第10章 电子商务:数字化市场与数字化商品
单项选择题(一)
1.以下哪一个事件标志着电子商务的开始?
A)第一个产品被在线销售出去
B)第一个网络域名的注册
C)第一封发送出去
D)互联网站上第一个付费广告的发布
E)第一个在线广告的产品
Answer: D
Difficulty: Challenging
2.以下哪一个不是“随需应变(on demand)”的样例
A)Uber
B)Airbnb
C)Lyft
D)Instacart
E)Instagram
Answer: E
Difficulty: Easy
3.拓展了传统边界,并脱离时空限制的集市,我们称之为:
A)交换市场(Exchange)
B)市场空间(marketspace)
C)在线市场(online marketplace)
D)e-hub
E)网络市场(net marketplace)
Answer: B
Difficulty: Moderate
4.电子商务起步于哪一年?
A)1965
B)1983
C)1995
D)1999
E)2000
Answer: C
Difficulty: Easy
5.以下哪一项我们会作为电子商务独有特征的通用标准进行讨论?
A)互联网技术标准
B)共同的读写语言
C)通用的测量标准
D)通用的广告和媒体标准
E)EDI标准
Answer: A
Difficulty: Easy
6.以下哪项不是电子商务技术的独有特征?
A)个性化/定制化
B)互动性
C)透明性
D)丰富性
E)全球可达
Answer: C
Difficulty: Moderate
7.消费者参与到与商家的对话中,给消费者带来了动态的体验行为,这描述的是电子商务技术的哪个维度的特点?
A)无处不在
B)个性化/定制化
C)丰富性
D)交互性
E)信息密度
Answer: D
Difficulty: Moderate
8.将影视、声音、和文本营销信息集成为统一的营销信息和客户体验,这描述了电子商务技术的哪个方面特性?
A)无处不在
B)个性化/定制化
C)丰富性
D)交互性
E)社交技术
Answer: C
Difficulty: Moderate
9.电子商务技术的哪一个维度拥有提升信息质量的潜力?
A)信息密度
B)丰富性
C)客户化
D)交互性
E)全球可达
Answer: A
Difficulty: Moderate
10.寻称心产品所花费的精力被称为
A)价格歧视
B)搜索成本
C)菜单成本
D)购物成本
E)场地成本
Answer: B
Difficulty: Moderate
11.信息密度是指:
A)信息的丰富性,即复杂性和内容
B)商家传递给消费者的所有信息的数量和质量
C)所有市场参与者能够获得的所有信息数量和质量
D)能够减少价格透明度的信息的数量
E)某实体的数据存放的物理存储空间,例如一个产品或客户
Answer: C
Difficulty: Moderate
12.以不同的价格将相同的商品销售给不同的目标客户,被称之为:
A)成本客户化
B)成本优化
C)价格欺骗
D)成本个性化
E)价格歧视
Answer: E
Difficulty: Easy
13.当参与交易的其中一方比另一方拥有更多关于交易有用的信息时,被称之为存在信息________
A)透明
B)不对称
C)复杂化
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D)歧视
E)竞争
Answer: B
Difficulty: Easy
14.产品的价格根据供应商的供货情况而不断变化,被称为________定价
A)菜单
B)灵活
C)动态
D)不对称
E)定制化
Answer: C
Difficulty: Moderate
15.减少分销渠道上的业务处理流程,被称为______
A)去中介化
B)BPR
C)市场细分
D)网络效应
E)市场透明
Answer: A
Difficulty: Moderate
16.与数字市场相比,传统市场中的哪一项不会增加
A)搜索成本
B)菜单成本
C)切换成本
D)网络效应
E)信息不对称
Answer: D
Difficulty: Challenging
17.与数字市场相比,传统市场有________
A)更低的搜索成本
B)更强的网络效应
C)更高的延迟的满足感
D)更低的不对称性
E)更高的交易费用
Answer: E
Difficulty: Challenging
18.与传统商品相比,数字化商品有________
A)更灵活的定价
B)更低的营销成本
C)更高的生产成本
D)更高的存储成本
E)更低的菜单成本
Answer: A
Difficulty: Challenging
19.与传统商品相比,数字化商品有________
A)更低的生产成本
B)更高的边际成本
C)相同的拷贝成本
D)相似的库存成本
E)更少的去中介化环节
Answer: A
Difficulty: Challenging
20.以下哪一项是去中介化对客户带来的主要益处
A)更快的服务
B)更低的成本
C)更高的质量
D)更多的选择
E)以上都不是,去中介化主要对制造商有益
Answer: B
Difficulty: Easy
21.使用任何网络技术进行业务交易都称为电子商务
Answer: FALSE
Difficulty: Moderate
对错题(一)
22.零售消费电子商务正以每年以两位数的速度在增长
Answer: TRUE
Difficulty: Challenging
23.互联网的价值在于减少了信息不对称
Answer: TRUE
Difficulty: Moderate
24.在现代历史上,包括印刷出版业在内的所有大众媒体采用的都是广播式的传播模式,在这种模式中,媒体内容是由处于中心位置的专家们创造的。
Answer: TRUE
Difficulty: Moderate
25.去中介化为分销商提供了主要的利润来源。
Answer: FALSE
Difficulty: Moderate
26.一般而言对于数字化产品,多生产一单位的边际成本几乎为零。
Answer: TRUE
Difficulty: Moderate
27.传统在线营销手段,比如通过广告展示,依然构成了在线营销的主要部分
Answer: TRUE
Difficulty: Moderate
28.当一个产品的信息相对于另外一个相似产品的信息多的时候就存在信息不对称。