172 消费者行为学（第2
版） 2．访问一个经济适用房生活小区、一个中档商品房生活区和一个别墅住宅区，调查不同住宅区的住房有何不同，居民区内或居民区附近的商店所销售的商品有何不同，所运用的促销信息有何不同。
3．在同一产品类别里出两则针对不同社会阶层消费者的广告，解释这两则广告的差异。
4．假设你是一个家具店的老板，请分别针对上层消费者和下层消费者分别制订一个营销方案，方案具体包括以下内容：产品线与风格、广告媒体选择、广告内容的风格、支付方式。不同社会阶层的消费者在信息接收和处理上存在哪些差别？
5．采访20～40岁的农民工、大学生、零售店的营销人员、医生、教师、高级经理人员各一名，根据综合指数评价标准评价他们的社会地位，并对其社会地位综合水平与消费行为特征进行评价。
6．到保龄球馆或者高档休闲场所的停车场，调查所停汽车的品牌、型号、档次，观察这些场所顾客的衣着打扮和行为特点。
7．收集相关资料，总结中国不同社会阶层对不同品牌啤酒的消费情况，并分析不同阶层啤酒消费差异的原因是什么。
案例分析
中国富豪和中产阶层的消费
一、中国富豪的生活追求
在西方豪华品牌竞相进军中国市场之际，这些品牌正不得不重新学习与自己销售的产品相关联的性别定式。沃尔沃汽车中国
当前，中国女性比西方女性更多地购买威士忌和跑车，而中国男性比西方男性更多地购买面霜和包。美国皮革品牌蔻驰（Coach ）称，在价值17亿美元的中国奢侈品包和饰件市场，男士所占比例为45%，而在全球范围内这一比例只有15%。
在上海的一家普拉达（Prada ）专卖店，店员解释说，中国男士更热衷于购买男包，部分原因在于他们需要携带大量现金。“这里的许多商店不收信用卡，”她一边解释，一边摆弄着一款4 800元人民币的黑皮革手包。这只包需要至少厚达3厘米一叠人民币才能买下。
蔻驰国际业务总裁维克多·路易斯（Victor Luis ）表示，男包在中国之所以流行，是因为它们既满足实际需要，又不致产生男子气夸张形象的反作用。
欧莱雅也发现了类似的趋势。这家法国集团在中国大陆销售的男性护肤产品比西欧还多。该集团表示，中国男性把外表视为社交及专业成功的关键。
咨询机构麦肯锡（McKinsey ）表示，中国女性在奢侈品上的支出增速，达到了男性的两倍，这促使西方企业试图搞清楚：怎样才能打动中国女性。女性企业家的崛起——根据《胡润财富报告》（Hurun Report ），在全球最富女性中，中国女士超过一半——正推动着女性奢侈品消费的份额上升。
豪华汽车公司发现，有钱人喜爱开快车这一经久不变的渴望，在中国是不分性别的。意大利的玛莎拉蒂（Maserati ）表示，中国买家中30%为女性，远高于欧美常见的2%～5%。
英国饮料企业帝亚吉欧（Diageo ）称，喝尊尼获加（Johnnie Walker ）威士忌的中国女性多于西方。其结果是，该公司计划让这个品牌更为“性别双语”，并在社交媒体广告宣传中包括更多女性。