1、CS活动“C”是顾客、“S”是满意的英文词汇首字母的缩写，即通过我们的工作使顾客感到满意的活动。
5、ATF更换周期以行驶公里数或使用时间为准。
6、电动燃油叶片泵由电动机和泵体两大部分组成。
7、根据驱动方式的不同水泵可分为机械水泵、电动水泵。
8、根据固定元件和旋转元件的结构不同车轮制动器可分为：鼓式制动器和盘式制动器。
9、万向传动装置一般可分为不等速万向传动装置、准等速万向传动装置和等速万向传动装置。
20、减振器的作用是加速车架与车身振动的衰减，改善汽车行驶的平顺性。
1、服务的内容包括物质服务和精神服务。
2、新车或大修竣工后的汽车最初使用阶段称为走合期。
3、冷却液一般要选择比所在地区最低气温低10℃以上的为宜。
4、高级轿车和高速汽车以及高温季节或频繁使用制动的汽车要选用合成制动液。
5、ATF更换的方法人工换油法和专用换油机更换。
6、发动机传动带的技术标准与要求主要考虑偏移量和张紧度。
7、气缸垫装在气缸盖和气缸体之间，其作用是保证气缸盖与气缸体接触面密封，防止漏气、漏油和漏水。
8、现代汽车的盘式制动器有定钳盘式和浮钳盘式两类。
9、等速万向传动装置多用于发动机前置、前轮驱动汽车，而目前比较常见的等速万向节有
球叉式、球笼式和三叉式。
10、轮胎按结构不同可分为：有内胎轮胎和无内胎轮胎。
1.目前，国内外95%以上使用( C )加入适量的有机或无机盐类来达到防腐防锈的水基型冷却液。
A.乙醇 B.甘油 C.乙二醇 D.丙三醇
2.北京的气温一般不会低于-30℃，应选用市场上哪种冷却液( C )
A.-15℃ B.-25℃ C.-30℃ D.-40℃
3.DOT3和DOT4制动液一般更换周期为：( C )
A.2年 B.18个月 C.1年 D.3年
4.制动变速器的检查包括( A )
A．油液检查、油量检查
汽车防冻液B.油液检查
C.油量检车
D.以上都不是
5. 汽车一级维护后，汽车各部件应无( C )异常现象。
A、声音 B、反应 C、松动 D、油污
6. 以下哪项不是汽车行车维护( A )。
A、走合期 B、一级维护 C、二级维护 D、日常维护
7.在进行燃油压力测试中，拔下燃油压力调节器的真空管燃油压力为( A ) MPa
A.0.3 B.0.4 C.0.25 D.0.35
8.目前轿车中通常都采用( A )制动器。
A.轮缸式 B.凸轮式 C.楔式
9. 导致汽车技术状况变化的因素是多方面的，下列哪项不属于影响因素的是( D )。
A、汽车结构和制造工艺 B、燃料和润滑品质
C、运行条件 D、汽车修理的作业方式
10.检查手动变速器油,以下正确的是: ( C )
A.将车停放在上坡路面上 B.将车停放在下坡路面上 C.将车停放在平坦路面上
1.不同品牌的冷却液( B ) 混合使用。
A.可以 B.不可以 C.以上答案都对
2.对汽车制动液的性能要求，以下不对的是：( D )9*
A.粘温性好，凝固点低，低温流动性好
B.沸点高，高温下不产生气阻
C.使用过程中品质变化小，并不引起金属件和橡胶件的腐蚀和变质
D.吸水性大
3.制动液和冷却液是否有毒( A )
A.都有 B.都无 C.制动液有，冷却液无 D.制动液无，冷却液有
4. 试验发动机时，( C )在车下工作。
A、可以 B、必须 C、不得 D、不必
5.汽车二级维护由( A )负责执行车辆维护作业。
A、维修企业 B、车辆管理所 C、驾驶员 D、交通运输管理部门
6.正常情况燃油压力为( C ) MPa
A．0.3 B.0.4 C.0.25 D.0.35
7. ( C )损伤以后，将出现吸水不佳，压力不足、循环不良、漏水、高温等故障，影响发动机的正常运转。
A.水箱 B.水管 C.水泵
8.汽车驻车制动器是通常制动( C )。
A、前轮 B、传动轴 C、后轮 D、前后轮
9.离合器安装在( B )之间.
A.变速器与万向传动装置 B.发动机与变速器 C.万向传动装置与驱动桥
D.驱动桥与车轮
10.经销商在新车发往用户之前都必须实施:( A )
A.PDS B.ABS C.CS D.DS
1. 不同牌号或不同用途的汽油不可以进行掺兑使用，以免影响发动机正常使用。（ √ ）
2. 制动液按其组成和特性不同，一般可分为醇型、酒精型和合成型三类。 （ × ）
3. 甘油型﹣水冷却液，因其具有冰点低、沸点高、防腐性好，被广泛使用。 （ × ）
4. 汽车夏季行驶时应增加停歇次数，如果轮胎发热或内压增高，应停车休息散热，严禁放气降低轮胎气压，也不要用冷水浇泼。（ √ ）
5. 车辆在高速、高负荷及交通堵塞情况下频繁停车和起步消耗的机油要比正常行驶离所消耗的机油多。（ √ ）
6. 日常维护可有可无（ × ）
7. 轮胎气压 过低会造成转向困难、油耗加大、磨损加快（ √ ）
8.汽车冷却系统冬季应使用防冻液,夏季可使用洁净的水( × )
9.评价制动效能的指标主要有制动距离和制动减速度（ √ ）
10.汽车都使用汽油(× )
1. 一般使用等级高的齿轮油可用在要求低的车辆上，使用等级低的齿轮油也能用在要求高的车辆上。 （ × ）
2. 防冻冷却液是在清洁的水中加入一定比例的防冻剂而配制成具有不同冰点产品。 （ × ）
3. 根据防冻冷却液中加入防冻剂的不同，目前，常用的防冻品种有乙二醇型、酒精型和矿油型。（× ）
4. 汽车轮胎应选用同一品牌、同一类型、同一花纹的胎。（ √ ）
5. 更换燃油滤清器时，有的滤清器上有两个箭头，安装时可不用分方向。 （ × ）
6. 保养是高档车的事情，我的车是经济型车，没必要那么宠它（ × ）
7. 汽车轮胎气压过低，将使滚动阻力加大，降低汽车速度，增加燃料消耗（ √ ）
8.汽车制动液可长期使用,无需更换.( × )
9.无内胎轮胎容易漏气不可靠(× )
10.合理使用车辆可以延长零件的正常工作期( √ )
1. 为何要进行汽车售前维护?
答:新车从生产厂到达经销商处经历了道路运输和长时间的停放,为了向顾客保证新车的安全
性和原厂性能,需进行售前维护.
2. 简述冷却液的作用?
答:1.可冷却,冰点低2.可防沸腾,沸点高 3.防锈;防垢4.防腐蚀
3. 首次维护的目的?
答:首次维护室保证汽车正常顺利运行而强制实行的维护.
2.选用汽车制动液注意事项有哪些?
答:注意车型及使用制动液型号,尽量使用合成制动液,并选用对等级,使用专业设备进行更换,不至于残留杂质,避免出现气阻
试述更换冷却液有哪些注意事项？
答：1.储存在儿童不能触及到的专用容器中
2.加注冷却液时,不能让冷却液溅在车漆上,以免损伤漆膜;且不能让冷却液流到高温状态下的
发动机零件上,以免引起燃烧.
3.尽量使用同一品牌的冷却液
4.添加冷却液时应确认该产品在有效期之内
5.更换时应放净旧液,将冷却系统清洗干净后,再换上新液
6.避免兑水使用
7.在更换过程中,如不小心将冷却液沾在皮肤上,应立即用大量的清水冲洗干净.
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