畅翔汽贸DCC 销售组考核方案
一.营销专员
1.平台维护要求
必须保证一汽排名100 以内,三大主平台(,易车,汽车之家)必须每天按时维护,排名100 以外无绩效,50 ---------- 100
按50% 计算,21---50 按70%计算,20 名以内按100%计算。此项为绩效基础比例项,作为考核专员月度绩效的参数,用以计算专员月度综合绩效。
2.文章发布要求每天必须按时推送文章,每月易车网,汽车之家两大主要
平台各自文章发送量不少于60 篇,平台必须保证每天
1 篇,低于要求无绩效。发送量达标按每篇文章8 元计算绩效;
平台每天要求增加人数达到10%递增,达到要求,每客给予0.5 元奖
励,递增低于10%,处以相对数量客户数每客0.5 元。
3.线索处理及建档
3-1.线索处理率,400 电话接起率,必须达到100%,否则无绩效;
3-2.有效客户建档率必须达到90%以上,否则无绩效;3-3.达标以上两条要求,每集客一批按  2 元一批计算绩效。二.直销专员
1•客户邀约到店率
针对营销专员建卡数量进行计算,有效邀约客户邀约到店
率必须达到15%以上,低于15%直销专员月度综合绩效考评扣车
除5%绩效系数。此项达标,按5元/批给予邀约提成
2•到店成交率
凡邀约成功到店的客户,必须于系统再次录入,并标注为DCC到店。到店客户成交率必须达到25%以上,低于25% 直销专员月度综合绩效考评扣车除5%绩效系数。
3.综合考评项目
直销专员综合考评项目与展厅销售顾问考评项目内同,分为
单车任务考核,增值业务考核。详细考核为:
1〕.单车:分车型进行提成(根据厂家实际考核项目及相关奖励政策,月度调整单车提成标准)
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备注:⑴任务需细化到车型,顾问单车完成率直接影响其绩
效考核提成比例;
⑵销售库龄90天以上车辆,额外增加100元提成;
⑶超长库龄车辆及特价车,每月制定相应特殊销售政策及激励政策;
⑷外调车辆会适当提高单车提成,以冲抵厂家单车奖励。
2〕•增值业务提成标准
备注:增值业务按顾问全月所有业务进行计算,结合其当月单车
任务完成率,及专员当月两率(邀约到店率,到店成交率)计算其最终增值业务提成。
特殊奖励政策:
1.月度销冠(超越展厅所有顾问)
综合完成率第一的销售顾问,额外奖励300元。
2.季度销冠(超越展厅所有顾问)
连续3个月综合完成率第一的销售顾问,在月奖的基础上,额外奖励1000元。
负激励政策:
1. 在各工作流程及交车满意度调查中,引起客户投诉的,取
消该客户名下所有提成项,对应销售顾问不予提成。
2. 根据厂家6S点检表,进行自检,互检,不定时抽检,对各
工作岗位进行日常考核,对检查中发现的问题实行单项10元
处罚,单日单人累计以100元为限。
部门所有电脑责任到人,限本人使用及维护,一旦发现与工作无关的软件及游戏,对责任人处以一次100元处罚。部门所有岗位人员,在工作期间玩手机(除邀约联系客户外),一经发现核实,处以一次100 元。