QS9000&VDA6.1介绍
QS9000/VDA6.1 二者之间差异
QS9000是美国的三大汽车厂(通用、福特及克莱斯勒)制订的质量管理体系要求,所有直接供应商都限期建立符合这一要求的质量体系,并通过认证,美国主要的货车厂及澳大利亚、日系丰田和马自达也已正式采用这一标准。
QS9000要求(第三版,l998年)
第一部分: 以IS09000为基础的要求
第二部分: 客户的特殊要求与QS9000相关的其它要求及参考手册
生产件批准程序(PPAP)
质量体系评审(QSA)
产品质量的先期策划和控制计划(APQP)
测量系统分析(MSA)
失效模式和后果分析(FMEA)
统计过程控制(SPC)
QS9000与VDA6.1认证的转换:
QS9000认证与VDA6.l认证可以同时进行,也可以分步实现,企业甚至可以由IS09000直接升级申请VDA6.l认证。
VDA6.l超出QS9000的要求:
员工满意度
质量体系的财务考虑
产品责任
紧急情况处理措施
企业战略
营销功能
报价中的商业成本和技术成本
使用或安装说明书的通则
产品使用过程中的故障预警制度
QS9000超出VDA6.l的要求:
遵守法律法规
在分供方中建立QS9000体系的责任
生产件批准程序(PPAP)
VDA 6.1
在欧洲,德国的工业联合会(VDA)与法国及意大利的汽车工业联合会(EAQF、A VSQ)协调后,制订了针对物料产品供应商的VDA6.1“质量体系认证”要求,并规定供应商必须通过第三方的认证,取得VDA6.1证书。
VDA6.1要求
U部分:企业领导
01管理职责
02质量体系
03内部质量审核
04培训,人员
05质量体系的财务考虑
06产品安全性
ZI企业战略
P部分:产品与过程
07合同评审,营销质量
08设计控制(产品开发)
09过程策划(过程开发)
10文件和资料的控制
11采购
12顾客提供的产品的控制
13产品标识和可追溯性
14过程控制
15检验和试验
16检验、测量和试验设备的控制
17不合格品的控制
18纠正和预防措施
19搬运、贮存、包装、防护和交付
20质量记录的控制
21服务(售后服务,生产后的活动)
22统计技术
VDA6.1认证介绍
德国的汽车工业联合会(VDA:VBRBAND DER AUTOBOMIL INDUSTRIE)为整合德国汽车工业的各项标准,于1970年提出了VDA的要求。
1987年国际标准组织(ISO )颁布了ISO9000系列质量管理体系标准。
1990年(比QS-9000 :1994版早四年),VDA组织依据DIN EN ISO9004标准编制了VDA
6.1评价质量保证体系的提问表,并于1991年发行了VDA 6.1第一版。
由于受ISO9000系列质量管理体系、QS-9000质量体系、EAQF(法国)94和
A VSQ(意大利)95的影响,至目前为止,VDA组织将VDA
6.1已经出版发行到第四版(1999年1月1日),并于1999年4月1日起强制适用。
目前在全世界共有四套汽车品质管理体系,一般大众比较熟悉的是QS9000,其余的三套,一般人是不熟悉的。分别是:
德国:VDA6.1
法国:EAQF
意大利:ASQV
现今风形世界的汽车产业,除了美系外,比较重要的尚有德系、日系、法系、意系。由于语言上的易于沟通以及美国的行销能力较佳,所以大部分的国家对QS9000比较熟悉。
但事实上,德系汽车在全世界是相当出名的,很多人把德国汽车当做身份与地位的象征,如BENZ,BMW,
AUDI等三大名车,同样VW也占据大量市场分额。尤其在1999年,BENZ
并购了CHRYSLER,VW并购了SEA T
等等的汽车厂后,德系汽车长在全世界更呈举足轻重的竞争力量。
德国有一个汽车工业促进会,该会为了促进德国汽车工业的进步,所以在ISO9000的基础上再加上汽车业的需求。
VDA6.1/6.2/6.3/6.4QMS
汽车行业及其供应商的质量管理是各部门团队合作的集中表现。产品和服务的质量是整个服务过程中的每个环节所有活动的综合结果。在过去,不合格往往是在发生后才被发现、分析及消除。如今有效的质量管理意味着把更多的注意力放爱策划、预防措施和适当的测量来做到防止不合格。
....一个按照VDA要求有效运行的质量管理体系是以ISO9001/ISO9002为基础同时加上适用的VDA手册以及汽车行业相关的特殊要求。
VDA6.1
....VDA6.1中的要求主要适用于那些汽车部件的供应商(包括直接供应商和分供商),当然也推荐并适用于制造业中的其他方面。例如,电子、电器等行业。
VDA6.2
VDA6.2反映了汽车行业中对服务环节的要求,标准的基础是在ISO9001/9002上按VDA6.2的要求有效运
行的质量体系。同样该标准也可作为内部体系审核/自我评价(第一方)或是客户/供方商(第二方)审核的标准。
VDA6.4
...在VDA6.4中,一些对于生产设备供应商的质量管理体系的要求被展开了。该标准适用于那些将机械设备零部件及工具交付给德国汽车工业的公司。其中,有效实施VDA6.1质量管理体系的客观证据是VDA6.4的基础,而此质量管理体系必须是建立在ISO9001/9002体系上的VDA6.1。
优点:
1.为汽车行业及其他制造业中的策划、导入、生产和供货以及服务了一个结构化的程序。
2.建立客户的信任。
3.有效地减少潜在的成本。
4.尽可能地减少第二方审核所带来的经费开支。
VDA6.1认证未来
目前对汽车工业来说,有各种不同的现行质量体系标准要求汽车和卡车行业的各家供应商符合不同客户的标准,诸如:
QS9000(克来斯勒、福特、通用和某些其他公司所用的)
VDA6.1(大众和其他德国公司所用的)
EAQF(雷诺和其他法国公司所用的)
A VSQ(意大利公司所用的)
这就意味着一个公司对不同客户要符合不同的标准。还有公司常常被要求认证
通过不同的汽车质量体系标准--最常见的有QS9000和VDA6.1。
未来协调汽车工业不同质量管理体系规范的要求,国际标准化组织(ISO)和国际汽车工作组(IA TF)已联合组织起来编制了一份技术规范ISO/TS16949。这份文件已经在1999年4月15日正式颁发了。它是以1994版ISO9001为基础的一份ISO现行汽车质量体系标准。该文件是作为ISO的技术规范(ISO/TS)出版的。
由于这份规范并没有和现行在改版的ISO9001标准相协调,所以决定要对ISO/TS16949进行修改,以便和2000版的ISO9001相一致。新标准已经要在2002年3月出版。
将来的意想是要用ISO/TS16949作为认证的标准。
VDA6.1认证要求与作用
注入持续改善的动力QS9000/VDA6.1标准对企业的要求与作用之一
从理论上讲,如果管理系统适当、运作正确,质量的成本就会下降。下降的原因来自较少的失败或错误。由于执行质量系统,有机会来检查各项规范、程序文件、作业指导书等,从而保证各项作业提高效率并降低制造成本。
QS9000/VDA6.1较ISO
9000增加了要求条款,其强调的精神在于持续改善。诸如改善机器设定,换模具及换机时间、改善非计划性的停机时间、改善厂内无附加价值的事项、改善人工、材料的浪费等。量度改善的有效性指标,可从若干数字显示,诸如:降低产品成本费用若干元、降低客户抱怨若干件、降低返工率、降低报废率等,都可得改善实效的端倪。
降低成本、提高竞争力QS9000/VDA6.1标准对企业的要求与作用之二
我们从实务面来探讨推行QS9000/VDA6.1 系统获得降低成本与提高竞争力的关系。
在制造过程控制方面,基本上以程序书与作业指导书将产品如何制作、如何适当地检验来完成产品,并用适当的预防保养以确保持续的制造过程能力。QS9000/VDA6.1将统计制造过程质量管理注入QS9000/VDA6.1条文中,要求从统计制造过程能力中寻若干属于不良的产品,来引申降低不良率及降低成本的改善行动。
在设计控制方面,设计过程的起始是详细的客户要求,而完成在于设计、制造程序、测试方法及规格。QS9000/VDA6.1要求设计活动适当的具备及使用诸如实验设计法。电脑辅助设计、几何尺寸及公差技术、质量功能展开技术等皆是发展客户要求的良好技巧。且使用先期产品品质规划技术,对提高效率,缩短开发前置时间,颇多助益。
对采购项目而言,如果仅向最低价格的供应商购买,可能并不是最便宜的。请估计批退、重修或返工的成本要花费多少。修或返工的成本要花费多少。会发现向合格供应商采购及使用外包商开发及评估等方法,有效地来管理供应商,对质量、交货期及服务会有充分的把握。
预防重于改正QS9000/VDA6.1标准对企业的要求与作用之三
在改正及预防措施方面,产品不合格品时,使用训练有素的解决问题方法、并用书面的程序来规范执行改正及预防措施,要求确保执行既定改正措施,并预防再发生错误。
至于内部品质量审核方面,执行时将审查各项程序、指导书是否得当并得到执行。如果发现任何错误,采取建设性的改正及改善措施,将有益地改进或降低成本。
值得一提的是,在质量要求以PPM(百万分之一)计算不良率的半导体工业制造商也正在着手进行QS9000/VDA6.1
,因此更肯定QS9000/VDA6.1对制造业质量系统的适用性。汽车产业若能对此有所了解,阶段性地正确的推行该项质量保证体系,可以提高质量、降低成本、让利给最终消费者,更能提高国际竞争力。
VDA6.1认证意义
使原有主要体现于产品的质量观念以及与此有关的质量管理的任务发生了根本性转变,增加了新的内容,具有了新的规模。主要包括以下几点:
——确定质量方针,协商、确定并监控质量目标;
——各部门之间进行合作时,确保贯穿各部门的任务的实施以及各部门之间的联系;
——预先确定并监控质量成本;
——重视产品安全和责任;
——使全体员工都对质量负责。
*
从VDA6.1的起源看,它产生于汽车工业发达国家——德国,是目前最先进的标准之一,中国汽车行业企业获VDA6.1认证,即意味着与国际先进管理规则接轨。
通过VDA6.1认证增强市场竞争能力,获得进入国际市场的“通行
证”。
VDA6.1质量体系认证介绍
VDA 6.1 的形式
VDA6.1并不是以条文的形式存在,而是以提问的方式存在,一共有125条的提问,这125个问题分别分散在22个要素当中,而这22要素有分成二大部分:【企业领导部分】以及【产品与过程部分】
提问表分成两部分:U企业领导, P产品和过程;因为企业最高管理者及其下属管理层对质量保证模式的规定、实施与监控起决定性影响,所以吸收他们参与是标准的根本要求。企业问题从提问表的分类中反映出来,这是提问表本设计时兼顾的重点。
因此,所提问题必须由企业内部有关部门的主要负责人来回答。
所以从上表来看,可以得知VDA6.1比ISO9000增加了以下的要求:
VDA6.3过程审核程序
作者:佚名文章来源:本站收集点击数:更新时间:2006-6-9 15:24:11德国汽车
过程审核(VDA6.3规定的过程审核程序介绍) T^W
新天地n
过程审核:对质量能力进行评定,使过程能达到受控和有能力,能在各种干扰因素的影响下仍然稳定受控。%
过程审核的目的:通过以下各点来达到:预防、纠正、持续改进、管理评审。
过程审核分类:计划内审核和计划外审核。
计划内过程审核、针对体系的审核、针对项目的审核
计划外的审核、针对事件/问题的审核。