做汽车保养时,你一般是待在车主休息室,还是车到哪里你就跟到哪里?汽车空调滤芯
新车买来前两次在4S店保养都遇到不一样的“坑”,保养本身是一件很简单的事,但万万没想到这中间却有那么多“门道”,真的是防不胜防。
提车时候,4S店特意提醒我,新车一定要记得勤保养,首保要在5000公里内进行保养,提前保养对车比较好,记得当时才过了3个多月,就接到4S店售后电话,寒暄一番之后,重点来了,提醒我说留意一下行驶里程,记得按时到4S店做保养。
刚好当时已经4000多公里了,想着接下来也要跑趟长途,于是就问了具体保养流程,售后说,她帮我约下时间,最后她帮我安排在第二天上午10点,让我开车过去就行,不需要其他资料,服务确实挺贴心的。
第二天上午我准时到了4S店,我前面还排着三四辆车,4S店接待人员问了我情况,看了车,做了登记,然后我签字确认,这时候接待员问我发动机加速时候有没有迟钝、加了油门后有没有提速缓慢的感觉(这就是坑,故意问这个白痴问题,然后引导车主进行付费保养),我想了下,确实有着情况,就如实说了。
然后接待员说,很多新车都会有这个情况,这是受新车发动机碎屑的影响,需要使用专用清
洁剂进行清理,想着首保免费,我随口说,好的,接着接待员说,首保都是厂家免费的,第二次开始需要自费,他们现在刚好有推出新的保养优惠活动(又在推他们的保养套餐),我大概看了下,全是半年保养、1年保养、终身保养一类的项目,差点被他说心动了,但一次要付几千,我委婉说,等下次保养时候再来看,这次先不买,果断拒绝。
因为前面还有几辆车,排到我车保养大概还需2个多小时,他们说让我先到休息室休息等待,
一会午餐,二楼都准备了工作餐,让我先吃饭,区间又是到咖啡又是送水果的,感觉服务还是很周到的。
吃了饭,看到临时讨论组发图片说到我车辆保养了,反正闲着也没事,我就打算进去看看,学学看看都比坐着好,刚开始他们是很委婉说,考虑到车间安全,让我在休息室休息,我很执着地说,没事,我会注意的。
他们也就没再说什么,提醒我注意安全,我到车旁边,看到其中一个技术人员正在换机油,换了后他把大瓶放旁边桌上,我也好奇用的什么机油,看了一眼,都是字母数字一类,完全没看懂,于是就顺手拍了张照片。
全部保养完成后,这时候接待人员拿着本子和车钥匙过来,说需要付680,我第一反应就说,首保不是免费的吗?接待员说,换机油机滤、检修各零部件等等都是免费的,但清洗发动机碎屑这些是打7折后加工时费还需付680,我直接怼回去,当时怎么没说要收费,接待员说他问我了啊,我也说好的,我无言以对,居然还能这样玩,给了680,走人。
想想就憋屈,回去后,我网上根据照片的字母数字查了一下,结果发现给我换的是矿物质机油,这是最差的一种机油,另外我车正常需要换5L左右机油,但现场我只看到一个大瓶,一大瓶就只有4L,那也就意味着只给我换了4L,只能暗骂“太黑”。
第二次保养遇到的坑
第二次12000多公里时候我就去了另外一家4S店保养,这一次4S店还是一个劲给我推保养套餐,和第一家大同小异,也是委婉拒绝,这时候问我要选什么类型机油,这次有经验了,我说要全合成机油,换机油、机滤、常规检查即可,其他不做。
这次全程我都在现场,到检修发动机、空调滤那些东西的时候,技术员说,我空气滤芯污染严重,空调滤芯也有问题,需要更空气滤芯,因为空气滤芯污染会影响发动机效率,空调滤芯清洗就可以,说了一堆,问他们价格,好像也就三两百,很便宜,想想也不贵,既然对发动机有影响,那就换吧。
最后结账时候全部耗材1500多块,工时费480,这一次下来近2000,后来一个朋友修理店开业,说起来保养这事,听他说完,真是醍醐灌顶,原来我走过那么多“坑”,自此再也没去4S
店保养了。
多年的保养经历,4S店也把我培养得更加专业,关于保养中各种坑坑拌拌,我总结如下,仅供车友们参考:
第一种坑、机油以次充好
原本要求换全合成机油的,有极个别4S店技术直接用矿物质机油来换,因为无论他们使用哪种机油,对于车主而言,99%都不会发觉,从矿物质机油和全合成机油层面来说,虽然使用任何一种,只要是正品,对我们车都不会有影响,无非就是保养周期缩短,机油性能差,对车辆各部件保护作用没那么好而已。
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