附件1：
ICS 
DB3301
杭州电动汽车租赁
杭州市服务标准规范
DB 3301/T ××××—20××
电动汽车充电站管理与服务规范
（征求意见稿）
20×× - ×× -××发布
20×× - ×× -××实施
杭州市质量技术监督局   发布

目  次
前  言
本标准按GB/T 1.1-2009《标准化工作导则  第1部分：标准的结构和编写》进行编写。
本标准由杭州市×××××××××提出并归口。
本标准主要起草单位：×××××、×××××、×××××、××××× 。
本标准主要起草人：×××、×××、×××、×××、×××、×××。

电动汽车充电站管理与服务规范
1　范围
本标准主要规定了电动汽车充电站的总体要求、营运服务规范、安全与应急和评价与改进等要求。
本标准适用于电动汽车充电站(桩)管理与服务。
2　规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 10001.1  公共信息图形符号第1部分：通用符号
GB/T 14549  电能质量 公用电网谐波
GB/T 29781  电动汽车充电站通用要求
GB 50052  供配电设计系统规范
GB 50966-2014  电动汽车充电站设计规范
3　术语和定义
下列的术语和定义适用于本文件。
3.1　
交流充电桩 AC charging spot
安装在电动汽车外、与交流电网连接，为电动汽车车载充电机提供交流电源的供电装置。
3.2　
直流充电桩 DC charging spot
安装在电动汽车外，为电动汽车动力电池提供直流电源的供电装置。
3.3　
充电桩 charging spot
交流充电桩与直流充电桩的统称。
3.4　
充电站 EV charging station
采用整车充电模式为电动汽车提供电能的场所。
3.5　
供电系统 EV power-supply system
为充电站的运行提供电源的电力设备和配电线路总称。
4　总体要求
4.1　硬件要求
供电系统
4.1.1.1　供电系统应符合GB/T 29781-2013中第6章的规定。
4.1.1.2　供配电系统设计应符合GB 50052的有关规定。
4.1.1.3　充电站电能质量应符合GB/T 14549的有关规定。
充电桩
充电桩应符合GB/T 29781-2013中7.1的规定。
监控
充电站监控系统应符合GB/T 29781-2013中第8章的规定。
服务场所
服务场所的设计应符合GB 50966-2014中第4章的规定。
4.2　软件系统要求
基本要求
4.2.1.1　充电服务软件系统包括充电管理软件、充电桩软件接口和信息平台。
4.2.1.2　充电管理软件宜包括以下系统：充电发卡、费用结算系统；充电服务运营系统；充电站监控系统等；