探索城市广电新媒体产业发展之路
苏州广播电视总台（以下简称苏州台）积极探索城市广电新媒体产业发展之路，将“做强做大传媒主业”“加快建设新媒体产业”“大力发展文化产业”作为总台未来五年的发展战略和主要工作任务，努力实现从单一的传媒集团向传媒主业、新媒体产业、文化产业三足鼎立的传媒文化产业集团跨越。苏州台旗下的“名城信息
港发展有限公司”和“苏州世纪飞越网络信息有限公司”分别负责名城苏州网（以下简称名城网）和无线苏州移动互联网平台的运营。自创办以来，名城网力求满足本土化信息需求，利用新媒体特点，将线上线下活动相结合，多方开拓市场、打造品牌，创新管理模式，工作人员从最初的8人发展到现在的160人，从入不敷出到年创收超过3000万元，从默默无闻到年访问量超过5000万人次、排名位居全国城市门户网站前十位。“无线苏州”移动互联网平台自开办以来，仅用12个月时间，下载用户累计达到50万人次，闯出了一条从无到有、由弱变强的城市广电新媒体发展之路。
一建立本地化信息服务平台，实现差异化发展
苏州汽车网将主业务定位于提供便捷的本土信息服务，而不是视频节目，这是名城网与其他广电新媒体最大的不同。众所周知，城市网络媒体面临的竞争压力巨大，尤其是城市广电新媒体，要想在重重竞争中取胜，唯一的办法就是走差异化道路。名城网根据本地网民的需求，立足本土，为用户提供本地化新闻与信息，牢牢占领了本地市场。
（一）满足本地网民需求，打造本地信息权威发布平台
名城网将本地网民的需求放在第一位，内容建设围绕“发现需求、创造需求、满足需求、超越需求”进行。名城网设置中介、娱乐、汽车、房产等与老百姓生活密切相关的频道，所提供的服务内容包括新闻、文化、体育、求职、教育、理财等方方面面。目前，网站每天发布各类信息8万条，其中本地新闻
资讯占80%以上。为了提升本土信息服务水平，网站还建立了一支本地公民记者队伍。他们来自各行各业，散布在城乡各个角落，能够随时随地提供很多独家、即时的新闻，大大丰富了网站的信息源。名城网对这些公民记者颁发采访证，明确发稿要求，并定期举行业务培训，不断提高他们的业务能力，从而保证网站本土化新闻服务的质量。
（二）开发“无线苏州”平台，为本地用户提供全方位服务
为了给用户提供更便捷的信息服务，苏州台紧跟移动互联网发展趋势，从名城网站分流人员，组建班子，成立苏州世纪飞越网络信息有限公司。于2012年元旦前夕成功开发了3G手机客户端——“无线苏州”移动互联网平台。“无线苏州”移动互联网平台与苏州市各政府部门（如交通局、公安局、卫生局等）合作，将政府各行业公共服务的数据接口与“无线苏州”对接，实时显示在手机终端上。目前，“无线苏州”共设有五大信息发布平台：新闻资讯整合传播平台、政府公共信息查询平台、市民生活信息服务平台、“智慧苏州”移动互联网发布平台及苏州市委市政府应急信息发布平台，包含资讯、直播、微博圈、爆料、天气、路况等九大功能模块。通过“无线苏州”手机平台，市民不仅能够随时随地查询公交运行、汽车违章、医院实时挂号等信息，还可以通过“寒山闻钟”板块参政议政，监督政府及官员行为。考虑到盲人用户的特殊困难，设计人员将网站图片与文字分离，盲人用户下载语音软件后就可以听到“无线苏州”发布的信息，大大方便了他们的日常生活。
“无线苏州”上线之后很快发挥了重要作用。2012年国庆长假期间，全国大部分高速公路陷入拥堵状态。“无线苏州”与苏州市交警部门合作，参与假日交通的智能疏导，有效缓解了交通压力，每天有14万手机在线用户受益。苏州市纪委24小时关注“寒山闻钟”板块，承诺48小时内对所反映问题作出处理。这些便民利民服务，正在改变苏州市民的生活方式，也在逐渐改变政府的管理方式，受到市民的欢迎，也得到了政府的肯定。截至2012年12月初，“无线苏州”客户端下载量已突破50万，其中苏州本地用户占90%以上。
二实施四大发展战略，探索多元化赢利模式
名城网一直坚持四大发展战略：“1+N”发展战略、融媒体联动战略、电子商务战略和区域扩张战略。四大发展战略为名城网带来了多元赢利模式，公司自2003年开始实现收支平衡，年创收平均增长40%以上，2012年实现经营创收3362.44万元。
（一）“1+N”发展战略：细分广告市场
名城网将城市门户网站和行业垂直门户网站有机融合，创立“1+N”门户集发展模式。名城网目前已经形成一个主页和六个子站的发展格局，即名城主页和名城汽车网、名城房产网、名城新闻网、名城社区、名城旅游网、名城宽频等。六个子站各有不同的发展策略，新闻、宽频、社区是三大基础平台，汽车、房产、旅游是三大专业平台。最近，名城网又新增“女人帮”“”两个平台，“N”不断扩张之后，
下一步将分业经营。
围绕经营创收，名城网六大子站在细分市场的基础上通力合作。与“N”个子网站相对应，名城网下设新闻中心、社区中心、宽频中心等内容生产部门；房产中心、汽车中心、旅游中心及政府项目（电商）中心、广告经营中心等多个经营部门。这些部门细分广告市场，为广
告主提供更有针对性的服务。内容生产部门与经营部门通力合作，建立活动合作机制、客户保护名单等，为完成经营指标而共同努力。
（二）融媒体联动战略：整合媒体资源
名城网打通电视、网络、手机三大平台，对其资源进行整合，实现媒体资源价值最大化。在2012年名城网举办的三场车展中，名城网充分利用融媒体“整合资源、立体传播”的平台优势，实现了较好的经济效益。例如，针对车展特殊的推广诉求，苏州台《第一汽车》栏目开辟“车展直通车”板块，每日以专题、资讯滚动播出，通过电视媒体扩大车展影响；在子网站“第一汽车网”开通购车预报名平台，锁定有效购车用户；在手机客户端“第一汽车微博”实时推送车展动态信息。由于打通了电视、网络、手机三大平台，实现了媒体资源优势互补、无缝对接，车展受到市民的高度关注，销量大增。据统计，三场车展观展市民累计达60万人次，实现汽车销售近1.5万辆，拉动广告（电视、网络）超过1000万，占名城网汽车行业年度广告总量的半壁江山。
（三）电子商务战略：拓展业务范围
名城网选择旅游和装饰行业作为进军电子商务的突破口。以旅游业为例，子网站名城旅游网跟苏州旅游局及旅行社合作，合资成立名城旅游电子商务公司，建立以景区为核心的数据库，并实现线上线下互动，探索多种赢利模式，如广告、景区门票集中购买、政府项目活动推广及自驾游会员收费等。为进一步扩大旅游市场，名城网还整合营销苏州台相关媒体资源以及长三角各城市门户网站资源。旅游电子商务项目采用开放式股权，吸引社会资本进入，以期做大规模，使电子商务从旅游业向其他行业扩张。
（四）区域扩张战略：占领周边市场
随着实力的壮大，在做好本地市场的同时，名城网开始将业务向周边地区拓展。2012年，名城网将房产、汽车、旅游等专业频道的营销触角延伸到苏州下属五个县市，采用股份制合作的方式，在各县市设立分公司。2013年，名城网在各县市推行舆情监管外包服务，将网站的新闻平台延伸到各县市。
三打造网站品牌，挖掘新商机
品牌是企业的生命，是企业长久发展的持续动力。名城网为打造品牌，提高自身形象和社会影响力，举办各种公益性或公益性与商业性相结合的活动，树立了网站形象，密切了网站与市民的关系，取得了一定的经济效益。
（一）积极组织各种活动，打造网站品牌形象