比亚迪运维部员工入职考试题
    新员工培训考核试题b卷
    一、单选题(15题，每题1分，共15分)
    1、房地产业归属于为：(  　)
    a、第一产业  b、第二产业  c、第三产业  d、第四产业
    2、房地产变现的根本原因就是：(  　)
    a、房屋的增值  b、土地的增值  c、市场的增值  d、开发商涨价
    3、大高层住宅通常就是：(  　)
    a、1-3层  b、4-7层  c、8-11层  d、12层以上
    4、大高层住宅的容积率通常就是：(  　)
    a、< 1.0  b、1.0 - 1.5  c、1.5 - 2.0  d、2.0以上
    5、因个人原因须要告假的，告假1天由(  　)审核并及时通报给销管部和行政人事部备案。
    a、售楼部经理  b、销管部经理  c、项目经理  d、销售总监
    6、午休时间须在售楼部原地歇息，例如存有特定情况须要出外的，须通告(  　)。
    a、售楼部经理  b、销管部经理  c、项目经理  d、销售总监
    7、销售人员须轮流招待客户，销售前台最边上依靠门最近的边线为(  　)
    a、经理位  b、销售人员位  c、接待位  d、服务位
    8、有关手机的规定就是：(  　)
    a、每天24小时必须开机  b、每天24小时必须开机(休息天除外)  c、每天9点到21点必须开机  d、每天9点到21点必须开机(休息天除外)
    9、一般来说，例如须要办理改名相关手续须提早(  　)天书面提出申请。
    a、1  b、7  c、10  d、15
    10、有关手机的规定恰当就是：(  　)
    a、每天24小时必须开机  b、每天9点到21点必须开机(休息天除外)
    c、严禁采用诡异铃声  d、严禁关机
    11、某客户购买改善性住房，房号3-901，建筑面积145�O，套内面积118�O，单价元/�O，则该房的契税是：(  　)
    a、元  b、元  c、元  d、元
    12、女性礼仪：(  　)
    a、黑皮凉鞋  b、黑皮鞋  c、黑rigny趾皮鞋  d、深皮鞋
    13、楼盘广告发布当天，售楼部的来电特别多，因此当天销售人员一般不得休息，接听电话一般不得超过(  　)。
    a、1分钟  b、3分钟  c、5分钟  d、无限制
    14、珠海购房的定金一般是多少?(  　)
    a、1万以内  b、2-5万  c、5-10万  d、总房款的20%
    15、具有“购买经验缺乏，不易作决定”特征的客户是：(  　)
    a、畏首畏尾型否 b、神经过敏型  c、求神问卜型  d、斤斤计较型
    二、不定项选择题(20题，每题1.5分，共30分)
    1、例如个人偶尔存有特定情况早上无法准点至的，须提早在8：30前电话通告：(  　)
    a、售楼部经理  b、销管部经理  c、项目经理  d、销售总监
    2、横向的交通结构存有：(　bc　)
    a、过道  b、楼梯  c、电梯  d、走廊
    3、销售前台须维持整洁干净，台面平时就可以留存存有：(  　)
    a、水杯  b、电话  c、销售物料  d、一套销售工具
    4、销售人员每次招待回去客户，须要马上核对的表格就是：(  　)
    a、周报表  b、月报表  c、客户轮排表  d、销售日�I
    5、销售人员在销售前台严禁：(  　)
    a、趴着  b、抽烟  c喝水  d、吃东西
    6、销售人员的公共事务工作分工：(  　)
    a、考勤仪容监督  b、会议交流工作  c、销售台帐的数据统计及反馈  d、来访、来电客户数据统计及反馈　7、销售人员正在接待客户的过程中不得：(  　)
    a、顾忌客户  b、与其他同事聊天  c、中途拨打私人电话  d、商谈计价
    8、房地产消费的类型有：(  　)
    a、消费型  b、自住型  c、生产型  d、投资型
    9、房屋建筑面积包括：(  　)
    a、套内建筑面积  b、公摊面积  c、采用面积  d、墙柱面积
    10、套内建筑面积包括：(  　)：
    a、阳台面积  b、公摊面积  c、采用面积  d、墙柱面积
    11、两限房是：(  　)
    a、减半户型  b、减半房价  c、减半地价  d、减半供应对象
    12、女性礼仪，可以佩戴：(  　)
    a、钻石耳环  b、卡通耳环  c、普通的小耳钉  d、普通的小耳环
    13、关于“握手”的礼仪：(  　)
    a、切勿挥完手后擦拭手  b、与异性击掌必须大方庄重，不要扭扭捏捏  c、切勿手脏、手湿、手肥和用力过小  d、张开右手，手掌呈圆形横向状态，五指用，击掌3分钟左右
    14、介绍他人的先后顺序原则是：(  　)
    a、把职位低者了解给职位高者  b、把职位高者了解给职位低者  c、把晚辈了解给长辈  d、把长辈了解给晚辈
    15、倒水的标准：(  　)
    a、8成满  b、7成满  c、夏天好像凉水  d、夏天好像常温水
    16、 售人员接待客户前要准备的工具：(  　)
    a、计算器  b、楼价排序单  c、笔  d、周报表
    17、面对同行“踩盘”，销售人员的接待方式：(  　)
    a、热情、亲善看待同行  b、把同行交予售楼部经理招待
    c、快速的向同行提供其所需的楼盘信息，如楼盘规模、位置等对外公布的内容
    d、激进必要的一些商业秘密，例如楼盘的销控计划等
    18、购房时，如何选择朝向比较好：(  　)
    a、通风  b、东南  c、西北  d、西南
    19、良好的个人素质包括：(  　)
    a、口头表达能力  b、计算能力  c、分析能力  d、应变能力
    20、常见的提问方式有：(  　)
    a、逼迫定式  b、成交量式  c、封闭式  d、开放式
比亚迪 手机    三、填空题(8题，每题2分，共16分)
    1、房地产的含义：房地产又称作      ，就是    和    的总称。
    2、两书是：《          》、《          》。
    3、新颖率为 =          ÷
    4、容积率 =          ÷
    5、房地产的产权证书就是指        　和        　二分作一的凭证。
    6、新审批、新开工的项目建筑面积      　以下的占      以上。
    7、居住用地  　年;工业用地  　年;酒店、教育、科技、文化、卫生、体育用地  　年;商业、旅游、娱乐用地  　年;综合用地或者其他用地  　年。
    8、政策规定购买预售商品房后，在该商品房            　前不得再转让。