1. 试用销售顾问转正标准
1.1 试用期为三个月
1.2 在试用期三个月内,任意一个月完成销售部规定转正所需销售,并通过试用期转正评估,即可转正。
1.3 在三个月内未能达到转正标准的试用销售顾问,结束试用,予以淘汰。
2. 销售顾问定级
2.1 考核对象
已经转正的销售顾问。
2.2 考核周期
2.2.1 考核周期为六个月
2.2.2 每年固定两次考核:上半年(1-6月)为一个考核周期;
下半年(7-12月)为一个考核周期;
2.2.3 上岗不足六个月的销售顾问也按六个月的标准来考核定级,考核结果达到哪一级定哪一级。
2.3 考核实施
2.3.1 考核时间:1月1日至1月10日,考核上年度7-12月业绩。
7月1日至7月10日,考核本年度1-6月业绩。
2.3.2 考核步骤:
相关部门按月收集、汇总、复核考核所需数据,交人事行政部,人事行政部以半年为一个考核周期进行考核,考核结果由展厅经理、销售经理复核确认后,由人力资源部报公司领导审批执行。
2.4 考核结果运用
2.4.1 上一考核期的考核结果运用于下一考核期。
即:2017.7月-2017.12月,所有销售顾问的级别及薪资标准,按照2017.1月-2017.6月的业绩考核结果执行,达到哪一级标准定哪一级。
2018.1月-2018.6月,所有销售顾问原级别及薪资标准完全清零,新级别及薪资按照2017.12月的业绩考核结果执行,达到哪一级标准定哪一级,可以跨级。
2.5 各岗位级别考核标准
岗 位 级 别 | 定 级 标 准 | |||||
销量 (单位:台) | 留店率 | 带徒个数 (单位:个) | 客户满意度 (优率) | 考 勤江铃域虎皮卡 | 公司违规 处罚 | |
大客户经理 | 90 | 95% | 4≦ | 98% | 全勤 | 无 |
大客户主管 | 揽胜极光油耗 70 | 90% | 2≦ | 95% | 全勤 | 无 |
销售顾问 | 销售助理在试用期三个月内,任意一个月完成销售部规定所需销量,并通过试用期转正评估,即可转正为销售顾问 | |||||
销售助理 | 实习生通过试用上岗考核,可转为销售助理 | |||||
实习生 | 通过公司面试,体检结果合格的应聘者,进入公司成为实习生 | |||||
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2.5.1 所有考核项数据为半年度数据。
2.5.2 带徒个数为所带徒弟通过试用上岗考核,进入售车阶段的人数。
2.5.3客户满意度(优率):公司将向购车客户及来展厅咨询的意向客户进行客户满意度调查,评“优”的客户在所有调查的客户中所占的比例为优率。例:所有评价对象为王一的意见反馈有100份,其中评“优”的有89份,王一的客户满意度(优率)就为89 %。
2.5.4 严禁销售顾问互相挂单,如经公司查实某销售顾问有挂单行为,公司将取消该销售顾问的评级资格,并处以300元。
2.5.5 考核数据手机、提交、审核
数据名称 | 数据产生期 | 数据提交 | 审核 | 复核 |
销 量 | 以自然月为数据产生时间段(例:1月、2月、3月…….. | 次月5日前销售部收集全数据,提交审核 | 次月6日前销售部经理完成复核,提交复核 | 次月7日前,财务部完成复核,交人事行政部 | 汽车三包网
留 电 率 | 次月7日前,人事行政部完成复核 | |||
带徒个数 | 次月7日前,人事行政部完成复核 | |||
客户满意度 | 次月7日前,人事行政部完成复核 | 大霸王改装|||
考 勤 | 次月7日前人事行政部完成 | |||
公司违规处罚 | 次月7日前人事行政部完成 | |||
2.5 各岗位级别薪资标准
岗位级别 | 实习生 | 销售助理 | 销售顾问 | 大客户主管 | 大客户经理 |
奔驰e300l 薪资标准 | 600元 | 800元 | 1200元 | 1500元 | 2000元 |
鄂尔多斯市云创汽贸有限公司
2017-12-1
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