2016年山东省职业院校技能大赛
高职组“汽车营销”赛项竞赛规程
一、赛项名称
赛项名称:汽车营销
赛项组别:高职组
专业类别:财经商贸类
二、竞赛目的
搭建高职院校相互交流和学习的平台,促进校企合作纵向发展,展示职业教育教学成果,促进职业教育教学改革,引领职业教育教学走向未来。
通过汽车销售顾问岗位与实际工作中在客户接待、汽车商品知识、需求分析、营销策划方案制定、销售流程应用等方面需要的岗位能力为竞赛内容,检验学生对专业知识与专业核心技能的掌握水平。通过此大赛促进学生职业能力提升,引领专业建设与教学改革、促进校企合作与产业发展。
三、竞赛内容与时间
汽车营销赛项竞赛为技能竞赛,设置三个子赛项:汽车营销基本技能竞赛、汽车销售综合技能竞赛和汽车营销策划技能竞赛,满分100分。其中汽车营销基本技能竞赛占30%权重、汽车销售综合技能竞赛占40%权重、汽车营销策划技能竞赛占30%权重。以上三个子赛项均按照满分100分考评,最后按照相应占比累加形成赛项总分。
具体竞赛时间安排:
1.汽车营销基本技能竞赛。此子赛项采用上机操作的方式,考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力及相关理论知识的掌握情况。
赛项的内容包括:汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等主要业务流程及相应的基础知识。具体内容与比重如下:
2.汽车销售综合技能竞赛。此子赛项通过情境模拟的方式进行,考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力,以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说明和报价成交等环节的工作能力,是对选手汽车销售技能的全面考察。该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核,在考核专业能力同时,兼顾方法能力、社会能力的考评,具体内容与比重如下:
3.汽车营销策划技能竞赛。此子赛项通过现场策划、陈述的方式进行,考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力;考核选手团队合作、互联网+、汽车营销等方面的创意思维与创新意识。陈述前60分钟是选手团队准备时间,赛场陈述时间10分钟,使用PPT展示。具体内容与比重如下:
四、竞赛方式
1.本赛项为团体赛。
2.大赛分为初赛和决赛两个阶段。初赛由各院校自行组织,选拔优秀选手参加大赛决赛。以学校为单位组队报名参赛, 不跨校组队。每校限报1队,每参赛队参赛选手2名。每参赛代表队指派领队1名(可由指导教师兼任),负责竞赛的协调工作。每队指导教师不超过2名。
3.本赛项为技能竞赛,第一子赛项在机房进行,在第二、第三子赛项在指
定室内赛场进行,每队2名选手均需参加所有子赛项竞赛,第一子赛项2名选手为独立上机操作,第二、
第三子赛项需2名选手合作完成。
4. 竞赛分组方式
(1)各参赛队需在报到后,按规定的时间,通过抽签的方式确定各代表队的参赛编号。
(2)抽签确定各队编号后,发放分组信息表。分组信息表上标明学校编号(例:01)、选手编号、机试及面试场次。每支参赛队分配一组编号(两个)和一组密码(两个),分别供两名队员机试使用。如01号队,编号为甲01-A (A 选手使用);甲01-B(B选手使用)。分组信息表示例如下:
(3)各组参赛队按预先设定的时间参加机试和面试。其中汽车销售综合技能竞赛和汽车营销策划技能竞赛分两个场地同时进行。
5.竞赛抽签方式
(1)各参赛队编号抽签由各队领队完成。
(2)机试座位号由参赛选手抽取,抽签与机试检录同时完成。
(3)第二、三子赛项选手出场顺序号在赛前抽签决定。
(4)参赛选手根据比赛时段提前20分钟检录,迟到10分钟不得进入检录场。选手进入检录场后即封闭。
6.凡在往届全国职业院校技能大赛中获一等奖的选手,不再参加同一项目同一组别的赛项。
五、竞赛命题
赛题由大赛组委会指定专家命题制卷,赛项专家和裁判由大赛组委会聘请。
1.汽车营销基本技能竞赛
此赛项为题库,试题包括以下六方面:汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等。
2.汽车销售综合技能竞赛
此赛项竞赛前30天公布样题,样题为模拟情境的描述,如模拟情境包含天气情况、客户到店方式、工作、兴趣爱好、意向车型等。
3.汽车营销策划技能竞赛
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此赛项竞赛前30天公布营销策划情境的赛题。请在70分钟完成以下任务:任务一:请选手A、选手B在备赛室根据情境进行汽车营销活动策划,时间为60分钟。
任务二:请选手A、选手B在赛场进行汽车营销活动策划陈述,时间为10分钟。
选手B(陈述):结合PPT对汽车营销策划活动进行陈述。
选手A(陈述):对选手B的陈述进行客观、准确评价。
六、竞赛规则
(一)参赛选手报名
报名通过山东省职业院校技能大赛网络报名系统统一进行。以院校为单位组队参赛,不得跨校组队。每
所院校只允许选派1支参赛队,每支参赛队由2名选手组成,需为同校在籍学生二、三年级学生,性别不限,可配2名指导教师(领队可兼任)。曾参加过全国职业院校技能大赛本赛项并获得过一等奖的选手不得报名参赛。报名须在规定时间内完成,报名后不得更改参赛选手信息。