汽车销售总结报告5篇
汽车销售〔总结报告〕1
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的状况做如下汇报总结如下:
一、销售状况
销售891台,各车型销量分别为__331台;__161台;__3台;__2台;__394台。其中销售__351台。销量__497台,较增长45(私家车销售342台)。
二、营销
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个互相沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬〔广告〕34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并
组织销售人员对已经购车用户进行主动的回访,通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出奉献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了奉献。
四、档案管理
为完善档案管理,特支配同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志根据公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
最近一段时间公司支配下我在__进行了长时间的询问学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往〔阅历〕,取长补短,现对于的做如下支配:
1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面制造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优待政策,加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,支配日常,接受销售人员的不同见解,互相学习。
9月汽车销量 4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和进展二级销售网点,制定完好的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破进展,使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最终,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与关心。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将连续努力,虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家美好。
汽车销售总结报告2
转瞬间,20__年已成为历史,但我们仍旧记得激烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真实地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短,对自己有更全面的熟悉,我对今年的工作进行了总结。
一、客户反映较多的状况
质量不稳定,退、换货状况较多。详情留意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不准时,生产周期打算不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。
二、销售中的问题
1、人员工作热忱不高,自主性不强。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。
技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。
三、明年销售的初步设想
思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。
__行业的进入门槛很低,通用__价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。
收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。如今的大公司选购都分得特别认真,太多产品线可能会失去公司特。
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