目前，随着交通事业的不断发展，汽车已经成为一种重要的交通工具。公司的后勤工作中，车辆管理是一项重要内容。公务用车服务质量、运行管理水平在很大程度上关系到公务员与干部之间正常公务关系的有效性和公众对公务员素质的评价。目前，公司车辆调度管理存在一些问题。为实现车辆调度管理科学化、规范化，应采取有针对性的措施，进一步改善实际状况，为公司创造良好的经济效益和社会效益。
城市公共汽车；合理调度；车辆管理
引 言
现阶段，应对如何提高车辆调度和管理水平给予高度重视。本文分析了目前公司车辆调度管理中普遍存在的问题，并提出解决方案。
1 汽车调度管理现状
1.1 车辆使用频繁，制度规范性不足
汽车调度和管理中经常出现供需矛盾问题。一是思想认识不到位，公车私用造成公司车辆短缺，供需矛盾严重。二是在使用车辆方面，没有对车辆的使用时间和频率作出严格规定，导致一些人公车私用，使得真正需要使用车辆的人无法使用车辆。
汽车超速查询1.2 使用人员的专业素质较低
大多数汽车使用者只懂驾驶技术，专业技能和专业素养不高。举例来说，在使用汽车时，没有考虑汽车的保养问题，没有定期检查汽车零件，造成汽车在使用过程中存在安全隐患，一旦发生安全事故，就会严重威胁驾驶员的人身安全，而且由于驾驶人员技能的缺乏，不能进行维修处理。此外，由于公车私用的问题，驾驶员经常把车开到距离单位很远的地方，这样不仅造成车辆管理上的困难，也不利于车辆的调度和管理。
1.3 管理工作不够规范
车辆调度管理中，往往只关注车辆的配置，而忽视车辆本身的管理，对车辆的维护和驾驶员的合理驾驶缺乏重视。管理者和驾驶员之间缺乏有效的沟通，缺乏约束驾驶员行为的相关制度。同时，监管者责任不明，不及时制止，反而视而不见，这在很大程度上是对公车私用的
纵容。此外，对车辆的使用要求不高。缺乏严格的检查程序，车辆使用时间没有严格限制。车辆无法供应使用时，开始推卸责任，很难进行车辆调度。车辆管理不当，极大地影响了车辆的调度。
1.4 车辆维修保养工作存在缺失
缺乏汽车保养等相关知识，不重视车辆保养。同时，也有些人缺乏责任心，不重视单位车辆的使用寿命，车辆缺乏及时的维护与管理，容易产生安全隐患，影响车辆使用效率。
2 车辆调度管理需遵守的原则
鉴于车辆调度管理具有一定的系统性，应遵循相关原则，并与之相适应，才能有效提高车辆的利用率。其中，车辆调度管理的原则主要体现在：一是要遵守有关管理制度。汽车调度管理过程中，要遵守相关的管理制度和规定，车辆设备和司机的管理是最重要的环节，要严格按照相关管理制度执行。同时，在进行调度管理时，应根据实际情况，尽量减少违规违纪的可能性。二是要遵循弹性原则。汽车调度管理过程中遇到一些特殊情况，可以采用灵活的调度管理方法。根据实际情况制定工作发展计划。紧急情况下无法控制车辆时，要根据实际情
况安排作业，避免混乱。三是坚持科学的原则。开展车辆调度管理工作，必须遵循科学的基本原理，深刻认识车辆装备，了解其运行规律，才能有效提高车辆的运行效率，使车辆发挥应有的作用。
3 汽车调度管理改进措施
3.1 优化车辆配置
一是要采取有效措施，严格控制购置车辆，要结合地方经济实力和公司的经济实力，合理购置车辆。同时，有关公司、部门在购置车辆时，要严格遵守相关的制度和要求。只有这样，才能最大程度的满足车辆的需求。二是优化公司车辆配置，相关管理人员要严格按照部门、部门的工作性质和内容，科学、有效、合理地配置车辆。在调度过程中，要坚持兼顾公司发展全局的原则，进一步避免因车辆配置不合理而导致公司内部之间横向矛盾的发生。
3.2 实现用车监控
目前，我国正在大力倡导和推广现代GPS定位管理方法。通过对现场的有效管理，可以进一步消除车辆运行过程中的信息不对称。运用现有的GPS定位系统、基金结算系统、OA系统
等，可以积极推进公司车辆信息化管理，并将OA系统有效集成为一个统一的信息管理平台，从而实现从申请车辆到使用车辆的全面监控。此外，每个环节的成本控制可以有效的消除现金流环节，提高管理效率。
3.3 增强管理人员的业务素质
把车辆使用管理部门作为服务部门，改善服务态度，提供满意服务为宗旨。车辆使用管理部门应以众教育实践活动为载体，提高管理人员在车辆管理过程中的服务和整体意识，杜绝不正当行为。首先，应加强车辆管理人员对车辆的管理。为提高公司效率，让管理者更好的理解车辆的应急程度和重要性，使其更具针对性。其次，通过各种培训，提高车辆管理人员的业务能力和服务水平。基于车辆管理的重要性，合理优化配置车辆，实现车辆的最佳使用。一切工作都取决于管理者的业务能力，对此，我们要积极教育，加强管理，提高业务水平。加强对管理人员的廉洁自律教育，培养驾驶员树立正确的价值观和人生观，增强抵制不良社会行为的能力。
3.4 加强车辆规范集约管理
还应注意增强车辆管理的集中化、规范化特点，进一步提高车辆管理的有效性。具体要点如下。一是建设专业化车辆管理机构。在此期间，必须在单位内建立一支高素质的车辆驾驶员队伍，负责单位车辆资源的使用、维护和管理。同时，对车辆使用情况进行定期维护和管理，及时发现和解决车辆的各种运行问题，根据需要对车辆进行处置，并向单位报告情况。在使用车辆的过程中，还应注意“用后归还、每辆车调整、按需发货”等基本原则。二是积极落实和应用若干先进、专业的车辆管理信息系统，负责单位车辆档案信息、发运信息、维修保养等信息的统筹管理，利用车辆资源，及时发现和解决出现的异常情况。
3.5 促进信息管理透明，增加满意度
汽车管理改革之前，公司有关部门应先调查使用情况。经过广泛征询职工意见，结合公司实际，建立信息化管理系统，抛弃传统低效管理模式。管理层应根据车队实际使用情况及方案，制订规范、合理、科学的车辆使用流程和制度，在信息管理平台上进行注册、登录、申请、审批、查询等相关信息操作。运用信息管理平台，使车辆使用的信息更加公开、透明，车辆使用的调度更科学有序，车辆的实际使用也更公平、合理。该系统一方面消除了部分人为操作的违规行为，客观上减少了车辆的不必要使用，管理费用，大大提高了车辆管理的便利性，可操作性。
3.6 提高驾驶水平，定期维护车辆
通过提高驾驶员的驾驶水平，可以避免由于车辆故障导致车辆驾驶效率的降低。超速、紧急制动、计划外维护和修理都会增加车辆在驾驶时发生故障的可能性。有效提高驾驶员的车辆操纵技能，养成定期的车辆保养和检查习惯，需要有具体的教育方法和奖惩机制来实现目标。对于在对车辆进行维修和护理的操作过程中，出现明显错误的司机和其他利益相关者，可以进行适当的批评和教育。
结束语
近年来，我国社会经济市场发生了巨大的变化。为实现实现企业的可持续发展，就必须对车辆管理模式进行创新和变革。应顺应节约型社会的目标，树立节能理念，实现管理系统优质化，不断完善和优化公司车辆管理模式。以达到对公司车辆使用成本的有效控制，提高公司经济效益。
参考文献
[1] 曹晖. 新形势下提高汽车调度管理实效性的方法研究[J]. 价值工程,2021,40(10):86-87.
[2] 王新. 汽车调度管理控制分析[J]. 现代工业经济和信息化,2019,9(6):99-100,114.
[3] 陶勇. 新时期汽车调度管理实效性的提升[J]. 科技风,2020(5):242.
发布评论