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中储智运董事长兼总经理戴庆富接受本刊记者专访
毫无疑问，这是一个无比特殊且艰难的春节。
我们进入了一场战斗。这场始于2019年12月的疫情，历经一个多月的“攻防”，形势依旧严峻且复杂。
在这个特殊时期，在这场战“疫”中，作为中国诚通旗下中储股份的互联网创
新混改试点企业，中储南京智慧物流科技有限公司（以下简称“中储智运”）在智慧物流领域取得卓越成就的同时，更在相当程度上具备了强大的供应链应急能力。此刻，中储智运真的很拼。疫情突发时，中储智运积极履行央企的社会责任，最先做出应急反应，立即启动“智援”应急系统，积极投身到国家抗击疫情的应急救援中来。截至2月5日，中储智运应急运力已储备司机760名，联合海尔、立白、雅睿生物、雅迪等企业累计向疫情地区紧急运输67.5吨，252立方米救援物资。
就此，本刊记者采访了中储智运董事长兼总经理戴庆富。
中储智运：
召之即来，来之能战的央企风范
———专访中储智运董事长兼总经理戴庆富
文/本刊记者李静宇
战“疫”打响，第一时间启动“智援”应急系统
似乎从来没有经历如此紧迫的时刻，从来没有如此揪心过！
各方不断传来湖北应急物资告急的消息。虽然社会各界支援声浪开始升腾，但由于正值春节假期，物流运力严重不足，确保社会援助物资在最短时间内到达，成为一个难攻的堡垒。
为满足国内各地公益组织、医疗
机构、企事业单位等救援团体的运输需求，缓解湖北省多个城市物资的短缺，中储智运快速做出应急反应，启动“智援”应急物流调度系统，在全国范围内开通向湖北地区运输救援物资的“绿通道”。
1月28日，由中储智运平台承运的三批救援物资也从各地陆续发往湖
北地区。
雅睿生物捐赠的新型肺炎专用检测仪器于上午分别发往黄冈、孝感地区各医院；风神轮胎捐赠的四万个医用口罩也于晚上从河南省启程，发往湖北十堰；由立白集团马鞍山工厂生产并捐助的消毒液、洗手液、除菌包等合计63.5吨抗疫物资，也于下午紧急
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发往湖北武汉及十堰等地区。
1月31日，北美留学生捐赠物资，合资公司中卡运输一次性橡胶手套1吨，共计110箱，由常州发往武汉。从石家庄晋州市运送清洗救护车的2台设备3吨送往火神山医院；从内蒙古四子王旗运送1吨消毒液到江西省宜春市万载县红十字会；从河南郑州运送4万个医用口罩合计0.5吨到武汉医院。
2月3日，由安徽合肥运输医疗物资1.5吨至上海市宝山区，由江苏南京运输15立方米医疗物资至孝感市，由安徽合肥运输17立方米医疗物资至武汉市，并由苏州常熟运输蔬菜12吨至武汉。
……
情况紧急，但一切都在有序地进行
着。这背后，中储智运的“智援”应急物
流调度系统起到了关键的作用。戴总
介绍，
“在遇到国家范围内的重大突发
事件需要运输的时候，中储智运平台
就会启动‘智援’应急物流调度系统通
过发动平台中的会员承运人，在第一
时间把捐赠的物资以及国家急需要调
配的物资，运送到指定的地点。”
中储智运平台“智援”应急物流调
度系统启动后，就能清晰地筛选出在
风神轮胎平台注册的高级会员，应急事件运力
会首选党员司机、热心公益司机、信用
综合高分值司机。
在戴总看来，这次疫情出现以后，
更多的企业和爱心人士都想为抗击疫情
尽一份社会责任，但此刻更为严峻的情
况是人员不能流动，整个运输体系的组
织难以协调，不到承运的运输车辆。
据了解，中储智运已经成功搭建
了强大的物流运力交易共享平台，整
合了全国超过百万名司机的常跑线
路、历史运单、常运货物种类、车型车
款、诚信指数、当前地理位置和运输状
态等数据，实现了实时的精准运力匹
配调度技术。
在中储智运平台打造的强大的背
景下，
“智援”应急物流调度系统于去
年成功上线。“作为重在社会公益的应
用系统，这也体现了中储智运在自身
领域的领先性及其可持续发展的状
态。”戴总解释说。
战“疫”有我，勇担使命，让我们同舟共济
1月28日，中储智运接到立白集团马鞍山工厂捐助武汉的救援物资运输单子，要将消毒液、洗手液、除菌包等5车共计160立方米抗疫物资运往武汉及十堰地区。
这批货物由智运平台5位司机自愿承运，于当晚集结完毕。张尹师傅就是其中一位，张师傅放弃了一年一度和家人团聚的时间，冒着被感染的危险奔赴一线。临出发前，他在朋友圈写下了这么一段话，
“危难时刻，我愿意做一名
逆行者，国家有难，尽点匹夫之责！”
司机们一致表示：
“即使春节期间
无返程货源，也愿意参与到抗击疫情的
第一线，这是他们义不容辞的责任。”
让戴总感动的是，应急响应平台每
当有急需运送的物资，包括广大党员在
内的司机师傅们就会积极响应。在戴总
看来，
“他们不是百毒不侵，也不是不怕
传染，他们也有妻儿老小，只是他们把
这份社会责任看得更重一些。”
一批批运送的物资，无疑牵动着中
储智运全体员工的心，面对疫情，司机
师傅们的平安返回变得弥足珍贵。
在开通“绿通道”的同时，公司
在平台上开辟了驰援武汉应急物流货
物专区，24小时响应全国范
围内援助湖北的物流需求；运营保障
部对应援运单从成交起做到单单跟
进，24小时待命跟踪车辆在途运行轨
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不难看出，疫情突发时，供应链的应急能力在此次重大疫情面前显得尤为重要，中储智运第一个做出应急反应，就是最好的证明。
疫情应急物资的运输、保障，考验着企业的应急快速响应能力，同样考验着物流企业的供应链能力。戴总认为，
“与疫情博弈，企业需要更强大的供应链应急能力，物流企业正在面临着供应链以及应急能力的双重考验。”
具体一些，供应链关乎着宏观经济组织体系的运行，关乎着生产资料和生活资料的运行。在戴总看来，供应链不仅仅是简单地解决了我们生产和生活的问题，同时也包含着对于突发事件的应急需求。戴总分析说：
“供应链从最初的物与物间的交换到现在突破时空界线范围的运行，是一个软工程系统，它不但满足着生产和生活的需要，同时对整个经济运行的效率以及质量起着举足轻重的作用。”
中储智运具有央企的背景，依靠
技术建设一个平台系统并不是最难的
事，戴总解释说，
“‘智能’化的应急系
统是一个软实力建设，关键是如何将
众多合作合伴在一个平台上形成聚焦
效应，拥有应急的反应能力。”
对于这个软实力而言，社会信用
不可或缺，它是一个不断积累的过程。
戴总解释说，
“平台对司机要有公信
力，平台才会拥有大量紧密团结在一
起的优秀会员，一个应急指令下去，才
能够调动平台上的各方资源。”在戴总
看来，平台的信用与公信力是紧密结
合在一起的，也是企业自身在日常工
作中形成的。
中储智运已经将构建体系化的应
急物流管理系统作为未来的目标。一
方面，
“智援”系统作为一个纯公益的
平台，不求任何利益回报，同时，中储
智运会持续加大对系统的研发投入，
对系统的应用技术、实际功能进行优
化升级。另一方面，中储智运未来将在
全国运营中心建立专职应急物流管理
团队，为国家培养应急物流方面的科
技管理人才。
中储智运平台在建立之初就是为
了解决物流的运输效率、解决供应链
的运输效率、解决信用的问题。戴总
说，企业在打造更强竞争力的同时，更
要担当社会责任。
作为一家以实际行动彰显社会公
益精神的物流企业，中储智运已经逐
渐把履行社会责任提升到战略高度。
正如戴总所言：不忘初心、牢记使命，
是党的宗旨，也是我们央企的理念。做
企业要时刻考虑为社会服务，为合作
伙伴服务。
这是怎样的坚定与情怀！这既是
新时代央企对自身生态位置的确立，
同时也是央企对于社会责任勇于担当
的庄严宣誓。C
迹，并进行发货、收货跟踪及操作指导，防护工作宣导，第一时间协调运单审核流转结算，从服务至结算，全程为司机保驾护航；运营调度部第一时间储备应急运力550人（含15位重卡租赁司机）并前往发货现场，为救援物资的运输调配车源，前往市政府办理通行证，协助装车，并为他们准备好防护用品，
提供专业安全培训，助力救援物资第一时间运出；会员管理部对应驰援湖北运单，为保障应急业务先行，及时主动联系调度及业务人员沟通会员注册事宜，24小时待命保障会员注册审核环节畅通；战略客户部与合资公司保持积极沟通，解决客户救援物资
运输需求，第一时间安排运输车辆，保
证物资运输……
为了这场战“疫”，中储智运各部
门紧密配合，上下联动。
值得一提的是，应急捐助贡献的
物资，央企承担运输保障，社会司机承
担运输工作，充分体现了全社会协同
分工，驰援湖北，联手抗击疫情的团结
协作精神。
在采访中戴总表示，智运平台践行
着企业的社会责任与担当，对于疫区的
物资运费大部分免除，同时为司机提供
无后顾之忧的保障，油料费、过路过桥
费，吃饭住宿费等费，平台第一时间按
市场价格将运费付给司机师傅。
这是一场国家的战“疫”，也是一
场同舟共济才能打赢的硬仗。“这场突
破时空界线的运力组织，包括众多党
员在内的驾驶员的参与，也是对平台
的无比信任，体现了平台型物流企业
所拥有的优势条件。”戴总如是说。
中储智运拥有的超过百万名司机
会员，为“智援”系统提供了庞大的资
源基础和运力支撑，而“智援”应急物
流调度系统启动也为聚合广大卡车司
机的爱心，激发他们的社会公益意识，
提供了一个非常切实的途径和平台。
在战疫中，做供应链应急能力的示范者. All Rights Reserved.
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