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1. “旅游者在饭店最无法接受的就是较长时间的等候或者寻。”这说明旅游者对饭店的基本要求之一是()P87 [单选题] *
A.舒适
B.方便(正确答案)
C.安全
D.经济
2. 根据饭店的规模分类,可以把饭店分为大、中、小型,其中小型饭店的客房数应()P84 [单选题] *
A.在300间以下(正确答案)
B.在300间到600间
C.在600间以上
D.在600间以下
汽车旅行3. ()是形成旅游供给的基本要素,是旅游者在旅游活动中日常生活资料的主要供给者和活动基地。P81 [单选题] *
A.旅游交通
B.旅游饭店(正确答案)
C.旅游景区
4. 以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体,是指()P81 [单选题] *
A.旅行社
B.旅游交通
C.旅游饭店(正确答案)
D.旅游景区
5. 多建于大、中城市中心地区,适应性比较强,从事商务活动所需要的设施设备一应俱全。这是()P83 [单选题] *
A.观光型饭店
B.商务型饭店(正确答案)
C.度假型饭店
D.会议型饭店
6. 远离城市中心,但交通便利,经营难点是存在季节性和时间性,这是()P83 [单选题] *
A.观光型饭店
B.商务型饭店
C.度假型饭店(正确答案)
D.会议型饭店
7. ()是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础。[单选题] *
B.旅游饭店(正确答案)
C.旅游景区
D.旅游商场
8. 多建在旅游观光城市和游览区,经营状况容易受到观光旅游市场变化影响的是()P83 [单选题] *
A.观光型饭店(正确答案)
B.商务型饭店
C.度假型饭店
D.会议型饭店
9. 服务质量和服务水平比较高,讲求服务效率,强调餐饮和康乐的服务产品质量,这是()P83 [单选题] *
A.观光型饭店
B.商务型饭店(正确答案)
C.度假型饭店
D.会议型饭店
10. 主要接待游乐、度假、疗养的旅游者,多建于海滨湖畔、温泉、森林等地的饭店是()P83 [单选题] *
A.观光型饭店
B.商务型饭店
C.度假型饭店(正确答案)
D.会议型饭店
11. 多建于政治、经济、文化中心等大都市或者交通便利的旅游胜地,设有多个会议室或多功能厅,这类饭店是()P84 [单选题] *
A.观光型饭店
B.商务型饭店
C.度假型饭店
D.会议型饭店(正确答案)
12. 以接待驾车旅行者为主,多建于国家级公路干线旁和交通要道上,这是()P84 [单选题] *
A.商务型饭店
B.长住型饭店
C.汽车旅游饭店(正确答案)
D.会议型饭店
13. 我国星级饭店星级的有效期和标志的使用权为()年。P85 [单选题] *
A.2
B.3(正确答案)
C.4
D.5
14. 使住店旅游者获得超出预期的服务.产生舒适感的另一个关键因素是() [单选题] *
A.主动、周到的服务(正确答案)
B.低廉的价格
C.豪华的外观
D.便利的交通
15. 预备星级饭店开业()年后,根据星级评定标准,由各级旅游饭店星级评定机构进行正式星级饭店的评定。 [单选题] *
A.1(正确答案)
B.2
C.3
D.4
16. 在我国,负责统筹旅游饭店星级评定工作的是() [单选题] *
A.国家旅游局
B.中国旅游协会
C.中国旅游饭店业协会
D.全国旅游饭店星级评定机构(正确答案)
17. 组织实施五星级饭店的评定与复核工作的星级评定机构是() [单选题] *
A.全国旅游饭店星级评定机构(正确答案)
B.省级旅游饭店星级评定机构
C.市级旅游饭店星级评定机构
D.县级旅游饭店星级评定机构
18. 某饭店位于省会城市的商务区,饭店客房以套房为主,客房内配备厨房及餐具,这是() [单选题] *
A.商务型饭店
B.长住型饭店(正确答案)
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