安庆市第十二届中职技能竞赛汽车营销笔试题（B卷）
总 分：100分 时 间：90分钟
考生号： 姓名： 学校： 得分：
题号 | 一 | 二 | 三 | 总分 |
分数 | ||||
一、单项选择（40×1＝40分）
1、在正式场合下握手错误的一项是：（ ）。
A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手
B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
C、为表示热情可以用双手握住对方的单手
D、跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停
2、接听电话时，不恰当的态度是 （ ）。
A、热忱 B、真诚 C、主动询问对方的需求 D、被动的回答问题
3、商务礼仪的站姿要点中，所谓“一平、二直、三高”中的“三高”是指（ ）。
A、头高、臀部提高、手放高位 B、重心上拔，看起来显得高
C、眼镜看向稍微高处、手放高位、中心提高
D、臀部收紧提高、胸部外挺提高、脖子伸长提高
4、在进气行程中，汽油机和柴油机分别吸入的是_____。（ ）
A、纯空气和可燃混合气 B、可燃混合气和纯空气
C、可燃混合气和可燃混合气 D、纯空气和纯空气
5、以下的语句正确的是_____。（ ）
A、对于一辆汽车来说，所用汽油辛烷值越高越好
B、如果制动液中混入了其它的制动液，其沸点会升高
C、车辆中液体用以完成动力传输，液压控制和润滑等功能
D、在车辆发动机中使用黏度和发动机机油一样的齿轮油不会有问题
6、四冲程发动机的有效行程是指_____。（ ）
A、压缩行程 B、作功行程 C、排气行程 D、进气行程
7、汽车的最高车速是指在_____行驶时所能达到的最高速度。（ ）
A、平坦公路 B、空载 C、满载平坦公路 D、高速路
8、转向盘自由行程过大主要原因是_____。（ ）
A、传动副间隙过大 B、转向传动机构各连接处松旷
C、转向主销与衬套的配合间隙过大 D、转向轮的轮毂轴承松旷
9、液压传动的传动比_____精确。（ ）
A、很 B、非常 C、特别 D、不很
10、测量发动机进气管真空度的仪器是_____。（ ）
A、真空表 B、发动机综合测试仪 C、QLY——1型汽缸漏气量检测仪 D、千分表
11、关于废气再循环系统，以下哪种说法正确_____。（ ）
A、采用该系统是为了减少CO的排放量 B、采用该系统是为了减少HC的排放量
C、采用该系统是为了减少CO和HC的排放量 D、采用该系统是为了减少NOX的排放量
12、CVVT是指_____。（ ）
A、连续可变气门正时机构 B、气门正时机构 C、侧置凸轮轴 D、顶置气门
13、在零配件插图中，一般采用_____来表示系统中各零配件的相对位置和装配关系。（ ）
A、投影图 B、轴侧图 C、三维图 D、坐标图
14、CCS表示的含义是（ ）。
A、发动机电子控制系统 B、巡航系统 C、车载自诊断系统 D、防侧滑系统
15、保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（ ）
A、保险责任 B、保险范围 C、责任免除 D、保险约定
16、1953年7月15日，中国第一汽车制造厂在_____成立。（ ）
A、武汉 B、辽宁 C、长春 D、沈阳
17、重庆长安汽车股份有限公司的著名品牌_____。（ ）
A、悦翔 B、悦达 C、奔腾 D、骐达
18、以下哪款车型不属于吉普品牌_____。（ ）
A、牧马人 B、切诺基 C、飓风 D、帕杰罗
19、功率可以用千瓦表示，也可以用马力表示，一匹马力约为多少千瓦（ ）。
A、0.5675 B、0.7462 C、0.8634 D、1
20、推动汽车流通过程进行的是：_____。（ ）
A、试探性方法 B、针对性方法 C、诱导性方法 D、消费性方法
21、_____就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。（ ）
A、产品 B、顾客 C、利润 D、市场细分
22、在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（ ）。
A、展露的频率 B、展露的送达率 C、展露的影响 D、加权展露数
23、随着消费量的增加，商品的边际效用存在（ ）。
A、递增现象 B、递减现象 C、平稳现象 D、不变现象
汽车同步器24、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）。
A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求
25、一个家庭在购买了第一辆轿车后，便会感觉到它为家庭带来的功效很大；当再购买第二辆轿车后，就会感觉到第二辆轿车为家庭所带来的功效，就不如第一辆的大，这叫做：（ ）。
A、心理预期差 B、边际效用递减法则 C、投资组合不当 D、市场渗透不良
26、汽车销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是：（ ）。
A、服务歧视 B、个性化的服务 C、菜单式的服务 D、服务成本
A、整数定价 B、声望定价 C、尾数定价 D、习惯定价
28、公共关系的目标是树立形象，公共关系是一项_____战略。（ ）
A、短期 B、中期 C、长期 D、中长期
29、以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于（ ）。
A、撇脂定价 B、渗透定价 C、温和定价 D、满意定价
30、将汽车和其他产品结合在一起，组合成一个销售单元，从而产生组合效应的促销策略叫做（ ）。
A、信用消费 B、组合销售 C、有奖销售 D、价格承诺
31、对经济上不是很宽裕的顾客，应多强调商品的多功能，这说明该类顾客的兴趣集中点在（ ）。
A、安全性 B、商品的使用价值 C、耐久性 D、保健性
32、属于不正当竞争行为：_____。（ ）
A、销售鲜活商品 B、排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品
C、季节性降价 D、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。
33、汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于( )。
A、主观风险因素 B、客观风险因素 C、心理风险因素 D、实质风险因素
34、保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的事项承担( )保险金责任的商业保险行为。（ ）
A、赔偿和给付 B、赔偿和分摊 C、分雄和分散 D、分散和给付
35、保险经纪人是基于______的利益，从事保险业务活动，并代其订立保险合同，提供中介服务和依法收取佣金的单位。( )
A、保险人 B、自己 C、投保人 D、受益人
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