根据市《市公用事业服务质量问题专项整治行动方案》要求，结合我市出租车市场实际状况，制定本方案。
一、工作目标
以规范改善市巡游出租车市场秩序，构建一个环境优美、秩序优良、服务优质、出行方便的省级文明城为目标，深入长久的抓好巡游出租车市场专项整治工作，抓好道路运输市场秩序，维护广大经营者及广大旅客的合法权益，营造公开、公正的运输市场环境，为提升我市城区环境质量提供安全、高效、优质的城市交通保障。
二、整治内容
(一)打击非法营运的"黑车'。一是重点打击火车站、客运站、商城等重要部位的非法营运的出租汽车；二是重点打击市区内未取得出租汽车运营答应，擅自喷涂出租车标志标识、安装出租车顶灯及车内安装出租车"空车'标牌的出租汽车。
(二)对未取得从业资格的公交车和出租车驾驶员、未按规定使用计价器、乱要价、宰客、未喷涂标志标识、未安装顶灯等违规行为依规进行惩罚。
(三)查处出租车拒载、甩客、绕道行驶、强行拼客、欺诈乘客、暴力揽客等侵害旅客合法权益的行为。
(四)对未取得从业资格的公交车和出租车驾驶员、未按规定使用计价器、未喷涂标志标识、未安装顶灯等违规行为依规进行惩罚。
(五)出租车车容车貌、车辆安全设施和服务设施、经营者维护、检测的状况进行检查，如不合格，马上令其停运整改。
三、主要措施
(一) 加强领导，首先要加强组织机构，成立专项整治工作领导小组，在专项整治活动中，要进行具体分工，任务落实到人，责任落实到位，不搞形式，不走过场，从我做起，从自身做起，分兵把口，全线出击，坚持打好这场专项整治工作。
(二) 全力调动和发挥交通执法人员，加大执法力度，合理运用执法权力，仔细执法，规范执法，坚决力场，拒绝腐败，纯净队伍，通过专项整治活动，全面提高交通执法队伍素养。
(三)加大专项整治工作的宣扬力度，调动社会力量广泛参加整治工作，利用宣扬车、发放传单等宣扬手段进行宣扬，建立众举报制度，形成强大的社会监督气氛，以到达专项整治工作的良好效果。
(四) 组建巡游出租车市场专项整治稽查队，实行定点与流淌查、明察与暗访相结合的方式进行集中整治，整治过程中，稽查队要按时上报整治车辆台数、处理结果，并形成资料，定期上报上级主管部门。
四、工作步骤
(一)方案制定阶段(2020年10月9日-10月15日)
成立巡游出租车市场专项整治行动领导组织，制定具体的实施方案，明确目标，落实责任，并将整治方案报上级部门。
(二)集中整治阶段(2020年10月16日-10月31日)
加大监督检查力度，准时发觉和解决工作中存在的突出问题，推动专项整治活动深入开展，对于活动中发觉的问题，要跟踪催促整改，直至问题解决。
(三)总结报告阶段(2020年11月1日-11月10日)
本次整治行动完成后，要对整治工作状况和阅历做法进行全面总结，稳固整顿成果，形成长效机制，总结报告材料。
出租车行业专项整治工作方案2
为全面做好2020-2021冰雪节长春市文化旅游、体育赛事、教育培训、会展商务、经贸沟通以及冰雪景观打造等冬季重点工作，拉动冰雪经济，促进服务业进展，根据《第二十四届长春冰雪节总体方案》的相关要求，规范出租汽车市场营运秩序，提升巡游出租车服务质量和市民满意度，制定本工作方案。
一、整治时间
2020年12月14日-2021年2月26日。
二、整治重点
巡游出租车绕道、拒载、中断服务、违法拼车、要高价等违规行为，以及不符合《运营服务规范》中的相关规定，车容车貌不符合营运要求、营运过程中使用服务忌语等行为。
三、整治目标
通过开展专项整治，使巡游出租汽车在冰雪节期间投诉率降到最低，基本杜绝绕道、违法拼车、要高价等违规行为。冰雪节期间将持
续加大对出租汽车专项整治力度，如发觉出租车从业人员出现违规经营行为及不文明行为，经核实后将根据相关规定上限标准惩罚，情节严重者将撤消其巡游出租汽车驾驶员证。在冰雪节期间公司也将加大
对机场、车站、冰雪节现场等重点区域稽查人员的配备和监管，24小时值班。在冰雪节及雪博会期间发生的任何投诉事件将从严从重惩罚，请广大车主和司机互相宣扬，互相监督。
出租车行业专项整治工作方案3
司属各部门：
为进一步规范我市出租车市场，结合交通问题顽瘴痼疾整治和市交通运输局出租车市场专项整治工作要求，提升出租车行业服务质量，创造文明乘车环境，确保全市出租车运营市场平稳有序。依据长交综执(2020)11号《市交通运输综合行政执法局出租车市场专项整治行动方案》精神，经讨论决定，自即日起，在全司出租车驾驶员中开展专项整治工作。依据当前实际状况，特制订本工作方案。
汽车商城一、整治目标
通过专项整治行动，严峻打击出租车行业中的违法违规经营行为，促进出租车市场营运秩序明显好转，服务质量明显提升，行业形象明显改观，社会认同度、众满意度明显提高。
二、整治时间
2020年4月13日一年2020年6月30日
三、整治内容
重点整治出租车驾驶员甩客、强行拼客、绕道、无正当理由拒载、
不遵守站点秩序私自揽客、不根据规定使用计程计价设备、使用跳跳表、使用等侵害乘客合法权益的违规运营行为，未取得从业资格驾驶巡游出租车营运行为、车载设施设备不完善、车容车貌不干净、服务看法不文明等现象。
四、组织领导
为加强对本次整治行动的领导，成立出租车市场整治工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
五、工作举措
1.重拳出击整市场。
质监科制定行动支配表，分组分线、上路守点，组织精干力量加大日常巡查力度，实行定点与流淌检查、定时与不定时检查等方式对出租车市场进行巡查。对机场、高铁站、火车站、客运站出租车通道、地铁站、城轨站周边开展集中整治，对投诉较多的区域、路段加大暗访稽查次数和力度。
对屡教不改的、性质比较严重的、影响比较恶劣的出租车驾驶员将协作相关部门依法对驾驶员从业资格进行撤消，清理出行业。
2.源头监管强服务：
1〉严把出租车驾驶员准入门槛，加强对驾驶员(特殊是副班驾驶员和代班驾驶员)的规范管理及安全教育、职业道德教育，提升驾驶
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