奔驰s型
一定程度上说，另类的维权方式有多被依赖，我们距离正常的维权机制就有多远
在什么情况下，你愿意将自己的狼狈，暴露在几亿人面前？而一位西安女奔驰车主王倩（化名），被迫选择了这一道路。
今年3月27日，她在西安“利之星”4S店购买的66万元的进口奔驰汽车，还没开出店门就发现车辆发动机存在漏油问题。在之后的15天里，该女士与4S店耐心沟通和反复交涉，却被
告知不退款不换车、只能更换发动机——换了发动机，这不是连“二手车”都不如了！4月9日，王倩再次来到古思特价格4S店与店方理论。她情绪激动，坐在销售大厅停放的一辆红奔驰车的引擎盖上哭诉她的糟心维权经历。这一过程被围观者拍成视频曝光在全国网民面前。视频中，王倩说了几句让人心酸的话：“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理！” “如果这事儿有的谈，我不会做出这么不要脸的事，我今天在这很丢人的，你知道吗？” “只能给换发动机，你们搬出国家‘三包’，但‘三包’同样规定的提供备用车，你们就说要看具体情况。为什么对你们有利的‘三包’就拿出来对待消费者，对你们不利的条款就视而不见？”
短短几句话，道出了一个消费者面对“店大欺客遥控车漂移”倨傲时的忍耐、克制、无奈与绝望：“你跟我讲法律，我跟你耍流氓;你跟我耍流氓，我跟你讲法律”。——一个受过良好教育的人也不得不以她最厌恶的“泼妇”方式去维权，普通消费者的弱势展露无遗。这一“维权难”个案，迅速击中了大众感同身受的切肤之痛，引发了舆论场的极大共鸣。豪车车主维权的事件不在少数，但没有一起如此牵动人心。
此后事态持续升级——当地市场监管部门介入调查，并责成该4S店尽快落实“退车退
款”事宜。但4月14日，奔驰女车主与4S店负责人的一段录音再度将舆论引爆：王倩称4S起亚k2两厢改装店用各种方法汽车音响配件“引诱”其使用购车贷款，在不知情的情况下开通奔驰金融，被迫交纳金融服务费1.5万元。奔驰立即发布官方声明，称不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。至此，事件本质也发生着变化——一桩简单的交易纠纷，正逐渐升级为大众对消费者权益保护的探讨，和对整个汽车行业销售内幕的追问。又一次，网络关注形成力量，聚沙成塔，并改变了一起公共事件的走向。
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