太平洋保险e服务正式上线
作者：
来源：《中国信息化周报》2014太平洋报价年第10期
        日前，服务账号“太平洋保险e服务”正式上线，该服务账号是太平洋保险推出的一个整合产寿险各产品以及销售、服务、营销功能的公共服务平台，实现了产寿险产品的自助销售服务，提供了车险、家财险、旅意险、人寿险等各类保险产品展示和销售，客户可以微支付购买、人工报价、线下预约等多种模式采购所需的保险保障产品。除支持微支付之外，该服务目前已完成产寿保单查询、理赔进度的查询、在线问题自动回复、“微小二”人工客户服务、“微关怀”保险理念宣传等服务功能。