如何做好展车的维护与清洁
课程描述：
展车的维护与清洁，是汽车销售中非常基础又极其重要的一环，因为展厅内的展车清洁与否，不仅关系到销售店面和产品本身的形象，更体现了对客户的尊重。因此，汽车销售公司应该认真做好展车的维护与清洁，营造出良好的销售环境，让消费者看的舒心、买的放心。那么，如何做好展车的维护与清洁呢？本课程将结合三个案例，为您详细阐述。
解决方案：
他山之石，可以攻玉！
虽然每个汽车销售人员做好展车维护与清洁的方法与技巧有所不同，但是万变不离其宗！最后我们从实战经验中给大家总结出一套比较系统的方法与技巧，以便大家更好地借鉴！
做好展车维护与清洁：
1.准备展车清洁工具；
2.做好展车外部清洁；
3.做好展车内部清洁；
4.做好展车日常维护。
展车清洁工具主要有抹布、鹿皮、牙刷、轮胎宝、柏油清洁剂、表板蜡、水晶蜡等。
展车外部清洁包括漆面清洁、玻璃清洁和轮胎清洁。
销售人员进行漆面清洁时。
首先要用鸡毛掸掸掉全车漆面上的浮灰；
然后用沾水的鹿皮将车头、车顶、后备箱、车两侧的全身漆面擦拭一遍；如果有油渍或其他污点，可以喷少许柏油清洁剂，两分钟后用抹布擦拭干净；如果有氧化斑点或细微划痕，应该涂抹部分水晶蜡，用抹布进行细细研磨，直到去除或改善；对于车门缝隙、橡胶条、油箱盖、后视镜等细微、且不易擦拭之处，可以用牙刷沾清水刷干净；
最后再用鹿皮重新擦拭一遍全车。
清洁展车玻璃时。
首先用抹布沾少量玻璃清洁剂将天窗及各处玻璃清洁一次；
再用鹿皮沾清水擦拭一次，进行完全清洁。
对于轮胎的清洁，可以分为四个轮胎和挡泥板内外侧分别进行。
清洁四个轮胎时。
首先，用清水将轮胎洗一遍；
然后，将轮胎内的石子等异物用钳子等取出；
接着，将轮胎均匀喷上轮胎光滑剂；五分钟后再用抹布将轮胎擦干净。清洁挡泥板
内外侧时，只要用抹布沾清水将其擦拭干净即可。
展车内部清洁可分为发动机舱、仪表盘和中控台、座椅、地板四大部分。
清洁发动机机舱时，首先要用抹布沾清水将发动机舱内所有可见部分擦拭干净；有缝隙的地方用牙刷进行处理；有电路的地方要以半湿抹布小心的进行处理。
清洁仪表盘和中控台，只要用鹿皮清洁一次，然后喷部分表板蜡上光即可。
清洁汽车座椅可以视座椅的材料而定，如果是针织座椅，就要用干净的鹿皮擦拭，去除浮灰；如果是真皮座椅，也要用鹿皮进行擦拭，并喷少许表板蜡去除污渍，接着再用干净的鹿皮擦拭一下。
清洁汽车地板时，销售人员要先将脚垫拿出，用抹布擦拭；然后再用吸尘器吸掉地板上的灰尘；最后再用抹布擦拭死角及油门、刹车踏板等处。
展车日常维护工作根据责任人而定，每个责任人的职责各不相同：
销售顾问是第一责任人，他首先要做好每日两次的日常清洁维护：先对全车内外进行擦拭；如果展车有明显的灰尘或手指印，要及时擦干净；如果有污渍，要立即用保养品去除。还要每周进行维护检查：测试蓄电池电量；观察橡胶件是否老化、刹车盘是否生锈。如果维护内容出现异常，立即报告展厅经理。
展厅经理作为第二责任人，这时就要接受销售顾问对展车异常问题的报告，并联系车辆管理员或其他部门进行相关处理。另外，展厅经理还要每日两次进行例行检查，检查销售顾问的展车清洁和维护状况。
车辆管理员是第三责任人，听从展厅经理对展车维护工作的安排，主要包括：蓄电
池维护、橡胶件维护和刹车片维护。
最后将这几部分的思维导图串在一起，就形成了“做好展车的维护与清洁”的方法流程！
汽车真皮座椅或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白如何做好展车的维护与清洁。