《管理十诫》
今天我们来读这本书叫《管理十诫》，这本书的作者特别牛，他叫唐纳德·基奥。你只要看他的推荐的人，你就知道这本书的背景，推荐者叫比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇，这三个人同时联袂推荐一本书，可能也就是他了。
因为沃伦·巴菲特说，基奥是他最认可的最信任的CEO，他是可口可乐公司的教父，担任过长达十几年的可口可乐公司的总裁董事兼CEO，还是伯克希尔哈萨维公司的董事，所以他和巴菲特他们都是特别铁的哥们。
这个人特别有意思，他说我不会教你们怎么管理，我不会，因为我自己就做得不怎么好。所以我这本书没有告诉你任何成为一个优秀的管理者应该做什么，但是我唯一可以跟你分享的是什么呢？我做错了很多事，所以我可以告诉你有哪些事是肯定不能做的。
因此他把这本书的名字叫作《管理十诫》，这十件事是坚决不要做。只要你出现了这十个陷阱当中的任何一个，就可能会给公司带来灭顶之灾。
所以这本书从这个角度看看，我们也应该来读一下，免得我们犯了这样巨大的错误我们还不知
道。
管理十诫的第一诫叫作不愿冒任何风险。有时候公司做到一定程度以后，我们一开始为什么说光脚的不怕穿鞋的，就是因为你什么都没有，所以你敢于冒险、敢于经营、敢于下赌注。但是当你拥有了一些东西之后，你总是害怕失去，你总是特别怕失去所拥有的这一切，所以行为就会变得普遍的保守。
而基奥他们这些人是刚到美国的应该算第二代、第三代的移民，就是刚到美国大陆上时间并不久，他说美国人的祖先都是热爱冒险的人，如果不是热爱冒险的人是不会从欧洲大陆跑到美国去的，所以才能够开拓新大陆。
每次当基奥面临重大的风险需要决策的时候，他就会想到一个事来激励自己，什么事呢？就是我的曾祖父是干什么的，基奥会想到他的曾祖父是靠砸石头为生的。每天拿着大榔头去烈日下砸石头靠这种方法养活了他们全家，所以他说只要我能想到我的曾祖父是干这个的，那么我做别的什么事我都敢做，最次我砸石头，我总不至于去砸石头。
所以他就不会在惧怕任何失去的可能，可口可乐每次只要发现一切都运转正常的时候，CEO
特斯拉降价就会觉得特别不自在，他每天在办公室到处转说，难道没有什么事吗，难道没有出现什么意外吗，最近没有什么困境吗？他整天担心，所以这个其实是一个领导者特别需要完成的事。
德鲁克曾经讲过一句话说，管理层所肩负的一项重要任务就是要利用公司现有资源进行有谨慎地冒险，从而确保公司未来的永续精力。
这是德鲁克讲过的话说 ，你一定要做一些冒险的活动，比如说做投资，很多人喜欢做投资，就问你投资的成功率有多高呀？如果你讲说我投资的成功率是百分之百，那么对不起，你一定不是一个良好的投资人，为什么呢？你那跟放贷差不多，放贷成功率百分之百这是应该的，因为我根本不管我的成功之后有多大的收益，我收益是固定的，所以我放贷，追求成功率。投资一定要有一定的不成功的比率才证明你的投资策略是对的，否则的话，你的投资策略叫作过于保守。
所以这是第一件不愿意冒任何风险，这一点是很多CEO要小心的，尤其是事业有成以后，当你有了一定的东西之后，你觉得什么都不能放下了。
第二诫叫作思维僵化，我行我素。孔夫子有一个训诫，子绝四，这是学生说孔子的，孔子四
件事从来不做的，勿意、勿必、勿固、勿我。勿意就是别瞎猜；勿必，没有什么必须的，不用执着；勿固，不要固执己见；勿我，不要以自我为中心；勿固，就是特别重要的一条，叫思维僵化，我行我素。
真正固执的人不是在规避风险，他们不仅不愿意冒险做任何改变和创新，而且还对自己的方法坚持己见，坚信自己掌握了成功的秘钥。他们觉得这个已经是最好的方法，他们觉得再也不用去探索其他的成功之道，那么当百事可乐用更大的包装去进攻可口可乐的时候，百事可乐和可口可乐的商业战打的是特别热闹。
百事可乐就研究怎么才能打败可口可乐？可口可乐市场做的那么大，所以后来他们到一条说他自身不能够改变的优势是什么？两个企业竞争，你要想打败对方，最重要的是你要到 他自身不能改变的优势来进攻他才有效，否则的话如果百事可乐降价，说我卖的比你便宜，可口可乐降价比你要容易的多，可口可乐的利润比你高得多、产量大得多，所以可口可乐如果降价，肯定把你干掉了，所以通过降价的方法你是没法打败可口可乐的。
后来他们发现可口可乐的瓶子是它的优势，你们有没有发现可口可乐的瓶子很漂亮，申请专利的那个，有一个很好的弧线。可口可乐在全国当时大概有5000万多个这样的瓶子，这就是
一个它不能改变的优势。百事可乐就想，好，我给你一个更大杯，所以百事可乐当时推出了大桶的可乐。当时，可口可乐就思维僵化，他们认为我们这个瓶子最漂亮，我们那个瓶子最被消费者接受，有申请专利，所以你要把那些瓶子全部销毁换成大的包装，那我根本做不到，结果导致的问题就是当时被百事可乐迎头赶上，这是第一次对可口可乐的痛击就是来自于包装的进攻。
所以在那个时候你会发现可口可乐的人就陷入了自己我行我素的僵化思维当中，他们认为这些东西是不能够改变的。
亨利·福特一定是一个很牛的人了，他创建了这个福特汽车。但是亨利·福特曾经说过什么呢，有人建议他把汽车涂成别的颜，说这个汽车可以卖黄的、白的、红的，福特就嗤之以鼻说，谁会需要一个黑以外的汽车。他不认为有人会需要黑以外的汽车，他认为所有的汽车就黑的就OK，所以福特就犯过这样的错误。
还包括柯达，柯达的人发明了数码相机，但是柯达因为是卖胶卷的，所以他们就说你怎么能发明这种东西呢，你发明了这东西我们胶卷卖给谁，所以整个柯达因为僵化思维，因为他们路径依赖。
这里面要参看另外一本书，有一本非常有名的创新的书籍叫作《创新者的窘境》。在《创新者的窘境》这本书里面就告诉我们大家说，几乎所有颠覆性的创新都不是由行业前三名推出的。行业前三名很难颠覆一个行业，比如说颠覆手机的是苹果，苹果原来根本不是行业性的产品，颠覆杀毒软件的是360，360根本就不是杀毒软件的行业，颠覆汽车行业的将是特斯拉，特斯拉过去没造过汽车，都不是行业前三名来颠覆。
因为行业前三名很容易陷入僵化的思维当中，而且他有特别多的沉默成本，有路径依赖，他做了这么多的事，所以他不能够轻易的改变。因此，在这本书里面它讲到如果你想自失败的话，那就固执己见。
灵活变通和适应能力是领导力的重要组成部分，是超越简单的管理能力、运作能力和技术能力之外的一种才能。我相信灵活变通的人具有习惯性审时度势和思考的能力，一旦环境改变 他们就会迅速的适应新的环境，所以适应性很重要。第二条不要去僵化思维，我行我素。
第三戒特别有意思叫作把自己完全封闭起来。
当一个CEO把自己膨胀到一定的程度，认为自己跟别人完全不一样，给自己营造一个海市蜃
楼一样的环境，这本书里边就讲说很多人喜欢给自己营造一个海市蜃楼的环境，那么这时候当普通的管理层走到这个办公室的时候，他已经战战兢兢了，他已经不能跟你说出任何话了，因为他觉得你是神，那么你只能跟谁合作呢？你只能去跟那个也有着一个海市蜃楼的人去聊天，所以你们俩就只能在俱乐部里边，互相骗对方就OK了，你根本不能够跟其他的员工打成一片。
所以杰克·韦尔奇怎么做呢？他整天会跟他的员工一块吃饭，杰克·韦尔奇经常会约员工吃早餐，他的早餐成为了对员工最大的激励，这就是要和员工打成一片，不幸的是历史上最成功的商业竞争的一个共同特征，都是能够和这些基层的员工打成一片。
所以大量的人希望把自己封闭起来，希望让自己孤独，希望让自己感到高处不胜寒，就会导致你和你的员工的距离被拉得越来越大。
这里边讲到的一个案例，因为他们都是经历过二战的人，他讲过说在二战期间丘吉尔专门设立了一个办公室，这个办公室是用来干嘛的呢？这个办公室不负责别的，只负责向丘吉尔汇报坏消息，每天就是不断地向丘吉尔汇报坏消息。而与此相反希特勒在干什么？你们如果看过那个电影《厮杀希特勒》你会发现希特勒直到俄军都已经快攻入柏林了，希特勒还认为德
军在领衔，还认为德军占领着巨大的优势。
因为希特勒的脾气导致没有人敢向他汇报坏消息，每个人见到元首的时候，都只能说战势非常好，现在怎么在进攻，我们在怎么努力，所以希特勒会觉得一切都很正常，挺好的，到最后崩溃，所以这就是丘吉尔和希特勒的不同。
那么你在经营企业的时候，是希望做丘吉尔，还是希望做希特勒，这是你的选择，所以不要把自己孤立起来封闭起来，不要让你自己装扮成一个神一样的人物，这是第三诫。
第四诫说犯了错误还拒不承认，目空一切。当一个CEO犯错以后，两种选择，一种是承认、改正，还有一种选择说没有，文过饰非，用很多方式来包装说领导并没有错，只是执行出了问题或者上层并没有错，只是下边的人出了问题。所以很多公司的年报都可以总结成一句话，这是基奥说的，他说很多公司的年报都可以总结成一句话，叫作不要承认犯了错。如果情况不妙的话，能掩盖就掩盖，等到危机全面爆发，再去从外部环境中个原因，把责任推到一个替罪羊身上。
他在华尔街整个美国的市场上混了这么多年，总结出来说年报说的就是这么一件事，为什么
呢？因为大量的首席执行官都在取悦于华尔街，他们只是希望说能在股票市场上能够有良好的表现，就能够保证他的年薪。基奥自己也曾经讲过，他说这些错误他都犯过，比如说这条错误他犯过什么？
有一次有一个经理向他建议说，当时东西德还没有合并，要在东德投资5亿美元，然后去开拓东德的市场，他们认为东德是一个完全空白的市场，但是当时作为可口可乐的CEO的基奥就讲说，东德那么穷的地方，东德就没有人喝可乐，怎么能做这样的事呢，后来他就否决了很轻易否决了这个提案，他认为这个根本不可能，从自己的直觉判断就把他否决掉了。
否决掉了以后，提出这个提案的人非常认真竟然要辞职，说我很生气，我认为你根本没有考虑我的想法，所以我辞职。他说你别辞职，你干嘛这么认真，那我跟你去看看。他就跟着这个人到了德国去考察，尤其到了东德那个市场以后，他才发现东德正在复兴的市场到底有多大。
回来之后他把5亿美元的投资增加到了10亿美元，所以管理者有可能决策错误，而最怕的就是没有纠错机制，一个体系当中最重要的是纠错体制。
作为一个企业的老大，你一定要考虑到说你也有做错事的时候，如果做错了坦然地承认它，这就是孔夫子讲的说，君子不要怕犯错，犯了错可以马上改掉，像日月之行也这都是能够看得到人们都能够看得到，所以你能够改掉它，人们也一样能够看得到。第四件叫犯了错误拒不承认目空一切，有没有觉得每一条听起来都一身冷汗，每一条都会有特别大的问题存在于背后。