作为东风汽车公司商用车生产重要的专业厂之一,东风汽车有限公司车架厂(以下简称“车架厂”)是集生产东风车零部件最多和总成最大为一身的冲压专业生产厂,除生产车架、贮气筒、风扇总成外,还担负着东风公司400多种车型、3000多种冲压零部件的生产,车架上最多的孔位达到900多个。车架是东风的脊梁,东风车几乎所有的总成零合件都负载在车架上。 “车型变,变在车架”,近年来,公司加大了新品开发力度,车架厂承担了很大的压力,凭借着压力和公司的支持,车架厂加速新产品开发和产品结构调整,已经走上技术、质量效益型发展之路。
创一流管理
打造中国第一商用车品牌,企业必须要有一流的管理,一流的观念。为此,我们在观念上进行了“四破四立”:第一,改变过去以产品为中心的企业管理思想,树立起以市场为中心,效益为核心的经营思想。知识经济的到来和科技的飞速发展,缩短了产品的开发和生命周期,市场需求越来越显示出个性化和多样化。为适应这一形势发展需要,我们成立市场部、车架研究所、技术开发部、试制部等开拓型部门,加大市场开拓和产品开发能力,实现了生产能力向小批量
东风汽车公司、多批次、柔性化的转变。目前,我们已经围绕市场自主开发出客车、农用车、中巴车,加强、加长型载重车4个系列270多种新品车架,实现自销收入2亿多元,并在市场中树立了较好的东风晶牌形象。第二,打破大锅饭,建立竞争机制,增强危机意识。以实现“干部能上能下,职工能进能出,岗位靠竞争,收入凭贡献”为目标,按照“公正、公平、竞争择优”为原则,针对长期以来困扰我厂人员超编问题,集体酝酿出台了《车架厂劳动人事用工制度综合配套改革方案》,成功实现减员363人。与此同时,通过对全厂各单位实行竞聘上岗,使职工的危机意识和竞争意识得到增强。第三,推进分配制度改革,充分调动职工积极性。在分配机制上,我们因岗制宜、因势利导实施多种分配方式,在全厂营造良好竞争氛围。对生产工人实行辆份工资制、计件工资制;市场销售好的新品,对科技开发人员按销售额1-3%的提成进行奖励;采用“课题制”,对能够解决管理、现场和设备难题的干部职工进行奖励。在整体分配上,实行模拟承包,促进部门提高管理与服务水平。原来运输部修理班是“三不修”:下雨不修,星期五不修,加班不修。实施改革后,出现了“三多”:及时抢修的多,加班加点的多,节假日修理的多。第四,推进精益生产,树立起集约化生产管理观念。我们过去的生产管理基本上是粗放型的,通过推进精益生产,实施“看板提货制”和准时化生产,严格要求生产单位根据生产计划及每批次的品种、数量,提前向上道工序看板提货,在车架装配
线实行集配上线,按时、按量提货,把过去传统的送货制改为看板提货,现场要多少就提多少,这种机制从根本上解决了生产现场和库房在制品和流动资金占用过高问题,现场环境有明显改善,为职工创造了一个良好的工作环境,取得了较好的经济效益。
创一流质量
一流的品牌需要一流的产品,一流的质量。为此,我们 通过一系列严格的质量改善措施,提高产品质量,增强产品 综合竞争优势,服务打造中国商用车第一品牌。贯彻Qs9000 质量体系,完善质量体系运行机制;坚持持续改进,不断提 高实物质量;建立分承包方,严格控制外委件质量;严格工 艺纪律、过手责任制和质量赔偿制,加强工序过程质量控 制;健全售后服务,提高客户满意度;加强质量培训,提高 全员质量素质。与此同时,党委厂部为配合这些工作的深入 贯彻,有针对性地开展以”质量安全改善和思想作风改善” 为主题的“双改善”活动,发动广大干部职工从自己工作、 思想上的细微处着手,深刻进行反思,自查自改,提高服务 质量,实现质量安全改善“两个为零”、“两个lOO%”、“两 个确保”:人身设备、污染事故为零;批量质量事故为零; 工艺纪律贯彻率100%;两个“三检制”贯彻率100%,确保 现场管理达到“6S’’3级标准;确保月度返修台数控制在300 台以内。通过党政
创一流员工队伍
打造中国商用车第一品牌,实现东风车架品牌同步提 升,正规系统的学习培训必不可少。为提高企业学习力,我 们从架构学习型组织和开展全员培训两个方面展开。
架构学习型组织,按照公司统一部署,积极推行“8+2” “40+4”学习工程。在组织形式上,通过健全、完善、规范 党委中心组、中层干部学习日、政工人员学习日、班前会、 基层党校等学习组织,建立不同层次的学习型团队。在载体 上,利用形势目标教育材料、电视、《脊梁报》、《青年 桥》、企业内部网络、班组园地、板报等载体,使学习在企 业内部做到全层次、全方位、交叉无死角,提高了学习效 果。在活动形式上,在坚持以往行之有效的“三会一课”、 “岗位创优”、党员先锋岗竟赛”和党奉献日活动等基础
上,开展“双优”竞赛活动,在各单位党支部中开展以学习 教育创优、队伍建军设创优、党员靓任区创优、廉政建军设创 优、经济效益创优、作几建军设创优为主要内容的“六创优” 活
动,在党员中开展以比学习、看素质,比创新、看贡献, 比工作、看效益,比党性、看三观,比纪律,看作风为主要 内容的“五比五看”活动,着力提高党组织活动质 量,充分发挥出了党支部的战斗堡垒作用和党员的先 锋模范作用。
通过“管理+培训年”活动,以“10+100”人才 培养工程为目标,广泛开展员工培训工作,把知识作 为最好的礼物送给广大员工,提高员工应对人世和合资的能力和企业整体学习力。我们先后举办了“英语口语”、“高级级工”、“高级技能”、“计算机”等培训班,经过培训,员工的岗位技能有了明显的提高。在东风公司首届“十、百、千”岗位技能比武运动会上,我厂7名职工分别夺得了汽车钣金工状元、电焊工亚军和季军、管道工亚军、钳工第五、磨工第七的好成绩,并在全厂掀起了学文化、学技术的热潮。为培养高级技术、管理人才,我们先后选送8名同志到清华大学进修,现在有的同志已经在实际工作中挑大梁。
职工队伍素质和学习能力的不断增强,学习型组织的不断健全和创新,使车架厂在公司内外的形象有了较大地提高。
创一流企业文化
一个真正品牌必具丰富的文化内涵,一个顾客对品牌的认可除了质量、服务以外,更主要是体现在对企业理念和文化的认知度上。因此,一流的企业文化必须要有较强的文化亲和力、凝聚力、感染力。
我们利用党建思想政治工作政治优势,通过关心员工,解决思想问题,通过树立典型,解决价值取向问题,通过载体创新,解决认知问题,建设起了有特的车架文化,吸引员工敬业爱岗,爱厂如家,积极奉献,在职工与企业间建立起一种亲和力、凝聚力强的命运共同体。
通过关心员工,解决思想问题。在进行企业管理过程 中,我们主动出击,关心职工生活,尽力为其在工作、生活 中排忧解难,增强企业凝聚力和向心力,通过各种形式和渠 道满足职工对学习、进步的需求,通过丰富多彩的文化活 动,陶冶职-E’隋操,沟通企业上下和职工之间的感情,增强 了解和信任,培养团结协作的团队精神。我们进行了水网、 电网改造,建设新的职工餐厅,完善电视闭路系统,安装了 卫星节目收视系统,改造子弟学校和幼儿园软硬件环境,解 决职工吃、穿、住、行等实际困难,使职工工作安心,生活 舒心。为稳定退休人员队伍,党委、厂部通过直接对话、宣 讲形势、慰问等多种方法,把老同志吸引到支持企业建设的 道路上来。
能过载体创新,解决认知问题。企业文化的建军设,需要 新的载体,我们通过贯彻公司CI工程,宣传公司企业理念, 对企业经营的理念、行为方式和视觉识别进行了科学和系统 的整合,统一现场标识,制作企业形象宣传牌,征集员工行 为规范,统一职工着装,推进现场改善、强调会风,实施 “双改善”活动,使员工认识到规范的首行,负责的态度, 高质量的服务,过硬的产品都是维护企业和自身形象的重要 内容,是企业文化,“润物细无声”的感染本质。
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