panamera中文名 汽车营销活动的策划方案1
一活动背景
__汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度，经多年以来销售量得到大幅度的增长，已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求，让懂得生活的人能更好的享受生活，为市场提供最好的最有影响力的服务，成了__汽车的理想与抱负。__汽车借助公益活动走进社区广场，与目标客户零距离的接触与互动，将受到各界的关注，提升更高的品牌地位，让品牌深入民心，进一步得到消费者的肯定，最终成为__汽车最忠诚的客户。
二活动目的
1与目标消费者追求尊贵地位身份品牌时尚安全性高品位的特性完美结合，满足消费者的心理需求。
2借夏日人们向往的轻松心理，推出个性时尚轻松公益的活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。
3通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。
4通过系列活动拉近消费者与__的距离，提高公司的品牌形象。
三活动重点
雪地越野车 1针对客户：追求时尚尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出个性品位。
2针对媒介：通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣传的焦点，促进消费者的购买行为，创造品牌氛围和产品价值。
3针对企业：了解消费心理，树立信心，力创佳绩，提升品牌形象。
4针对行业：不可低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能价值。
四效果评估
1在这一系列的活动过后，将会给__汽车销售带来质的飞跃。市场将对__汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立__汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五活动时间及地点安排
(待定)
六活动内容
1“关爱儿童成就未来”
重型卡车越野 由__汽车与大型社区携手举办的互动活动，吸引了社区众多小朋友热情地参与，小朋友在老师同家长的帮助下，绘画了属于他们心中的最喜爱的__汽车——“我心中喜爱的__儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2“品位生活共鉴非凡”
“__品质生活尊贵夜”，与业主们一起共鉴非凡，品鉴生活，共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒，拉丁表演，各类展品融合在一起，带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻，传递品质生活，与广大业主一起共同分享__品质生活带来成功与喜悦。
3“试乘试驾实现梦想”
__完美驾乘分享活动，为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验，让客户在体验车辆性能的同时，加入更多的轻松元素。期间城市道路快速路高速路段乡镇道路的各类道路体验，更是让各位充分体会到了__的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是__玫瑰园，玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4“精彩电影与您共赏”
播放了各类影院大片，受到社区各业主的喜好及欢迎，开放式的电影带给大家很温馨的感觉，虽然没有电影院的那种震撼，但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主，纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会，把安全汽车生活的理念带给业主，就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时，更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏，直观现场演示，把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6汽车日常保养讲座。
7网上车市供车改装等咨询活动。
8现场征集意见和建议。
9汽车模特美女表演。
10汽车音响汽车改装(酷车)展示
活动中，众多客户体验到了__品牌一贯的“突破科技，追求卓越”之精髓，同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活，秉承着__的尊贵性，带给更多客户尊贵的享受。
七现场服务
福田论坛 服务一：当天到展台前登记的业主，每人奖励500元代金券，购车时可抵现金使用。
服务二：当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测免费检查胎压免费添加机油免费添加玻璃水免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
八整合资源
将与婚纱影楼家私地产等行业共享客户资源，进行大型的联展活动，把不同行业的资源充分利用起来，达到多赢的局面。
九联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家汽车内饰用品厂家汽车外饰用品厂家自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传互动与销售。
汽车营销活动的策划方案2
一 目的：
乘龙汽车 满足用户合理需求减少用户抱怨降低用户投诉提高用户满意度确保不发生媒体曝光事件保障市场稳定，确保顺利渡过__年度“3·15”消费者权益保障日。
二 活动内容：
(一) 重点用户的排查及处理：
定义
1) 用户的背景特殊性
2) 用户直接致函电至新闻媒体
3) 用户因同一性故障投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件，但迟迟未完全处理完毕。
特斯拉汽车 5) 服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7) 三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
级别分类
1) aaa级用户，定为急需处理，处理周期不得超过5天;
2) aa级用户，定为协商处理，处理周期不得超过3天;
3) a级用户(提出无理要求，可能造成投诉升级)，定为协商稳定和安抚，处理周期不得超过2天;
排查
销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海__汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的：
1) 作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
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