客运班线车容车貌管理制度
一、概述
客运班线车容车貌管理制度旨在规范车辆外观及内部装饰，保持车辆良好的形象和服务质量，提升企业形象和客户满意度。本制度适用于我企业的客运班线车辆，包含常规班线车辆、特殊线路车辆等等。
二、车容车貌管理标准
2.1 外观管理
1.车身涂装应乾净、泽鲜明，不得显现漏油、掉漆、刮蹭等损坏情况。
2.车窗、车灯、反光镜、雨刷等配件应完好，无破损、缺失、污渍等。
3.车辆标识、标志、广告等内容应清楚、完整，无模糊、剥落、撕裂等情况。
4.车辆底部应保持干净，无明显污泥、油污等现象。
2.2 内部装饰管理
5.车辆内部座椅、地板、顶棚等装饰应乾净、清洁，无破损、污渍、异味等。
6.内饰灯光、音响设备等应正常工作，无损坏、故障等现象。
7.内部卫生间、垃圾箱等设施应保持清洁，定期进行消毒和清理。
8.车辆窗帘、遮阳板等应乾净，无撕裂、污渍等情况。
三、车容车貌管理责任和措施
3.1 车辆保洁责任
9.车辆驾驶员是车辆保洁的直接责任人，应保证车辆内外的清洁和卫生。
10.车辆驾驶员应定期对车辆进行乾净、清洁和消毒等工作，确保车辆的良好状态。车灯标志
11.车辆驾驶员应自发遵守交通法规，减少车辆损坏的可能性。
12.公司将定期进行车辆巡检，检查车辆外观和内部装饰的情况，如有不符合要求的地方，需要及时整改。
3.2 车辆维护和修理和保养
13.公司将建立完满的车辆维护和修理和保养制度，确保车辆保持良好的运营状态。
14.定期对车辆进行维护和保养，包含机油更换、洗车、检修灯光等，确保车辆外观和内部装饰的附属设施保持完好。
15.如发现车辆有损坏或故障，应及时进行维护和修理，确保车辆正常运行。
16.维护和修理和保养记录应完满，随时供应给相关部门查阅。
3.3 车辆管理考核
17.公司将建立车辆管理考核制度，对车辆的保洁、维护和修理和保养等进行评估。
18.每月对车辆进行一次客观评估，依据评估结果进行经验总结和改进。
19.对优秀车辆和驾驶员予以嘉奖和表扬，对存在问题的车辆和驾驶员进行督促和培训。
四、制度执行与监督
20.公司将建立特地的车辆管理部门，负责订立实在的执行细则，监督车辆的管理和维护。
21.车辆管理部门将定期抽查车辆的外观和内部装饰情况，确保车辆符合规定标准。
22.对违反车容车貌管理制度的车辆和驾驶员，将予以相应的纪律处分，并进行相应的整改措施。
注意：本规章制度自发布之日起生效，对全部的客运班线车辆均适用。对于已有的车辆，在发布之日起三个月内完成整改和落实。
五、附则
本规章制度的解释和修改权归本企业职能部门全部，并经相关部门审查通过后方可执行。如有违反相关规定、政策或发生重点纠纷，将按相关规定追责处理，相关责任人将承当相应的法律责任。
以上为客运班线车容车貌管理制度范文，供参考。实在的实施细则和规定，可以依据实际情况进行调整和增补。