提供二手车回收、销售服务,由原厂为二手车品质背书,提升市场信誉度。坚决打击违规
市场行为,防范报废淘汰车辆回流,铲除“营转非”“黄牛交易”黑产业链,维护消费者合法权益。
今年3月,某二手车交易服务平台遭警方调查,随后发布声明,承认有离职员工涉嫌从事非法数据买卖活动,引发公众对二手车交易信息安全的担忧。促进二手车市场健康发展,必须重视信息安全保护,强化行业自律,为收集使用个人信息划出红线。运用区块链、数字水印等技术,强化行业信息监管,实现信息有效溯源追踪,锁定滥用、非法买卖用户信息源头,将问责精准到人。企业与平台应具备内部数据合规管控制度,通过数据脱敏实现批量用户信息匿名化,有效保护用户隐私,降低内部人员“监守自盗”风险。若发生信息泄露情况,应积极配合执法部门调查取证,积极赔偿用户损失,及时补齐安全短板,努力营造安全放心的交易环境。
中国汽车流通协会数据显示,今年以来二手车保值率普遍上涨,多款自主品牌车型入围保值率第一阵营,反映自主品牌在口碑、质量、市场占有率等多方面取得明显进步。面对日趋激烈的竞争环境,自主品牌唯有练好“内功”,提升综合实力,为二手车市场带来更多优质存量,才能赢得越来越多消费者青睐。
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