汽车4s店年度工作计划11篇(大全)
汽车4s店年度工作计划篇一
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场的快速发展,可以预计我们未来的工作会更加艰巨,要求更高,知识面更广。为此,我会更加努力学习,提高自己的文化素质和各项工作技能,为公司做出应有的贡献。
汽车4s店年度工作计划篇二
一、明确工作目标
这是我首先要做到的,没有一个工作目标,工作起来是没有任何的动力的,就算我再继续工作一年、三年、五年也还会是现在这个老样子,这是毋庸置疑的,结合自己的自身的工作能力,我给自己制定了一个工作目标——截止目前为止,在年底之前卖出车辆一定要达到50辆,保证接待客户70%以上要进行购买,这是我达成销售目标的重要手段。
二、改变工作态度
其次工作态度跟方式也要随时发生变化,我发现我目前接待客户的方式以及说话的方式以及落伍了,要知道来看车的客户基本上都是有购买意向的,就是看我这个销售能不能增加他们的购买意识,随之一拍即合购买车辆,但是我发现我经常出现流单的情况,就是说明明那个顾客是我接待的,但是顾客直接说再看看。然后就被其他同事接手,最关键的是,在他的手里下了订单,所以说我的销售方式要随着时代的进步,改变点方式了,只有这样才能博得客户的青睐。
三、更加全面的了解4s店的各品牌车辆
不难发现现在由于汽车行业的兴起,国内的汽车品牌也如雨后春笋般,冒了出来,其中是真的有性价比极高的车辆,也有不少被我们店引进了,但是由于我的不了解,我从来没有跟客户推销过那些商品,导致在我这里,客户的选择范围极其狭隘,现在的年轻人都是没什么存款,但是有想拥有一辆自己的车,这些国内新出的品牌就可以很好的满足他们的需求,多种配置,供他们选择,极大的增加了客户的选择范围,所以我接下来工作并不是偏向去客户,而是先把店内新引进的这些车辆都有个全面的理解,这样才能让他们在选择销售的时候,更多的偏向于我。
四、做好市场调查、分析汽车装潢
我的当务之急是先去各大汽车销售网点和汽车销售网站,做统计,让自己知道目前哪个品牌销量最好,有什么优势。站在客户的角度考虑一下。如果我要买车,我会选择哪个品牌,还要分析客户为什么会青睐这些品牌。从品牌知名度、价格优势、特等方面掌握每个产品的卖点是关键。
汽车4s店年度工作计划篇三
新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20xx年的一个工作计划:
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与业务相关人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品,给客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识各汽车行业各层次的优秀产品供应商,以便在客户需要时及时进行项目合作,与同行共享行业人脉和项目信息,实现共赢。
6.先交朋友再下单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定月计划、周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,让潜在客户从量变到质变。上午回电话预约客户,下午安排拜访客户,时间比较长。考虑到北京地域辽阔,人口众多,交通拥堵,预约时选择相同或相近位置的客户。
2.在见客户之前,要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、每天做好记录,以防忘记重要事项,重要未完成事项做好标记。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度进行跟踪:初步设计、招标、深化设计、备货实施、验收,完成各阶段工作。
6.专注于前期设计项目的跟进,每周至少回访客户一次,必要时配合工程承包商做业主工作,每两周至少回访一次其他阶段跟踪的项目。工程师的投标日期,工程进度的重要日期都要记在心里,及时跟踪回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户和同行之间虽然有竞争,但也需要互相学习,互相交流。我参加过类似的聚会,问过客户,他们都愿意参加这样的聚会。所以我觉得并不矛盾,同行可以享受工作之外的生活,让沙龙成为生活的一部分,工作可以在更快乐的环境中进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
汽车4s店年度工作计划篇四