平安汽车之家销售顾问岗位职责
平安汽车之家销售顾问岗位职责
一、岗位概述
平安汽车之家销售顾问是平安汽车之家的前台销售人员,主要负责为顾客提供专业的汽车销售服务,并且要充分了解他们的需求,以提供真正的个性化服务。
二、岗位职责
1. 了解汽车产品——销售顾问须对当季负责的汽车产品及其特点做到深入了解,以便提供准确、专业的汽车销售咨询服务。
2. 添置顾客信息——销售顾问负责搜集并建立客户档案,记录顾客意向、购车意愿、个人信息、等相关信息,方便后续进行跟踪和销售。
3. 客户接待——销售顾问需要负责接待来访的客户或的潜在客户,并且为他们提供专业的咨询服务,引导潜在客户与平安汽车之家深度沟通,以便更好地完成销售任务。
4. 销售任务完成——销售顾问根据管理部门的要求,完成销售任务,力争达成销售目标,实现销售指标。
5. 营销活动推广——作为销售顾问, 也需要协助组织、规划产品推广、活动营销等工作,并且积极参加,创意支持及主动沟通,以达到公司一切活动的销售目标。汽车之家
6. 客户跟踪——销售顾问还需要跟踪客户的购车计划,根据客户的具体情况进行沟通,做好售前及售后服务,以维护客户关系。
三、任职资格
1. 本科及以上学历,具备相应的销售经验或实习经验;
2. 有较强的沟通能力以及良好的服务意识;
3. 熟悉汽车销售流程、熟练使用办公软件;
4. 具备团队合作意识、工作认真细致、完成销售业绩;
5. 对销售工作充满激情和动力,具有持续学习和适应能力。
四、工作环境
1. 工作时间:周一至周日9:00-21:00,轮班休息。
2. 工作地点:平安汽车之家备选中心或者经销商展厅。
3. 工作物资:提供工作交通补贴、五险一金、商业保险等。
总之,平安汽车之家销售顾问是一个充满挑战性的工作岗位,需要对汽车销售有一定的认识和经验,具备良好的沟通和服务意识,以便为客户提供更优秀的汽车销售服务,成为一个高效的销售人员。