全国网约车资格证考试真题及答案(新版)
1、[试题]下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？
A.超速行驶
B.轮胎胎压过低或过高
C.轮胎磨损严重
D.车辆超载
【答案】ABCD
【解析】容易爆胎的有以下几点：1.气温高。一旦路面温度升高，
与路面的磨擦导致胎表温度非常热。2.车辆超载。如果胎压很高，超
载更容易诱发爆胎。3.状况不佳。不用多说，如果您的被过度磨损、
已经老化、有开裂和外伤等，那很容易爆胎。4.超速行驶。超速也能
爆胎？当然，的速度极限都是经过严格计算确定的，长时间过度超速，胎温迅速升高，橡胶迅速老化，极易爆裂。5.路况不好。凹凸不平的
路面或碎石非常多的路面对车胎损害很大。车辆在高速行驶时，由于
路面上锐利的石头或尖锐物体摩擦撞击而导致漏气进而发生爆胎也很
常见。
营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约
束为主，以提高运营效率。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】出租汽车行业本身具有点多面广、流动分散和单人单车作业的特点，需要具备必要的安全防范设备和调度管理手段，那么，运用新技术、新方法、新设备来影响管理对象行为，有效保障出租汽车驾驶员的运营安全，则是达到行业管理规范化、科学化的有效途径和重要方法。
3、[试题]出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
A.停止侵害
B.赔偿损失
C.赔偿道歉
D.消除影响
【答案】ABCD
【解析】出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有完善劳动合同制度、明确劳动合同双方当事人的权利和义务、保护劳动者的合法权益、构建和发展和谐稳定的劳动关系。
4、[试题]网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
5、[试题]通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时________。
A.油耗较高
B.油耗较低
C.转矩和功率较大
D.转矩和功率较小
【答案】BC
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，发动机工作水温应保持在80℃-90℃之间。在低温条件下起动发动机时要进行预热，发动机预热升温，可以明显节约油料。
6、[试题]氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生
________。
A.雾气
B.臭气
C.酸雨
D.霾
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大气中可产生酸雨效应。
7、[试题]继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
A.取得从业资格证件之日
B.从业资格注册之日
C.从业资格考试合格之日
D.与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽
车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶
员从业资格注册之日起计算。
8、[试题]出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘
客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安
排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确
目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特
别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
9、[试题]遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理
措施的限制。
A.正确
B.错误
【答案】A
汽车爆胎【解析】避重就轻可不受有关条例和各项管理措施的限制，甚至可
采取平时绝对禁止的做法。
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