品牌战略与电子商务
论近代汽车营销模式
吉龙飞乐伟伟
(盐城生物工程高等职业技术学校,江苏盐城224000)
摘要:随着市场经济的发展,我国已成为世界最大的汽车制造大国,如何有效将我国生产的汽车推入市场,将对我国日后汽车制造业的存亡起决定性作用。基于此,从近代汽车制造业出发,阐述了汽车营销模式,及产品 质量问题在汽车营销业中的重要性,为相关营销行业的发展提供了参考$
关键词:汽车市场;营销模式;营销资源
中图分类号:F27 文献标识码:A
随着我国经济建设的发展,我国工业发展较为迅速,尤其是汽车行业。目前我国继美国、日本之后,已成为世界最大的汽车制造业国家$在这种形式下,如 何将我国生产的汽车更好地投人市场,将对我国汽车今后的发展起着决定性作用$
我囯汽车市场在近30年的发展历程当中,其产量 先后经历了 H个发展阶段:高速发展阶段、缓慢上升阶 段及平稳增长阶段。汽车业在这三个发展阶段当中,其企业内部组织结构及产能方式做了重大调整,其中 最具代表性且意义最就是公车市场向个人市场转变的重大变革。
针对我国汽车市场的变革调整,我国的汽车营销
doi:10. 19311/jki. 1672-3198. 2016. 16. 023
业也进行了相应调整。目前,现代汽车营销模式的特征之一是汽车销售市场组织结构的扁平化发展。在这 种营销结构模式下,产品不:要通过多个经销商,避免 市场混乱所造成的商品价格上涨。这种模式的出现有 利于消费者更好地选择商品,商品实际价格公开给消费者,给消费者带来实惠,同时也提高了商品的实际竞 争力;再者,这种模式有利于企业更好地为消费者服务,提高了汽车的售后服务质量《
1汽车销售模式
目前,汽车销售模式主要有两种:汽车交易市场与汽车专卖店。
良好的经济效益。
影视节目衍生产品的消费,是由观众对影视节目较为强烈的情感催生的,如果影视节目获得观众的情感认同达到|定的层级,那么完全可以打造品牌,长期经营。
3品牌营销
影视剧品牌是因为某些同质或近似的元素形成的辨识度标签。
3.1打造品牌与维护品牌
影视节目经营中,品牌营销应该是最优选项,“打 造品牌、长期经蕾”是一种成熟模式,即花大成本制作一部精良的影视剧,在获得观众赞誉之后利用后续产品维系两者的情感联结,让这些投人累积起来继续发挥作用,产生经济效益。
随着影视产品的供给充足,影视消费市场早已进入买方市场$新产品打开市场的成本很高,一般说来 营销费用占影片投人的30%,而一个品牌成功树立之后,维护费用则相对较低,且盈利时间的跨度很长《影 视剧有了良好的口碑以后,以比较低的品牌维护费就可以维持一'定的收视率,因此,出品方能够用|般的制作成本得到品牌的高额回报0
品牌电影的优势在于,拥有一批忠诚的观众,就有 了票房或收视率的保证,具有较高的市场抗风险能力。另外,电影品牌是稀缺资源,具有一定的垄断性和排他能力。在宣传营销方面,因为观众已有良好的消费体验,消费惯性使他们乐于接受其关联新产品,而在|次次后续消费的过程中,品牌又得到进一步强化。
448 现代商贸工业丨2016年第16期
系列电影具有明显的品牌优势,从2008到2012 的连续五年,系列电影在每年的全球票房前十榜单中,都获得五到九席的成绩,其中2011年有九部系列电影 位列前十。I变形金刚M哈利波特》、I加勒比海盗》、《碟中谍I、《功夫熊猫》等系列电影已成为家喻户晓的电影品牌。
3.2核心价值是品牌的终极追求
品牌营销包含两个层面r一是建构以突出差异化为目的的品牌识别体系;二是开发以品牌的核心价值为主体的品牌资产。好的品牌都有其鲜明的品牌识别度。影视节目本身是I*种无形产品,人们对它的消费诉诸于精神和心理享受,核心价值是对其产品特性的提炼和浓缩,品牌也即是对观众的承诺。李安电影的 文人情怀、冯小刚贺岁片的幽默与讽刺、周星驰影片的 笑中含泪都是这些金字招牌的核心价值定位。
美剧《成长的烦恼》作为系列情景喜剧,播出时间横 跨1985年至1992年,之后还多次重播。多年以后,该剧 推出原班人马拍摄的电影版本p当年观看电视剧的那代 人仍是最忠实的观众,而系列电影如8部《哈利波特| 票房达24亿美元,《荇光之城》5部达14亿美元6目前,国内电影也开始形成一些品牌类型,如《画皮》、《北京遇上西雅图》,动画片《喜羊羊与灰太狼I、《熊出没》等,大都获得了初步的成功。
参考文献
[1]张慧.影视节目制作与经营[M].成都:西南交通大学出版社,
2015.
:[:幻尹鸿,杨慧.商业美学与电影品牌[J I当代电影,2013,(5).
现代商贸工业
1.1汽车交易市场
汽车交易市场早在上个世纪末就出现了,在当时 是一种较为新颖的交易方式,该市场是伴随着汽车市
场经济的发展而形成的,它与当时企业网络营销模式
存在较大差异。此类大型交易与SU P E R M A R K E T很 类似,里面存在着众多不同品牌的车辆,众多经销商齐 聚与此,形成了较为完善的多元化交易市场,在该市 场中,为了便于客户能及时办理购车手续,将交通部门 与工商部门也引进其中。
该市场可以使得消费者能货比三家,合理选择自 己满意的商品,但由于经销商众多,往往会出现一些商
家价格的恶性竞争,从而导致消费市场的混乱。
1.2 汽车专卖店
汽车品牌专卖店主要是以直销模式的形式,由单 品牌的汽车专卖店由生产商提供直接供应的商品直接 销售给最终客户,有效避免了多层经销商层层加价的
劣形;从卖场店面布置上看,这些专营店进行统一设计、统一标识,给人感觉更麗专业化,这更有利于企业
品牌形象的提升。由于此类专营店是特许经营,不进 行其它品牌产品的销售,因此厂方与经销商的关系较
为坚实;同时,厂方给这些经销商划定了市场范围,实 行了区域性销售形式,这便于厂家统一管理,也有效避 免了各K域9营店间的恶性竞争。
品牌汽车专卖店建立了两大较为完善的组织系统:客户信息反馈系统与客户管理系统。该两大系统
能够支持厂方有效跟踪管理客户,使得厂方能及时了
解客户需求,以便对自身产品进行更改。这种专营店 实现了汽车售后与服务相结合,为用户提供了终身服务。
2汽车销售模式划分
汽车销售模式按簦营方式来划分,可以分为三类:(1) 市场经营与销售是同一家企业,如:广东汽车市场,它们主要以自营为主,很少有其它经销商参与进来;
(2) 企业以管理服务为主《如:北京亚运村汽车交易市场,该市场的销售完全由经销商承担,企业只需做好管 理服务;(3)企业自营与经销商互助模式,如:黄埔大道 国际名车城。
3产品质量在营销中的重要性
汽车在??销过程中,带动大量资金流通,即便利率 很低,其也会在流通过程中带来增值。因此,资金是汽 牢营销的重要保障。此外,营销团队是连接企业与消
费者的桥梁,是提供优质客户的关键。品牌的持久性 指在其文化、价值与个性基础上,商家交给消费者的一 种承诺a—个品牌能长期屹立于市场,成为市场较为
成功的品牌,在很大程度上取决于各种消费理念与方
式的有机组合。
汽车电影
汽车产品的销售是建立在产品的质量体系上的,没有好的产品,品牌也将无法持久,因此好产品是创造 品牌的基础g但好产品也不定能构建出好品牌,产 品是通过:t厂生产出来的,只要保证加工I艺,好产品就一定能生产出来,但好产品的出现能否被消费者认
可成为好品牌,这就需要一套完整的营销体系。
影响企业产品品牌形象的因素很多,包括:产品功 能、产品质量、产品信誉、产品识别和品牌文化。树立
良好的品牌形象的基础是产品的功能和质董,而一'些
潜在的消费者对品牌的感知通常是在产品的功能和质 量。
4汽车营销资源种类划分
营销资源是企业在进行营销活动时所投入的财力,其中内容包含多个方面,根据其表现形式不同,通
常有五类划分模式:
(1) 依不同的资源投入方式,营销资源可划分人力资源、财力资源及物力资源。财力资源指在进行
各项背销过程中所产生的财务支出用费,如:运输费、交通费、餐饮费等;物力资源指为达成营销目标而消耗
的各种物资,如:车辆、物料损耗等;人力资源指企业在
进行必要背销活动而投人的各类营销人员(售后、销售 等)。
(2) 依据不同的资源变动形态,营销资源可划分可变和固定两种。可变营销资源指不同时期,市场行
情销售模式不同而发生的资源变化。如:运输、广告、服务等过程中的费用9固定营销模式指不随时间变化
的投人价值资源项目,如:设备折旧,保险,管理费等。
(3) 根据营销活动的作用和预算的比例,背销资可分为:促销费用和广告费。在营销成本的成本中,广
告成本的比例是最大的。
(4) 依据背销资源带给客户资产创造的作用不营销资源可划分5类分别是:品牌资产、价值资产和维
系资产。
(5) 依据营销资源带给客户不同的满意程度,营资源可分为两大类:激励资源和必要的资源&以双因
素理论为出发点,从顾客的角度出发,将影响满意度的
因素分为两大类:卫生因素和激励因素,因此,我们可
以将影响顾客满意度的因素分为基本条件和魅力条件。根据这一观点,当企业客户提供的产品或服务,如
果不提供必要的条件,客户将放弃交易,因为不满意的
产品或服务;如果企业客户提供必要的条件,客户不会
感到不满意因此,能力和市场意识指出,具体的客户
管理能力、监控技术能力、渠道连接能力和市场意识等
都属于营销能力的范畴,市场感知和顾客接触两种能
力是两种最重要的营销能力。
参考文献
[1]戴维W •克雷文斯.战略营销Dwn.北京:机械工业出版社,2004
[幻王亚江.基于资源战略官的营销资源层级模型研究CD].天津:南开大学,20d9.
[幻张建.企业营销质量管理研究[D].长春:吉林大学,2006.
[4]傅川.基于客户价值的营销资源分配和关系管理研究[J].经济与
管理,200.8,4(22): 40-44.
I.[5]唐小飞,严兴全,曹忠鹏.营销资源在C R M策略中有效分配的应
用研究D].科技进步理论与管理,2005,(9):62-64.
现代商贸工亚I2016年第16期49 ►