宝马汽车 质量体系要求(二)
宝马汽车质量体系要求
一、质量管理体系要求
1.确立质量管理体系
–建立完整的质量管理体系，包括质量目标、质量手册等
–组织质量管理体系培训，确保员工了解和遵守质量管理体系的要求
2.进行质量规划
–制定质量目标和计划
–确定质量标准和规范
3.实施质量控制
–进行质量监测和评估，包括产品质量和过程质量
–确保产品符合质量标准和规范要求
4.建立质量保证措施
–制定质量保证程序和控制方法
–进行持续改进，包括纠正和预防措施
二、质量控制要求
5.产品质量控制
–严格按照设计规范进行生产，确保产品符合设计要求和技术标准
–进行产品检测和测试，包括功能测试、性能测试、可靠性测试等
6.过程质量控制
–建立完善的生产过程控制和监控体系，确保生产过程中的质量稳定
–对关键工序进行特殊控制和监测，确保工序质量符合要求
7.宝马汽车公司供应商质量控制
–选择合格的供应商，并与供应商建立稳定的合作关系
–对供应商进行质量评估和监控，确保供应的零部件符合质量要求
三、质量改进要求
8.收集和分析质量数据
–收集并分析产品不合格品和客户投诉等质量数据
–通过数据分析出质量问题的根本原因
9.进行质量改进措施
–制定质量改进计划，包括纠正和预防措施
–实施改进措施并评估改进效果
举例说明
以宝马汽车的零部件供应商质量控制为例，宝马汽车公司要求供应商通过以下措施确保质量：
•选择合格的供应商：宝马汽车公司会对潜在供应商进行审核和评估，确保其具备合格的生产设备和技术能力。
•随机抽检：宝马汽车公司会在收到供应商提供的零部件样品后，进行随机抽检，检测其是否符合质量标准和规范要求。
•过程监控：宝马汽车公司与供应商建立了供应链协同体系，对供应商的生产过程进行监控和指导，确保每个环节的质量控制。
•持续改进：宝马汽车公司与供应商合作，共同制定和实施质量改进计划，通过数据分析和经验分享，不断提升供应商的质量水平。
通过以上要求和实施措施，宝马汽车公司建立了严格的质量体系，确保产品的质量稳定和客户满意度的提升。